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スラック
Slack
更新日 2024-11-09
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
90日以前の履歴は非表示になるなど必要な時に必要な情報を遡るのに手間がかかる。もっとスピーディーに検索できたらなと思います。しかしながら♯でさまざまなカテゴリ分けができるのでスレッドが乱雑しない点では重宝しています。ピン留めせずとも大事なものはSlackを開いた時に目に留まるような仕組みがあるともっとありがたいなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackと他社スーツを複合することで顧客の対応漏れは減った印象はございます。またリアルタイムで状況を確認できるのも助かっています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- スレッドが乱立しない
- メンションされると通知が飛ぶので漏れが少ない
- 見やすい
このサービスの改善点はなんですか?
- 過去の履歴を探しづらい
- メンションが貯まると見落とし安い
どのサービスと連携して使用していますか?
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