「毎月のシフト作成に時間が掛かる」「希望休や連勤の上限、夜勤明けの休みなど、気を付けることが多くて組むのが大変」と頭を悩ませていませんか?シフト管理システムのAI機能では、スタッフの条件と希望を基にAIがシフト案を作ります。
AI機能が使えるシフト管理システム5製品を比較します。比較のポイントは「条件を言葉で伝えられるか」「作ったシフトをAIがチェックできるか」の2点です。AI機能の追加料金と無料で試せる期間、生成AIでシフトを作る場合との違いもわかります。
【30秒でわかるこの記事の結論】
・AI機能の基本は、条件と希望からシフト案を作ること。条件を言葉で伝えられる製品や、作ったシフトをAIがチェックする製品もある
・料金相場は月額100円〜1,000円/人。コスパ重視ならAI機能を含んで月額250円/人のシフトラがおすすめ
・言葉で条件を伝えたいならシフトラ、作成の作業まで任せたいならほすぴタッチが候補
AI機能以外の観点も含めてシフト管理システムを比べたい方は、こちらの記事をご覧ください。
>シフト管理システム比較17選!選び方・おすすめサービス
\ 【限定特典】Excelで編集できる比較表つき/
※掲載料金は税区分の記載を含め、各社公式サイトの表記に基づいています。
AI機能が使えるシフト管理システムの機能・料金比較表
| 言葉で条件を指示 | 条件を守れたかのAIチェック | 過去のシフトの活用 | 急な欠員への対応 | 希望の集め方 | AI機能の追加料金 | 料金 | 無料で試せる期間 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
シフトラ
|
● | ● | ● | AIが代わりのシフト案を提案 | LINE・メール・QRコード | 月額料金に含む | 250円/人 | 30日(AI機能も試せる) |
oplus
|
●(β版) | ●(β版) | 要問い合わせ | 出勤依頼を送れる | 専用スマートフォンアプリ | ・300円/ユーザー(自動作成オプション) ・AI機能はその料金に含む ・ベータ版の期間中の契約が対象 |
100円/ユーザー〜(無料プランあり) | 無料プランあり(AI機能は対象外) |
ほすぴタッチ
|
要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | ・再計算で穴を埋める ・スタッフ同士で交換 |
スマートフォン | 要問い合わせ | ・1,000円/人(税抜・1チーム30名以内) ・別途初期費用300,000円(税抜) |
なし(有償トライアルあり) |
アールシフト
|
要問い合わせ | 要問い合わせ | ● | ・一斉募集 ・他店からの応援 |
専用アプリ | 要問い合わせ | 10万円〜/月(2024年2月時点) | 1か月 |
らくしふ
|
要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | ・追加募集 ・ヘルプ(応援) |
・LINE・LINE WORKS ・専用アプリ |
要問い合わせ | 要問い合わせ | 期間は要問い合わせ |
●=機能あり/β版=試験的に提供している機能
シフトラは、条件を言葉で伝える機能とAIの確認機能がそろい、AI機能も月額250円/人の料金に含まれます。30日の無料トライアルでAIまで試せます。
oplus(ベータ版)にも2つの機能がありますが、使うにはProプラン以上と自動作成オプションの契約が必要です。アールシフトは、過去のシフトデータからAIが自動作成の設定を推定します。
\手元でじっくり比較/
シフト管理システムのAI機能でできること
シフト管理システムのAI機能でできることは、主に「シフト案の作成」「言葉での条件入力」「作成後のシフト確認」の3つです。
シフト案の作成はどの製品にもあり、残りの2つはシフトラとoplusにあります。このほか、過去のシフトをAIが読み取って設定に使う機能がシフトラとアールシフトに搭載されています。
条件と希望からAIがシフト案を作る
必要な人数や連勤の上限などの条件とスタッフの希望休を入力すると、AIが条件に合う組み合わせを探してシフト案を作ります。担当者はAIが作成した案を見直し、必要なところを手で調整します。
この機能は、本記事で紹介する5製品のすべてが持つ基本の機能です。シフトラは文章で受け取った条件をAIがルールにまとめ、ほすぴタッチはAIと数理モデルで多くの組み合わせを計算してシフト表を提案します。
アールシフトとoplus、らくしふも、設定した条件を基にAIがシフトを作ります。
シフトの条件を言葉でAIに伝える
「AさんとBさんは別で」「店長か副店長は必ず」のようにシフトの条件を普段の言葉で入力すると、AIが内容を読み取ってルールにします。
シフトラとoplusにはこの機能があります。シフトラは日本語で書いたルールに「絶対」「優先」「できれば」の優先度を付けて登録でき、oplusはチャットで要望を伝える機能をベータ版で使えます。
作ったシフトが条件を守れているかをAIがチェックする
人が足りない日や資格を持つ人がいない時間帯があると、すべての条件を満たすシフトは組めません。この機能では、作ったシフトが条件を守れているかをAIが確認してくれるため、どこを人の手で直せばよいかがわかります。
シフトラでは、作ったシフトがルールを守っているかを別のAIが検証し、関係する条件と見直し案を示します。oplusのAIが示すのは、満たせなかった条件とその原因、対策です(ベータ版)。原因が組み合わせの問題なのか、人員やスキルの不足なのかもわかります。
AIによる機能ではないものの、アールシフトは労働基準のルールが守られていない箇所を警告マークで示す機能が搭載されています。
シフト作成にAI機能を使うメリット
AI搭載のシフト管理システムを導入すれば、毎月のシフト作成時間を大幅に削減できます。また、一部の担当者に業務が属人化する課題も解消できます。勤務の回数に上限を設ければ、夜勤や土日が一部の人に重なることも防ぎやすくなります。
毎月のシフト作成に掛かる時間が短くなる
シフト作成は毎月繰り返す作業で、条件が多いほど組み合わせを考える手間が増えます。AI機能を使えば、希望休を反映しながら必要な人数をそろえる作業をAIに任せられます。
担当者が一からシフトを組む必要はなく、作業の中心はAIが作った案の見直しと調整です。どれだけ時間を減らせるかは、スタッフの人数や条件の数によって変わります。
シフトを組める人が限られる状態を減らせる
連勤の上限や資格を持つ人の配置など、決まりの多い職場では、それを覚えた一部の担当者しかシフトを組めなくなりがちです。
AI機能では、決まりを条件として登録したり文章で入力したりすれば、その内容を基にAIがシフトを作ります。決まりが担当者の記憶ではなくシステムに残るため、担当者が替わってもシフトを作り続けられます。
夜勤や土日の回数の偏りを抑えやすくなる
手作業でシフトを組むと、夜勤や土日の勤務が一部の人に重なることがあります。担当者が気を付けていても、条件が多いと全員の回数を見比べるのは手間です。
勤務の回数の上限を条件に入れておけば、AIは上限を超えないように組み合わせを探します。例えばシフトラでは夜勤の回数の上限を設定でき、oplusには出勤日数を均等に割り当てる機能があります。
生成AIでシフトは作れるが、毎月の運用には不向き
生成AIでも、スタッフの希望と必要な人数を渡せばシフトの下書きは作れます。しかし決まりや制約の多い職場で毎月シフトを作るなら、シフト管理システムのAI機能が便利です。希望の回収から確定したシフトの共有までを、1つのシステムで行えます。
| 項目 | 生成AI | シフト管理システム |
|---|---|---|
| 条件の伝え方 | 作るたびに、希望や条件を文章や表で渡す | 一度登録した条件を毎月使う |
| 条件を守れているかの確認 | 作られた表を人が見直す | ・AIがチェックする製品がある ・ルール違反を警告する製品がある |
| 希望の回収と配布 | ・希望は別の方法で集める ・できた表は別に共有する | スマートフォンなどで集め、確定したシフトを共有する |
生成AIは、システムを契約せずにすぐ下書きを作りたいときに便利です。条件を文章で伝えてシフトを作る使い方は、シフトラやoplus(ベータ版)のAI機能でもできます。
シフト管理システムの料金相場
1人当たりの月額料金は100円〜1,000円が相場です。初期コストを抑えたい場合は、月額250円でAI機能も含まれるシフトラがコスパが高くおすすめです。
| 製品 | 最も安い有料プランの月額 | AI機能を使うときの費用 |
|---|---|---|
| oplus | 100円/ユーザー〜 | ・自動作成オプション300円/ユーザー ・AI機能はその料金内 ・ベータ版の期間中の契約が対象 |
| シフトラ | 250円/人 | 月額料金に含む |
| ほすぴタッチ | ・1,000円/人(税抜) ・別途初期費用300,000円(税抜) | 要問い合わせ |
| アールシフト | 10万円〜/月(2024年2月時点) | 要問い合わせ |
| らくしふ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
アールシフトは契約全体の月額です。ほすぴタッチの料金は1チーム30名以内の場合です。
シフト管理システムの料金体系や費用の内訳は、次の記事で紹介しています。
AI機能が使えるシフト管理システムの選び方
条件を文章で伝えたい・作ったシフトをAIにチェックさせたいなら、シフトラかoplus(ベータ版)が候補です。多くの店舗のシフトを本部でまとめて管理するならアールシフトやらくしふ、作成の作業まで任せたいならほすぴタッチも候補に入ります。
シフトラはAI機能が月額料金(250円/人)に含まれており、30日の無料トライアルでAIによる自動作成まで試せます。
条件をどう伝えるかを決める
シフトの条件をルールとして整理できていないなら、文章で条件を入力できる製品を選びましょう。シフトラとoplus(ベータ版)では、条件を文章のまま入力できます。
必要な人数や連勤の上限などの条件を整理できているなら、設定画面で条件を入力する製品がおすすめです。らくしふやアールシフトが当てはまります。
条件を設定する手間を減らしたいなら、過去のシフトをAIが読み取って設定に使うシフトラやアールシフトも候補です。シフト作成の作業そのものを外部に任せたいなら、運営会社が作成を代行するほすぴタッチがあります。
AI機能が月額料金に含まれるかを確認する
基本の料金が安くても、AI機能を使うには別の契約が必要な製品もあるため、AI機能まで含めた料金で比べる必要があります。
シフトラのプランは1つで、AIによるシフト作成も月額250円/人の料金の範囲内です。
oplusでAI機能を使うには、Proプラン(100円/ユーザー)以上に自動作成オプション(300円/ユーザー)を付ける必要があります。ベータ版の期間中に契約すれば、AI機能はこのオプション料金に含まれ、正式版になっても今の料金体系のまま使えます。
AI機能まで無料で試せるかを確認する
AIの案が自社の条件に合うかは、実際の条件を入れて試すのが確実です。シフトラは30日の無料トライアルで、AIによる自動作成まで試せます。アールシフトには1か月のお試し環境、らくしふには無料トライアルがあり、ほすぴタッチのトライアルは有償です。
AI機能が使えるシフト管理システムおすすめ5選
シフト管理機能にAIが搭載された製品を5つ紹介します。
5製品の中でも、シフトラとoplusはAIに文章で条件を伝えられます。ほすぴタッチは作成の作業まで運営会社が代行し、アールシフトとらくしふは設定した条件を基にAIがシフトを作ります。
シフトラ
- 文章で入力した条件をAIがルールにまとめてシフトを作る
- 既存のExcelのシフト表をAIが読み取り、設定の下書きにする
- 月額250円/人の1つのプランに、AIによるシフト作成も含まれる
シフトラは、AIがシフトを自動で作るシフト管理システムです。スタッフの組み合わせや配置などの条件を文章で入力すると、AIがルールにまとめてシフトを作ります。
既存のExcelのシフト表をAIが解析し、スタッフや勤務区分、ルールの下書きとして取り込めます。急な欠員のときは、SOSシフトの機能でAIが代わりのシフト案を提案します。
希望の回収はLINEやメール、QRコードから行え、人件費の集計やExcel形式での出力も可能です。
シフト変更のたびにPCを開くのが煩雑な現場や、飲食や小売、医療の職場におすすめです。
シフトラのプラン・料金
| プラン | 初期費用 | 月額費用 |
|---|---|---|
| スタンダードプラン | 0円 | 250円/人 |
30日間の無料トライアルがあります。100名以上の導入やカスタマイズは、専任のコンサルタントが導入から運用までを支援します。
シフトラの口コミ・評判
現場でも使いやすく、音声で入力するだけでシフトに関係する文言だけ抜き出してくれたり、すごいと言われることが多かったです。
oplus
- チャットで要望を伝えるとAIがシフト作成に反映する(ベータ版)
- 満たせなかった条件と原因、対策をAIが示す(ベータ版)
- 100ユーザーまで使える無料プランがある
oplusは、シフトの提出から作成までを管理できるシフト管理サービスです。設定画面での条件設定に加えて、チャットで伝えた要望をAIがシフト作成に反映する機能も、ベータ版で使えます。
シフトを作った後は、満たせなかった条件と原因、対策をAIが示します(ベータ版)。
AI機能は自動作成オプションの機能で、ベータ版の期間中に契約すればオプションの料金内で使えます。
スマートフォンからシフトを提出でき、人が足りない日には出勤を依頼できます。作ったシフトはExcel(CSV)でも出力可能です。
oplusは飲食や小売、サービス業などで、チャットで要望を伝えてシフトを作りたい職場におすすめです。無料プランから使い始め、AIの自動作成は有料プランで加えられます。
oplusのプラン・料金
| プラン | 月額費用 |
|---|---|
| スタンダードプラン | 0円(100ユーザーまで) |
| Proプラン | 100円/ユーザー |
| Pro+勤怠プラン | 200円/ユーザー |
| 自動シフト作成機能(オプション) | 300円/ユーザー |
初期費用は0円です。有給休暇の管理(50円/ユーザー)などのオプションもあります。
ほすぴタッチ
- AIと数理モデルで、複雑な勤務シフト表を自動で作る
- 勤務シフト表の作成を運営会社に任せられる
- 2交替や3交替などの不規則な勤務に対応
ほすぴタッチは、医療や介護などの現場向けに勤務シフト表を作るサービスです。AIと数理モデルが多くの組み合わせを計算し、最適なシフト表を提案します。
操作は運営会社が代行します。ヒアリングシートを基にシフト表を作成・納品する仕組みです。深夜勤務に必要な講習を受けた人を必ず配置するといった独自の条件も、スタッフごとの項目として設定可能です。
急にシフトに入れなくなったときは、スタッフ個人間でシフトを交換できる機能があります。スタッフはスマートフォンから希望を出せ、勤怠管理ソフト向けのCSVも出力できます。
ほすぴタッチは病院や介護施設、24時間稼働の工場や警備などで、シフト作成を外部に任せたい組織におすすめです。
ほすぴタッチのプラン・料金
| 初期費用 | 月額費用 |
|---|---|
| 300,000円(税抜・1チーム30名以内) | 1,000円/人(税抜) |
複数のチームや30名を超える場合は、個別見積もりです。無料トライアルの受け付けは終了しています。有償トライアルは最大4か月で、料金は100,000円(税抜)です。1法人1チーム100名以内で、1回まで申し込めます。
アールシフト
- AIを使った自動作成で、月間のシフト表を最短1分で作る
- 過去のシフトデータから、自動作成の設定を推定する
- スーパーやドラッグストアなど、多店舗の小売に合わせた機能がある
アールシフトは、店舗のシフト管理と作成のためのクラウドサービスです。AIを使った自動作成機能で、月間のシフト表を最短1分で作ります。勤務時間や公休日数のほか、スタッフ同士の組み合わせも考慮します。
AIかんたん設定は、過去のシフトデータから自動作成の設定を推定する機能で、初期設定の手間を減らせます。薬剤師や登録販売者などの資格を条件にしたシフトにも対応可能です。
スーパー向けには、POSの実績から来店客数とレジの開設台数を予測する機能があります。欠員が出たときの一斉募集や、ほかの店舗からの応援、勤怠システムとの連携にも対応しています。シフト表はExcelやCSVで出力可能です。
アールシフトは、多くの店舗のシフトを本部でまとめて管理するスーパーやドラッグストア、外食チェーンにおすすめです。
アールシフトのプラン・料金
| 初期費用 | 月額費用 |
|---|---|
| 要問い合わせ | 10万円〜(2024年2月時点) |
料金は、登録する従業員の数と使う機能によって変わります。1か月無料で使えるお試し環境があります。
らくしふ
- 優先順位を付けた条件に合うシフトの候補をAIが提案する
- ポジションやスキルごとに必要な人数を設定できる
- LINEでシフトの希望を集められる
らくしふは、LINEに対応したクラウドのシフト管理システムです。2026年4月にSmartHRのグループに加わり、らくしふ by SmartHRという名称になりました。
時間ごとの必要な人数や役割ごとの条件、連勤の禁止などを優先順位を付けて設定すると、AIがシフトの候補を提案します。
自動作成の型は「ピーク・オフタイム型」と「24時間体制・配置基準型」の2つです。型によって機能と料金が異なります。夜勤明けへの配慮も、条件の1つとして設定可能です。スタッフの希望はLINEやLINE WORKS、専用アプリで集め、提出していない人には自動でリマインドします。
らくしふは、外食や小売の多店舗や介護・医療の現場で、LINEで希望を集めている職場におすすめです。
らくしふのプラン・料金
| 初期費用 | 月額費用 |
|---|---|
| 要問い合わせ | 要問い合わせ |
料金は個別見積もりで、20名までは人数に関係なく定額です。無料トライアルもあります。
AI機能を使うときの注意点
AIが生成したシフト案は、確定する前に法令や配置の基準を人が確認する必要があります。契約の前には入力データの扱いを確認し、使い始める前には現場のルールを整理しておきましょう。
確定前に人が法令や配置基準を確認する
AIは登録した条件を基にシフト案を作ります。法令で決められた休日や業界の人員配置の基準を満たしているかは、確定する前に人が確認しましょう。
例えば労働基準法第35条※は、休日を毎週少なくとも1回与えることを原則としています。4週間を通じて4日以上の休日を与える場合は、この原則は適用されません。
作ったシフトをAIがチェックする機能も、見ているのは登録した条件を守れているかです。
※出典:e-Gov法令検索「労働基準法 | e-Gov 法令検索」(2026年10月27日閲覧)
スタッフの個人情報を入力する前にデータの扱いを確認する
シフト作成では、スタッフの氏名や勤務の希望、資格などをシステムに入力します。入力したデータがAIの学習に使われるか、外部のAIサービスに渡るかは、契約する前に確認しましょう。
ほすぴタッチは、サービスで生成AIを使う場合でも、入力した情報が生成AIの学習に利用されない仕組みにしています。
シフトラの運営会社は、AI APIサービスなどの外部の事業者に、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
使い始める前にシフトの条件を書き出す
AIは登録された条件に沿ってシフトを作ります。担当者の記憶にしかない決まりを登録し忘れると、現場に合わない案になります。
連勤の上限や夜勤明けの休み、資格を持つ人の配置といった暗黙の決まりは、書き出してから登録しましょう。
過去のシフトをAIが読み取り、設定に生かす機能もあります。ただし、過去のシフトから読み取れない決まりは、人が条件として書き足す必要があります。
シフト管理システムのAI機能についてよくある質問
シフト作成に適したAIツールは?
連勤の上限、有資格者の配置など、複雑な条件が絡む職場には「シフト管理システムに搭載されたAI機能」の活用が最適です。ChatGPTなどの汎用的な生成AIは毎回の条件指定が手間ですが、専用システムなら一度の登録で自動化できます。
まずは無料トライアルがある製品でAIの精度を試すのがおすすめです。
無料のシフト作成ツールはありますか?
はい、シフトの提出や共有なら無料で使える製品があります。この記事で紹介する製品では、oplusが100ユーザーまで無料プランで使えます。AIによる自動作成は、Proプラン以上に自動作成オプションを付けて使う機能です。
AI機能まで無料で試すなら、シフトラの30日の無料トライアルがおすすめです。
無料で使えるシフト管理システムは、次の記事で比べています。
介護のシフト作成にもAIを使える?
はい、夜勤を含む交代制や、資格を持つ人の配置を条件にできる製品があります。ほすぴタッチは2交替や3交替の勤務を組め、作成の操作は運営会社が代行します。
らくしふには、人員配置基準に配慮した自動作成の型(24時間体制・配置基準型)があります。
エクセルのシフト表をAIで作れる?
はい、AIで作ったシフトをExcel形式で出力できる製品があります。例えばシフトラやoplus、アールシフトが対応しています。
シフトラなら、今使っているExcelのシフト表をAIが読み取り、設定の下書きにすることも可能です。
Excelでシフト表を作る方法やテンプレートは、次の記事で紹介しています。
AI機能でシフト作成の手間を減らそう
シフト管理システムのAI機能は、スタッフの条件と希望からシフト案を作る機能が中心です。
迷ったときは、シフトの条件を口語で指示できてAIの確認機能もあり、AI機能が月額250円/人の料金に含まれるシフトラが最初の候補になります。病院や介護施設で作成の作業まで任せたいならほすぴタッチがおすすめです。
| 重視すること | 候補の製品 |
|---|---|
| 条件を文章で伝えてシフト案を作りたい | シフトラ、oplus(ベータ版) |
| 無料プランからシフトの提出と共有を始めたい | oplus |
| 病院や介護施設で、作成の作業まで外部に任せたい | ほすぴタッチ |
| 介護・医療の現場で、LINEで希望を集めている | らくしふ |
| 多くの店舗のシフトを本部でまとめて管理したい | アールシフト、らくしふ |
候補を絞ったら、AIが作った案をどこまでそのまま使えるかを、自社の条件を入力して無料トライアルなどで確認しましょう。
AI機能以外の観点も含めたシフト管理システムのおすすめ製品や選び方は、次の記事で紹介しています。
\ 【限定特典】Excelで編集できる比較表つき/
