Smart BTMの評判・口コミ
Smart BTMは、出張手配の効率化を実現し、24時間365日出張者をサポートします。いつでもどこでも航空券やホテル・Wi-Fiをオンラインで予約ができます。また手配した出張費は自動的に後払いとなり立替精算が不要になります。
出張者自身で予約する場合はオンライン予約、オペレーターにお任せしたい場合はチャットや電話で予約できます。また、24時間365日のサポート体制で緊急時にも対応しているため、出張中の急な予定変更も電話かチャット1本で航空券の予約変更を行えます。
出張の手配や立替精算にかかる時間や手間を大幅に削減することで業務の効率化が実現します。
評判・口コミの概要
4.12
レビュー分布
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従業員分布
1~10
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11~30
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31~100
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101~500
(11)
501~
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口コミによる項目別評価
Smart BTM
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
出張費用の本人立替をなくすために導入。初期費用など無駄な費用がなく、少額の手配手数料だけで利用できるのが魅力。システム自体は、慣れてしまえば、とても使いやすい。困ったときは、電話やメール・チャットでの相談にも乗ってもらえるので、毎回、希望に沿った旅程を組めています。月毎にまとめて請求書払にできるので、経理もやりやすいそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
出張関連費用をすべて個人で立て替えて、一定期間まとめてから精算していたので、社員の負担がとても大きかった。
また、経理も内容の確認に時間を取られていたので、双方の負担をなくすために導入を決定しました。
【導入後の効果】
一番は、出張が多い社員の負担が減ったこと。次に経理の負担減です。立替の精算のころは、費用項目ごとに詳細を確認していた手間がなくなったため、別の経理業務に注力できるようになったそうです。
今後は、システム管理をしていく中で、出張時の費用の傾向など分析し、より、負担の少ない日程、費用で出張できるよう勧めていきたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2025/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
24時間で電話サポートができるのがありがたい。海外・国内出張で緊急時などに快く柔軟に対応していただけるところがいいです。チャットおよび納品書や請求書のアップロードも迅速に対応いただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
旅程を伝えた後、旅行会社さんから提案があるため
楽ではあるが、少し旅程が変わったり、もっと安いフライトを探したと
なった際に、メールや電話のキャッチボールが必要。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Web上で、自分で調べられるので、すぐに対応できる。
コストに厳しい会社、注文の多い依頼者が多い企業さんにも
最適だと思います。
立木 三鈴
導入推進者
ユー・エム・シー・エレクトロニクス株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は電話で旅程の確認をしていましたが、Smart BTMを利用するようになってからは自分で旅程が検索できるので、助かっています。 出張者に合わせて、様々な旅程も確認出来て、料金もすぐわかるので、出張申請等にも時間がかからなくなっていっています。 使っていて改善してほしいところも、徐々に改善してくれているので、ますます使いやすくなっています!!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
海外出張において、アジア周遊などの旅程の場合、フライト検索はほかでもできていたものの・・料金がわからなかった。
この部分は電話での問い合わせになっていた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
仮旅程の検索で、空き状況と料金と両方が検索できるので、出張申請や、その時に空いている安価な航空券も予約しやすくなっている!
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2025/07/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お取引業者からのご提案で無料で利用しています。時々、動作が重くなりますが、基本的に容易な操作で安価なチケットを検索可能でとても役立ちます。 あと先日も緊急で変更対応が必要になった案件がありましたが、TELしていた事も理由と思いますが、変更もとてもスムーズに対応いただけ、満足です。
1点だけ希望として、予約してしまうと変更旅程の検索が出来ない点を改善していただければ有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の課題: ユーザー登録用の名簿作成
②効果: まずタイムリーに検索できるし、手配手数料も安価。
基本的にメリットが多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2025/07/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スケジュール機能
【操作性・使いやすさ】 飛行機が探しやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 WIFI予約
【営業担当やサポート面】電話対応もgood
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
出張手配や精算が担当者の負担になっており、ミスや確認漏れが時々発生していました。Smart BTMを導入したことで、手配から精算までの流れが一元管理され、業務効率が大幅に改善しました。
【サービスを利用して実感しているメリット】
出張申請・承認がスムーズになり、作業時間が短縮されました。
管理画面がシンプルで、操作に迷わず利用できています。
精算データの集計が楽になり、経理部門からも好評です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2025/06/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】今まで見積もりを出すのに担当者にメールを出していたが、SmartBTMの導入により、すぐに見積もりが出せるようになった。また出張予定日前後の料金も見れるので、より安価な日程に変更したりと経費削減にも貢献する。
【操作性・使いやすさ】一度使用すれば誰でも使いこなせる簡単なUI。
【営業担当やサポート面】特に不満はありませんが、チャットの返信が遅いので、改善して欲しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
今までは、代理店担当者にメールベースで依頼をしていたが、SmartBTMになって、数分に見積もりが出せることが便利になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
誰でもすぐに使用できるので、社内全体での浸透度が高い。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料のプランを使用していますが、航空券の見積~手配まで一元管理ができるのでとても便利です。操作もしやすく、ほんの数分で航空券の予約ができるため業務効率化を実現できました。出張者も手配管理者も安心して利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前はメールで航空券の見積りをとっていたため予約完了まで数日かかっていたが、導入後は1日で予約が完了した。
手配工数も削減でき、導入して本当によかったです。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
出張者の氏名・生年月日・パスポート番号などの情報は1度登録してしまえば再入力の手間が無い点。
航空券予約の際、前後の日にちの価格も比較できる点。
大木 真介
システム管理者
山越株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期費用もなく、維持管理費も必要なし。
もっとも安いフライトが一目でわかり、
何度も何度も旅行会社さんとやり取りする必要がない。
インターフェースは奇抜でなく、すぐに慣れるます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
旅程を伝えた後、旅行会社さんから提案があるため
楽ではあるが、少し旅程が変わったり、もっと安いフライトを探したと
なった際に、メールや電話のキャッチボールが必要。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Web上で、自分で調べられるので、すぐに対応できる。
弊社は私自身がコストに敏感なこと、他人任せではなく
自分で調整したいため導入しましたが、同様に
コストに厳しい会社、注文の多い依頼者が多い企業さんにも
最適だと思います。
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Smart BTMの概要
Smart BTMは、出張手配の効率化を実現し、24時間365日出張者をサポートします。いつでもどこでも航空券やホテル・Wi-Fiをオンラインで予約ができます。また手配した出張費は自動的に後払いとなり立替精算が不要になります。
出張者自身で予約する場合はオンライン予約、オペレーターにお任せしたい場合はチャットや電話で予約できます。また、24時間365日のサポート体制で緊急時にも対応しているため、出張中の急な予定変更も電話かチャット1本で航空券の予約変更を行えます。
出張の手配や立替精算にかかる時間や手間を大幅に削減することで業務の効率化が実現します。
