CASTER BIZ recruiting 導入事例　専任ゼロでも採用が進む、3名チーム体制

従業員数51〜100人のIT/通信/インターネット系企業に勤めるTさんは、採用代行サービス「CASTER BIZ recruiting」を導入しました。どのようにサービスを選んだのか、実際に使ってみてどう感じたのか、お話をうかがいました。

CASTER BIZ recruiting

株式会社キャスター

0.00 0件の口コミ

このサービスの口コミを書く

CASTER BIZ recruiting の詳細を見る

CASTER BIZ recruiting の

サービス詳細を見る

CASTER BIZ recruiting の

資料をダウンロードする

導入事例 Tさん

女性 30代後半
IT/通信/インターネット系
従業員数 51〜100人
人事総務
一般社員・職員

※掲載情報はインタビュー対象者の導入当時のものであり、最新の仕様とは異なる場合があります。

導入前の課題：専任不在による採用の遅れ

―――まずは、CASTER BIZ recruitingを導入される前の状況について教えてください。

当時は管理本部長として、採用だけでなく労務や経理などバックオフィス全般を一人で担当する立場でした。社内に専任の採用担当がおらず、私が十分な時間を確保できない状況でスカウトを行ったり、候補者の方とやり取りしていました。

ただ、少人数の組織で他の業務も抱える中では、採用に使える時間がどうしても限られた状態でした。

―――具体的にどのような部分に課題を感じていたのでしょうか。

課題として大きかったのは、対応スピードの確保と知見面の強化でした。当時はAIも今ほど普及していませんでしたから、スカウト文面を1通カスタマイズして送るだけでも10分以上かかっていました。採用はスピードが大事ですが、他の業務への影響を抑えながら動こうとすると、どうしてもスカウトの通数が確保できませんでした。

また、採用の専門家ではなかったので、返信率を上げるためのABテストや求人票の改善も、試行錯誤しながら進めていました。そこで、知見があって実務も迅速に動いてくれる専門家の力を借りたいと考えるようになり、導入を検討し始めました。

すでに築いていた信頼感と、属人化を防ぐ3名体制の安心感が決め手

―――数ある採用代行サービスの中から、なぜCASTER BIZ recruitingを選ばれたのですか。

実は、以前から経理業務で「CASTER BIZ」を利用しており、担当者のスキルや費用対効果への印象は非常に良好でした。その信頼感もあって、採用領域のサービスがあると知り、まずはお話を伺うことにしました。

比較検討の際、他社では担当者1名で対応する体制のケースもあり、担当者のスキルや相性によって進め方や成果に差が生じる可能性があり、やや不安でした。CASTER BIZ recruitingは3名体制でチームとして動いてくれるので、誰か一人が欠けても対応が止まりませんし、チームとして関わってもらえる安心感がありました。

―――営業担当者とのやり取りで、印象に残っていることはありますか。

営業担当の方には、大変信頼を置けました。実際に稼働するチームと営業担当が異なるという点に最初は少し不安もありましたが、「相性が合わなければ担当変更も可能」と明確に説明していただき、安心して決断できました。