チームワークと個人のタスク、どちらも 1 つのプラットフォームで
スラック
Slack
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/30
5/5
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Slackは英語で「たるんだ」「ゆるい」といった意味であることからもわかるように、気取らない雑談が生まれるような「ゆるい」コミュニケーションツールです。メールだと堅苦しくなってしまうようなやり取りが、Slackを使うことによって楽になります。社内のスタッフ同士のコミュニケーションを円滑にし、リラックスして仕事に打ち込める環境を構築することが大いにできたため、総合評価を5点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メイン機能であるテキストチャットは「タイムライン」と呼ばれる時系列で管理され、古い内容から順番に並ぶ仕様となっています。そのため、メールよりも直感的に会話の内容が把握できます。チャットの内容を振り返る際、経緯を遡って確認することが容易です。仮に途中からチャンネルに参加したとしても、その話題がどういう経緯で、どういう文脈で今に至っているかをキャッチアップできるのが非常に良いです。
チャットは1対1だけではなく、「チャンネル」や「グループチャット機能」で複数人とやり取りできます。前者はプロジェクトごとに部屋を作ることで、何の話題なのか、誰がプロジェクトメンバーなのかが一目瞭然となります。後者のグループチャットは、メンバーを自由に指定することで、そのメンバーとチャットを開始することができます。
検索機能も搭載されています。振り返って確認したいメッセージをキーワードから探すことができます。メッセージの内容を覚えていなくても、発言したメンバーを記憶していたら、メンバーでフィルタリングしたり、チャンネルや投稿時期から絞り込むこともできます。チャンネルごとに絞って検索するとより絞り込みやすいです。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- UIがわかりやすく、新規導入の心理的ハードルが低い
- すべての作業をチャンネル内に集約できる
- 途中参加の人でもメッセージの流れを掴むことができる
このサービスの改善点はなんですか?
- フリープランで「メッセージが過去90日分しか閲覧できなくなる」という変更を取り止めてほしい
- 有料プランの料金を下げてほしい(以前の料金体系に戻してほしい)
- Slack独自のタスク管理機能を充実させてほしい
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