楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の評判・口コミ
「楽楽自動応対」は、info@やsupport@などの複数名で共有するメールアドレスでやりとりするメール管理を楽にするシステムです。「見落とし」「二重対応」「対応遅れ」などのお悩みを解消いたします。
メールの送受信はもちろん、電話・SNS・チャットなどマルチチャネルを一元管理でき、業務効率化・顧客満足度向上を実現するツールです。
これまで9,000社以上導入実績があり、16年連続売上シェア1位※に選んでいただいております。
これまでのノウハウをもとに幅広い業種の方への導入フォロー、運用後のサポートも充実しております。
すべて無料でサポートいたしますので、お気軽にご質問ください。
※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2025」メール処理市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測)、同レポートには旧製品名(メールディーラー)で掲載
評判・口コミの概要
4.20
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(10)
11~30
(4)
31~100
(17)
101~500
(9)
501~
(14)
口コミによる項目別評価
楽楽自動応対(旧:メールディーラー)
カテゴリ平均
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/09
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いづらいので使用を始めて4年経ちますがまだ理解しきれていません。マニュアルがあるものの、細かい機能が多すぎて覚えることも多いです。直感的に使うことは出来ないサービスだと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あらゆるところから届く問い合わせメールを一括管理することが出来ます。自分のメールアドレスを教えなくていいので、その点はいいなと思いました。
楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の概要
「楽楽自動応対」は、info@やsupport@などの複数名で共有するメールアドレスでやりとりするメール管理を楽にするシステムです。「見落とし」「二重対応」「対応遅れ」などのお悩みを解消いたします。
メールの送受信はもちろん、電話・SNS・チャットなどマルチチャネルを一元管理でき、業務効率化・顧客満足度向上を実現するツールです。
これまで9,000社以上導入実績があり、16年連続売上シェア1位※に選んでいただいております。
これまでのノウハウをもとに幅広い業種の方への導入フォロー、運用後のサポートも充実しております。
すべて無料でサポートいたしますので、お気軽にご質問ください。
※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2025」メール処理市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測)、同レポートには旧製品名(メールディーラー)で掲載
