サービスの説明
Brazeのおすすめポイントは、複数のチャネルを跨いだ一貫性のあるシナリオ作成、顧客のプロファイルやリアルタイムデータに基づい強力なパーソナライズメッセージの作成が可能なことです。
特に以下の3つのバリューが特長です。
「リアルタイム」- 顧客のアクションが発生した瞬間にデータを収集、ユーザーのリアクションをリアルタイムに取り込み、最新のユーザープロファイルを実現
「オムニチャネル」- 複数のタッチポイントで常に顧客情報を取得し続け、また顧客が最も使っているチャネルを自動判断して配信
「スケーラビリティ」- B2Cの大規模トランザクションが発生する環境でも遅延なく処理可能、全てのお客様に対してきめ細かなパーソナライズメッセージを配信
Brazeはこれらのシンプルで使いやすい世界最高の統合型マーケティング基盤の提供を通じ、顧客体験、マーケター体験、投資対効果を変えます!