Slackの評判・口コミ

これまでのチャットツールは、コミュニケーションをとる人間が多くなると情報が断片化され、散在してしまい、議論が埋もれてしまい、結局電話で会話した方が早い、もしくは直接会って話すということが多々ありました。Slack導入後はチャネルやダイレクトメッセージ、メンション機能をうまく使い分け、情報が埋もれることなく、リアルタイムに必要な情報を確実に共有することが可能になりました。

担当者との連携に課題があり、メールでのやりとりでは、情報の送受信や共有漏れが発生しやすく、プロジェクトの進行に支障をきたすことがありました。Slack導入後は、プロジェクト専用のチャンネルに関係者を招待することで、一度のメッセージ送信で全員に情報が行き渡るようになりました。これにより、情報共有の漏れが減少し、プロジェクトの進行がスムーズになり、業務効率が大幅に向上しました。

電話だと記録が残らなかったり、メールだと探すのが困難になるのでチャットツールの導入はマストだと思います。メールよりも気軽でまたきちんと記録が残るので便利です。

①導入前は、メールベースのコミュニケーションが主で、情報共有に時間がかかり、チーム間での連携がスムーズに進みませんでした。②導入後は、Slackを通じてリアルタイムで情報共有ができるようになり、チームの連携が強化され、プロジェクトの進行が効率的になりました。導入時には、チーム全員での使い方の研修を行い、各メンバーが自分の業務に合った通知設定やチャンネル管理を行うことで、さらに効果的に活用することができました。

【導入前の課題】 社外の関係者との情報共有は電子メールで行っていたが、スピーディーさとセキュリティ面の両立が難しかった 【導入後の効果】 チャットによるコミュニケーションのスピードアップは目を見張るものがあった

①導入前の「課題」 導入前は、チーム内のコミュニケーションが複数のツールに分散しており、情報共有が煩雑で効率が悪かった。また、リモートワークが増える中で、リアルタイムなコミュニケーションが困難でした。 ②導入後の「効果」 Slack導入後は、すべてのコミュニケーションが一元化され、情報共有がスムーズになりました。リアルタイムのメッセージングや通知機能により、リモートワークでも即時の対応が可能になり、業務効率が大幅に改善されました。導入時は、チーム全員へのツール操作研修を実施し、定着を図りましたが、直感的な操作性のおかげでスムーズに導入が進みました。

【導入前の課題】 社内においてプロジェクトや部署ごとに複数人でコミュニケーションを取る際になかなかリアルタイム性を持つことが出来なかった 【導入後の効果】 プロジェクト発足後にはチャンネルを活用することですぐにコミュニケーションを取ることができるようになった。また社内以外にも社外の方ともメールではなくリアルタイムに連絡を取れるようになった。

①導入前の「課題」 Slack導入前は、チーム間のコミュニケーションにおいていくつかの課題がありました。まず、メールベースの連絡が主流であり、情報の伝達が遅れがちで、重要なメッセージが埋もれてしまうことが頻繁に発生していました。また、プロジェクトごとの情報整理が難しく、どの情報が最新で重要なのかを把握するのに時間がかかっていました。 ②導入後の「効果」 Slackを導入した結果、これらの課題が大幅に改善されました。まず、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、意思決定のスピードが格段に向上しました。チャンネル機能を活用することで、プロジェクトごとやテーマごとに情報を整理しやすくなり、必要な情報を迅速に見つけることができるようになりました。 導入時の工夫や苦労したこととしては、チーム全体に新しいツールの使い方を習得してもらうためのトレーニングが必要だったことです。初めての導入時には、既存の業務フローを見直し、Slackの機能を最大限に活用するためのベストプラクティスを確立することに時間を要しました。しかし、継続的なサポートと教育により、最終的には全員が効率的に利用できるようになりました。

メールや電話、各種チャットツールを使ってコミュニケーションを取っていった為、情報が分散してしまい、重要な情報を見逃したり必要な情報をすぐに見つけることが難しかった。 導入後の効果としてSlackを導入することで全てのコミュニケーションが一つのプラットフォームに集約されて、情報の見逃しや検索の手間が大幅に減少しました。

チャンネルを自由に作れるため、取引先限定でのメッセージができる点がとてもよい。 運用もしやすくなりました。 機密事項なども見れる人を選べるのがとても便利で活用しています。 大人数だとメッセージをたまに見逃すこともあるのが厄介ですが。

導入前の課題 Slack以外にも同様のサービスを提供しているソフトがありますが、2024年現在はおそらく大手で考えるとTeams以外はないと思います。自社に照らして考えるとどちらを選ぶほうがいいのかを事前に詳しく比較検討する必要があります。 効果 Teamsと比較して、スタンプのカスタマイズ、プロジェクトの表示に複雑なレイヤーがないことで、社内外ともに効率的に素早く返信をすることが出来ました。 Teamsよりも見逃しが少ない。 ただしTeamsは海外とやり取りするときに言語を自動翻訳する機能が付いているので、自社の使い方次第では、Slackより優れている可能性があり、注意しながら導入検討することをおすすめします。

【導入前の課題とサービスでの解決】 主にLINEで仕事上のやり取りを行なっておりましたので、グループが多くなったり、複数人が話しているうちにチャットが流れてしまったりと、伝達漏れやミスに繋がることも多々ありかなり不便でした。そこをSlackで導入したことで、案件ごとにチャンネルを設けることができ、かつスレッドを構築できるため流れてしまうこともなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 1番のメリットとしてはやはりUIがシンプルで横パネルが一列で並んでいる点です。たくさんの機能がありますが、本質はコミュニケーションツールなので、いかに早く情報にたどり着けるかが重要なので、直感的な操作で非常に使いやすいです。

前までは社外の方たちとはメールでのやり取りメインだったが、slackの導入により、社外の方たちとのオンラインコミュニケーションの円滑性、スピード感が上がった。また、メールよりも心理的距離感が近づく気がして、関係性強化にも繋がっているのかなと思う

【導入前の課題】 創業当時からこのサービスを利用していたので、導入前の課題と言うものが行光には存在しないのですが、もしSlackを導入していなければ、メールやLINEなどコミニケーションの方法はかなりごちゃごちゃになっていたかと思います。 【導入前の効果】 Slackを導入することによって、コミニケーションもやりやすくなりました。特にファイルをつけたり、メンションをしたり、 従来のメールで行っていたやりとりが行われるので、効果を実感しました。 その内容がメンバー全員に言えるようにチャンネルを切っていたので、やりとりがサイロ化することもなく、オープンな風潮を築けたような気がします。 【導入前の工夫】 チャンネルをどういった基準で切っていくかに苦労しました。あまりに細分化しすぎてもチャンネルが活性化しないですし、チャンネルを作ってしまっても見やすくありません。チャンネルを切った後でメッセージを移動するという方法もないので、これから行われる会話の内容を予測するのが難しかったです。

課題： チームメンバーが分散しているため、情報の把握やコミュニケーションが遅れ、業務の進捗が滞ることがありました。メールや電話だけではコラボレーションが不十分でした。 効果： Slackの導入により、リアルタイムのチャットやファイル共有が可能となり、チーム全体のコミュニケーションが円滑になりました。さらに、タスク管理機能の活用により、業務の進捗が可視化され、効率的なタスク管理が実現されました。チーム全体の連携が強化され、業務の品質とスピードが向上しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 過去のやり取りを遡れないといった課題があった。 スラックでは簡単にそれが出来るので重宝している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで緊急度の高いメッセージもすぐに読んでもらうことができ 業務が円滑に進むようになった。

①導入前の「課題」 　人によって連絡手段が異なっていたこと ②導入後の「効果」 　基本Slackで連絡を取り合っているため、検索をすることが発生してもSlackを見ればわかるようになったこと

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートになりコミニュケーションを取る方法に課題があった。 シンプルかつ敷居が低いので誰でも手軽に使用し易く改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 個対個だけでなくグループで使う際にもメンションなどしやすく通知もちゃんとくるので使いやすいと感じている。

過去の投稿やチャットがすぐ検索できたりするのは手間が大きく省けました。スタンプも、可愛くていいです。

公式のチャットツールがGoogleチャットだったが、エンジニアやプロダクトマネージャーが多くなってきてslack導入が求められるようになった。 ベンチャーやスタートアップではslackが多いことが背景。 職種問わず色んなコミュニケーションが取れるようになった。

導入前の「課題」は、 情報の断片化と散在: チーム内でのコミュニケーションがメールや個別の会話で行われており、情報が散らばっていた。 時間の遅延と誤解: コミュニケーション手段が限られていたため、意思疎通に時間がかかり、誤解が生じやすかった。 導入後の「効果」は、 情報共有と迅速なコミュニケーション: Slackの導入により、リアルタイムでの情報共有が可能になり、チーム全体のコミュニケーションが劇的に改善された。 業務効率の向上: 意思決定が迅速に行われ、タスクの進行状況や課題についてリアルタイムで把握できるようになり、業務効率が向上した。 導入時の工夫としては、 チーム全体への啓発とトレーニング: Slackの使い方や利点を周知し、チーム全体の参加意識を高めるために努力した。

口頭や電話での情報共有は、多人数相手だとどうしてもタイムラグができ、人によって情報の精度もまちまちでした。 Slackによる情報伝達により、伝達のタイミング、情報内容の精度が同等となり、ログにも残るので各自見返すこともできるので、情報共有がスムーズになりました。

LINEを使用していたため、案件ごとの情報管理が煩雑な上、途中参加のメンバーが過去情報を参照できない、添付ファイルが消えているなど様々な課題とコミュニケーションエラーがありました。 導入後はこのようなエラーが大きく削減され、担当変更による引継ぎ漏れによる顧客クレームも大きく改善されました。

ITシステム業務において、Slackの導入は大きな効果がありました。メールベースでの連絡では、重要な情報が見落とされがちでしたが、Slackではポップアップで通知が届くため、漏れることなく把握できます。進捗共有やメンバー間の連携にも役立ち、タスクの遅延防止に一役買っています。 スレッド機能で会話の分岐も追いやすく、会話のブックマークなども便利です。たまに、メッセージの埋もれ具合が気になる点や、添付ファイルの検索性のさらなる精密化があってほしいですが、トータルとしては業務効率化に貢献する優れたツールだと高く評価しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークが始まったタイミングに、リアルタイムで会話をするツールが社内で統一されていないという課題があがりましたが、スラックの導入によってチャットツールを統一することができ、リモートワーク中にスラックを開いておくことでリアルタイムで会話できる環境ができました。