チームワークと個人のタスク、どちらも 1 つのプラットフォームで
スラック
Slack
更新日 2024-11-09
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールとしての機能は勿論ですが、一つの投稿に対してスレッド形式で返信可能という点が利便性を感じました。やはり多くの投稿が飛び交うために重要なメッセージが埋もれぬよう管理する必要がある為です。また、通話機能のハドルも便利であり、音声や画質が良好なだけでなく、画面共有も可能な為社内コミュニケーションの活性化に大きく寄与しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々社内のコミュニケーションはメールが主であり、確認漏れやコミュニケーションにスピード感を欠く等の課題がありましたが、Slack導入後は気軽にチャットで会話ができるようになった為、社員同士が互いに気を遣いあう等、コラボレーションが生まれました。また、テキストだけでは伝えきれない際は、ハドルを用いることで社員同士で気軽に会話ができ疑問点や問題点解消にもスピード感が生まれていきますし、画面共有だけでなくペン機能により通話をしながら画面上へ書き込みができる点も大変便利です。また、2021年にsalesforceより買収された為、同社CRMとの連携も注目かと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 直感的なUIとスレッド機能を始めとした豊富な機能がある点
- 多くのSaaSと連携可能な点
このサービスの改善点はなんですか？
- 検索精度が高くなく、ファイルやテキスト含め欲しい情報にたどり着くまで時間を要す点
- チャット機能と比較し特定条件下における通知機能の設定や、タスク管理機能の使い方が難しい点
どのサービスと連携して使用していますか？
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