資料請求後のフォローを自動化できました

画面がシンプルで分かりやすく、慣れるとデータの取り込みや加工、メールの配信設定までスムーズに進められます。サポートサイトも画像付きで手順が分かりやすく、困った際に相談できるサポート体制が整っている点も安心です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

資料請求いただいた方へのフォローメールは以前から配信していたのですが、対象者ごとの情報に合わせた内容を送れておらず、なかなか成約率の向上につなげられていないことが課題でした。また、配信するために複数のデータを手作業で突合していたので、毎回手間がかかっていましたし、誤送信などのミスが起きないかという不安もありました。 b→dashの導入後は、ステップメールを使って資料請求後のフォローを自動化しています。配信対象者が常に最新の状態になるように設定できるので、以前のように毎回配信の準備をする必要がなくなりました。対象者に合わせたメールを継続して送れるようになり、日々の作業負担もかなり減らせています。