電話時の仮説立てには欠かせない顧客情報を瞬時に把握できる

【導入前の課題とサービスでの解決】 1件あたりの架電に工数がかかってたといった課題があった。 セールスフォース上から顧客のリアルタイムの情報が見ることができる機能によって、仮説立てのスピードが改善し行動量の改善と会話の質の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 工数削減と会話の質向上以外にも、商談企業の規模や傾向、失注企業の傾向、ハウスリードにある企業の規模や傾向なども把握できることから、営業戦略やマーケ戦略などターゲット作りにも利用できる点も効果がありました。 そのため、これまで接点がなかった企業へもアプローチできるようになり商談数も向上しました。 【サポート体制】 機能面のサポートだけではなく、活用方法やネクストステップの提案などもしていただけるので大変助かっております。