無料で使えるおすすめのSNS分析ツール4選！ツールの特徴と選ぶ際のポイントを解説！

最終更新日：2025-06-20

【比較表】ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツール

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この記事では、無料で使えるおすすめのSNS分析ツールを紹介しています。有料・無料ツールの違いや選ぶ際のポイントなどをわかりやすく解説しています。導入するSNS分析ツールを探している方はぜひ参考にしてみてください。

ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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SNS分析ツールとは？活用目的とメリット

SNS分析ツールとは、SNSや口コミサイトなどのソーシャルメディア上で発信されている消費者の声を収集・分析するシステムです。トレンド分析や感情分析、競合分析などの機能が搭載されており、マーケティングやブランディングといった業務を効率化する役割を果たします。

企業が自社のブランドイメージや商品・サービスに対する反応をリアルタイムで把握し、適切な施策を講じるための重要なツールとして活用されています。

SNS分析ツールの目的（マーケティング・ブランディング・顧客理解）

SNS分析ツールは、次のような目的で活用されます。

マーケティング施策の最適化
投稿の反応やエンゲージメントデータから、どのようなコンテンツが効果的かを把握し、キャンペーンの成果を高めます。
ブランドのポジショニング管理
企業や商品の評判、ユーザーの印象をSNS上の投稿から分析し、ブランドイメージを適切に管理します。
顧客ニーズの可視化
SNS上の投稿やコメントを分析することで、ユーザーが求めている価値や不満を把握し、商品開発やサービス改善に反映させます。

SNS分析ツールで得られる具体的な効果

SNS分析ツールの導入により、次のような効果が期待できます。

反応の良い投稿パターンの発見
どの曜日や時間帯、コンテンツタイプが最も反応を得られるかを分析し、投稿戦略に活用できます。
炎上やネガティブ反応の早期検知
急激なネガティブワードの増加などを自動検知し、早期対応が可能になります。
競合との差別化ポイントの把握
他社製品に関する口コミと比較することで、自社の強み・弱みを把握できます。
施策の効果測定
プロモーション実施前後のエンゲージメントや投稿傾向の変化を可視化し、施策の成果を定量的に測定できます。

無料のSNS分析ツールを選ぶときのポイント

無料のSNS分析ツールを選定する際は、いくつかの基準が存在します。代表的な基準について解説します。

収集できるソーシャルメディアの種類や量が豊富か確認する

SNS分析ツールを選ぶ際は、収集できるソーシャルメディアの種類や量が豊富か確認してください。無料版には、対応するSNSの種類や収集できる投稿の数に制限がかかっていることがあります。

たとえば、X（旧Twitter）やFacebookだけでなく、InstagramやYouTubeなどのSNSも分析したい場合は、それらのSNSに対応しているツールを選ぶ必要があります。

また、収集できる投稿の数が少ないと、分析の精度や信頼性が低くなる可能性があります。収集できるソーシャルメディアの種類や量が豊富なツールを選ぶことで、より多くの消費者の声を把握できます。

分析できる指標や方法が多様か確認する

SNS分析ツールを選ぶ際は、分析できる指標や方法が多様か確認してください。無料版には、分析できる指標や方法に制限がかかっていることがあります。

たとえば、トレンド分析や感情分析だけでなく、キーワード分析や競合分析などの分析も行いたい場合は、それらの分析に対応しているツールを選ぶ必要があります。

また、分析できる指標や方法が少ないと、分析の幅や深さが狭くなる可能性があります。分析できる指標や方法が多様なツールを選ぶことで、より詳細な分析ができます。

アラートや通知が設定できるか確認する

SNS分析ツールを選ぶ際は、アラートや通知が設定できるか確認してください。無料版では、キーワードやトピックに関する新しい投稿や変化をメールやSNSで通知してくれる機能がない場合があります。

アラートや通知が設定できるかどうかは、SNS分析ツールの迅速性において重要なポイントです。

無料と有料の違いは？よくある機能制限と注意点

無料のSNS分析ツールでよくある機能の制限をまとめました。

分析対象のSNSの数の制限

無料版のSNS分析ツールでは、分析できるSNSの数に制限がある場合が多いです。

たとえば、X（旧Twitter）やInstagramだけでなく、FacebookやYouTubeなども分析したい場合は、無料版では対応できない可能性が高いです。また、国内外の口コミサイトやブログなども分析したい場合は、有料版のツールを検討する必要があります。

分析データの保存期間の制限

無料版のSNS分析ツールでは、分析データの保存期間にも制限がある場合が多いです。たとえば、過去1か月分や3か月分のデータしか保存されず、長期的なトレンド分析や比較分析ができない場合があります。

また、分析データのエクスポートやダウンロードも、無料版ではできないことが多いです。

分析期間の長さの制限

無料版のSNS分析ツールでは、分析期間の長さにも制限があります。無料版では分析期間が30日に制限されていることがあります。30日という期間は、SNSや口コミの最新の動向を追うのには十分ですが、長期的な変化や季節性などを分析するには不十分です。

有料版では分析期間が無制限です。そのため、SNSや口コミの歴史的なデータやトレンドを分析できます。

無料で使えるおすすめのSNS分析ツール4選

SNS分析ツールのなかで無料で使えるおすすめのツールを紹介します。無料の範囲でできることや機能制限などを解説しているのでSNS分析ツール選びの参考にしてみてください。

SINIS - テテマーチ株式会社

SINIS

2件の口コミ

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SINISの料金・機能・特徴・導入事例 | ボクシルSaaS

無料で利用できる機能と制限

SINISは、InstagramのインサイトデータをPC上で確認・管理できるSNS分析ツールです。Instagramのアカウント運用におけるデータ分析やレポーティングを効率化できるほか、競合アカウントやハッシュタグの分析もできます。

無料プランである「LITEプラン」では、CSVダウンロードやハッシュタグランキングなどの基本機能を無期限・ユーザー数無制限で利用できます。

無料プランでは次の機能に制限がかかる、または利用できません。

機能	制限
過去データ閲覧期限	45日間
Excel・PPTレポート自動生成	利用できません

SINISの詳細はこちら

SocialDog

無料で利用できる機能と制限

SocialDogは、@ツイートや自社のブランド名、URLを含む口コミ投稿を自動収集し、まとめて確認できるSNS分析ツールです。無料プランでできることは、予約投稿などの基本的な機能です。

無料プランでは次の機能に制限がかかる、または利用できません。

機能	制限
予約投稿	10件/月まで
キーワードモニター	利用できません
X（旧Twitter）アカウント	1個のみ
複数ユーザーでの管理	利用できません

SocialDogの詳細はこちら

CCX social ‐ 株式会社ライスカレー

無料で利用できる機能

CCX socialは、Instagramの業界トレンド分析や、分析レポートを簡単に作成する機能があるSNS分析ツールです。TikTok分析機能も追加され、TikTokの投稿やコメント、いいね数などのデータを収集・分析できるようになりました。すべての機能が無料で使用できます。

CCX socialの詳細はこちら

Instagram Insights ‐ Meta

無料で利用できる機能

Instagram Insightsは、Instagramのビジネスアカウントやクリエイターアカウントのインサイトデータを確認・管理できるSNS分析ツールです。投稿やストーリーズ、リール、ライブ動画などのコンテンツのリーチやエンゲージメント、フォロワーの属性や活動時間帯などのオーディエンス情報を確認できます。

無料でできることは、基本的にInstagramのコンテンツに関するすべてのインサイトデータを閲覧することです。有料プランはありませんが、インサイト機能を利用するにはプロアカウントに切り替える必要があります。

Instagram Insightsの詳細はこちら

無料と有料のソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツールをコストパフォーマンスまで考慮して比較しませんか？無料では物足りないと感じた方こそ、有料も複数チェックして本当に適しているのを選択するのが本質的ではないでしょうか。
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