SFAの費用相場と料金比較・おすすめソフト
おすすめSFAの資料を厳選。各サービスの料金プランや機能、特徴がまとまった資料を無料で資料請求可能です。資料請求特典の比較表では、価格や細かい機能、連携サービスなど、代表的なSFAを含むサービスを徹底比較しています。ぜひSFAを比較する際や稟議を作成する際にご利用ください。
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クラウド型SFAの費用相場
クラウド型のSFAの費用相場は初期費用が0円〜50,000円、月額利用料は1ユーザーあたり3,000円〜10,000円程度です。
| 内訳 | 費用相場 |
|---|---|
| 初期費用 | 0〜50,000円程度 |
| 月額利用料 | 1ユーザーあたり3,000〜10,000円程度 |
クラウド型SFAを導入する際には、システム移行や導入サポートの有無によって費用が大きく変わります。自社で移行を行ったり、サポートを受けなかったりすると、安価に導入できることが多いですが、逆に外部に依頼したり、 サポートを受けたりすると、高額になる可能性があります。
また、クラウド型の場合は月額利用料が発生し、料金はプランやユーザー数などによって異なります。費用相場はシステムやサービスによっても異なるので、導入前には必ず見積もりを取るようにしましょう。
SFAの費用・料金比較表
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一覧で料金・機能を比較したい方にはBOXILが作成した比較表がおすすめです。各社サービスを一覧で比較したい方は、下のリンクよりダウンロードしてください。
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※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。
費用対効果が高いSFA11選
SFAの中でも費用対効果が高いおすすめのツールを紹介します。各ツールの特徴や詳しい料金プランなどを解説しているのでSFA選びの参考にしてみてください。
Salesforce Sales Cloud - 株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Sales Cloudは、Salesforceが提供する、クラウド型の営業支援システム（SFA）です。豊富な機能と拡張性が特徴で、見込み客の管理や商談の進捗管理、営業活動の分析など、営業活動に必要な機能をすべて一元管理できます。
また、外部システムとの連携も可能で、自社の業務に合わせてカスタマイズできます。AIを活用した営業活動の支援機能を備え、たとえば見込み客の育成や商談のクロージングに役立つ提案をしてくれるほか、商談の進捗状況を自動で更新したり、タスクを割り当てたり可能です。
Salesforce Sales Cloudの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|---|
| Starter（年間契約） | 0円 | 3,000円/1ユーザー |
| Professional（年間契約） | 0円 | 9,600円/1ユーザー |
| Enterprise（年間契約） | 0円 | 19,800円/1ユーザー |
| Unlimited（年間契約） | 0円 | 39,600円/1ユーザー |
| Unlimited+（年間契約） | 0円 | 60,000円/1ユーザー |
Zoho CRMは、Zoho Corporationが提供する、クラウド型の営業支援システム（SFA）です。コストパフォーマンスに優れ、1ユーザーあたり1,680円から利用できます。中小企業やスタートアップ企業にも導入しやすいのが特徴です。
低価格でありながら、見込み客の管理や商談の進捗管理、営業活動の分析など、営業活動に必要な機能をすべて一元管理できます。また、シンプルで使いやすいUI/UXを採用しているため、ITに詳しくない営業担当者でも簡単に操作できるでしょう。
Zoho CRMの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|---|
| スタンダード（月間契約） | 0円 | 2,400円/1ユーザー |
| スタンダード（年間契約） | 0円 | 1,680円/1ユーザー |
| プロフェッショナル（月間契約） | 0円 | 4,200円/1ユーザー |
| プロフェッショナル（年間契約） | 0円 | 2,760円/1ユーザー |
| エンタープライズ（月間契約） | 0円 | 6,000円/1ユーザー |
| エンタープライズ（年間契約） | 0円 | 4,800円/1ユーザー |
| アルティメット（月間契約） | 0円 | 7,800円/1ユーザー |
| アルティメット（年間契約） | 0円 | 6,240円/1ユーザー |
eセールスマネージャーRemix - ソフトブレーン株式会社
eセールスマネージャーRemixは、使いやすさと拡張性を両立した独自のプラットフォームを採用した、高機能かつ低コストなSFAです。自社のニーズに合わせて、ノンプログラミングでカスタマイズ可能です。
メニューの大きさや配置、グルーピングなどをマウス操作で、ユーザー自身が設定できます。従業員一人ひとりが使いやすいようカスタマイズできるため、社内に定着しやすいでしょう。
eセールスマネージャーRemixの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税抜） |
|---|---|---|
| スタンダード | 0円 | 3,500円/1ユーザー |
| グループ | 0円 | 1,000円/1ユーザー |
GENIEE SFA／CRM - 株式会社ジーニー
GENIEE SFA／CRMは低価格で高機能なSFA／CRMです。1ユーザーあたり月額2,980円から利用できる低価格でありながら、見込み客管理、商談管理、営業活動の分析など、営業活動に必要な機能をすべて備えています。
日本のビジネスシーンに合わせ、使いやすいように設計されたツールです。直感的に操作できるシンプルな画面設計で、ITツールに不慣れな方でも扱いやすいと、高い評価を受けています。
GENIEE SFA／CRMの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税込） |
|---|---|---|
| スタンダード | 0円 | 29,800円/10ユーザー（2,980円/追加費用1ユーザーあたり） |
| プロ | 0円 | 49,800円/10ユーザー（4,980円/追加費用1ユーザーあたり） |
| エンタープライズ | 0円 | 98,000円/10ユーザー（9,800円/追加費用1ユーザーあたり） |
Sales Force Assistant - 株式会社NIコンサルティング
Sales Force Assistantは、営業担当者の業務を支援するAIアシスタントを搭載したSFAです。見込み客の育成や商談のクロージングに役立つ、類似した案件の成功事例を紹介してくれるほか、商談の進捗状況を自動で更新したり、業務の抜け漏れを防ぐための通知設定したりできます。
ルート営業やリテンション・リピート提案など、営業スタイルに特化した機能が充実しているのも特徴です。
Sales Force Assistantの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税込） |
|---|---|---|
| クラウド | 50,000 円 1 契約（NI Collabo 360 またはnyoibox のみの場合） | 3500円（顧客深耕）～ |
| オンプレミス（5年利用月額換算） | 667円（顧客深耕） |
intra-mart DPS for Sales - 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
intra-mart DPS for Salesは、使いやすさと拡張性を両立したSFAです。Excel上の重要データを抽出してオリジナル帳票を作成したり、スマートフォンのカメラで名刺情報を取り込んだり、既存の情報資産を最大限に活用できます。
カスタマイズ性も高く、営業プロセスや業務フローを反映した画面や機能を構築したり、外部システムと連携できたりします。
intra-mart DPS for Salesの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税抜） |
|---|---|---|
| SaaS（Accel-Mart Quick） | 0円 | 300,000円〜 |
| プライベートクラウド（Accel-Mart Plus） | 内容により発生する場合あり | 個別見積もり |
| オンプレミス（契約形態：要問い合わせ） | 内容により発生する場合あり | 個別見積もり |
ネクストSFAは、営業活動の「見える化」と「自動化」を実現する機能が充実しています。たとえば、商談の進捗状況や商談の成約率をグラフや表で確認したり、タスクを自動で割り当てたりできます。
オプションでMA機能を利用でき、見込み客の獲得・育成も効率的に進められます。シンプルで使いやすいUI/UXを採用しているため、ITに詳しくない営業担当者でも簡単に操作できます。
ネクストSFAの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税抜） |
|---|---|---|
| 0円 | 50,000円〜/10ユーザー | |
| 4,000円/11ユーザー以降の1ユーザーあたり | ||
| MA機能利用料 30,000円（メール配信上限10万件/月） |
JUST.SFA
JUST.SFAは、ノーコードでカスタマイズできるため、自社の営業プロセスや業務フローに合った機能を自由に追加・変更できます。
データ分析を活用した営業活動の改善を支援する機能を備え、商談の進捗状況や商談の成約率を分析し、営業活動の効率性を改善できます。外部システムとの連携も容易です。既存のシステムと連携させることで、営業活動を効率化できます。
JUST.SFAの料金プラン・価格
料金要問い合せ
WaWaFrontier - 株式会社アイアットOEC
WaWaFrontierは、営業活動の「見える化」を重視したSFAです。たとえば、商談の進捗状況や商談の成約率をグラフや表で確認したり、営業担当者の行動を可視化したりできます。これにより、営業担当者は営業活動の状況を把握し、効率的に営業活動を進められます。
現場定着を重視した設計も特徴で、直感的に操作できる画面設計や営業担当者の意見を反映した機能開発を行っています。これにより、営業担当者が使いやすいSFAとして、現場に定着しやすいのが特徴です。
WaWaFrontierの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税抜） |
|---|---|---|
| WaWaFrontier（日報管理） | 0円 | 2,500円（基本料金）＋2,000円/1ユーザー |
| WaWaFrontier Light（簡易日報管理） | 0円 | 2,500円（基本料金）＋1,000円/1ユーザー |
Mazrica Sales - 株式会社マツリカ
Mazrica Salesは、「顧客管理」「案件管理」「行動管理」の3つの管理機能が特徴のSFAです。顧客管理機能では、見込み客の基本情報や商談履歴、企業情報などを一元管理できます。
案件管理機能では、商談の進捗状況や商談の成約率などを一元管理でき、成約を目指すための営業を効率的に行えます。行動管理機能では営業担当者の行動を可視化することにより、一人ひとりの活動状況を把握し、営業活動の改善を図れます。
Mazrica Salesの料金プラン・価格
| プラン | 初期費用 | 月額料金（税抜） |
|---|---|---|
| スターター（Starter） | 0円 | 27,500円〜（5ユーザーまで。追加ユーザーあたり月額5,500円） |
| グロース（Growth） | 0円 | 110,000円〜（10ユーザーまで。追加ユーザーあたり月額11,000円） |
| エンタープライズ（Enterprise） | 0円 | 330,000円〜（20ユーザーまで。追加ユーザーあたり月額16,500円） |
FreeSFA ‐ インターマン株式会社
FreeSFAは、オープンソースの営業支援システム（SFA）です。無料で利用するでき、ソースコードが公開されているため、カスタマイズも可能です。シンプルな画面設計で、カスタマイズをしなくとも、誰でも簡単に利用できます。
操作マニュアルも充実しており、導入がスムーズです。モバイル端末にも対応しているため外出先でも閲覧・入力しやすく、訪問営業やルート営業にも最適です。
FreeSFAの料金プラン・価格
無料
次の記事では、口コミ評判で人気のSFAを多く紹介しています。SFAを比較検討したい方は、ぜひ参考にしてください。
SFA導入時の注意点
SFA導入時は費用・料金だけでなく、次のポイントにも注意する必要があります。
自社の営業プロセスや業務フローとの適合性
SFAは、自社の営業プロセスや業務フローに合わせて導入する必要があります。自社にとって使いづらいSFAを導入しても、情報の入力や管理に手間がかかり、営業担当者の業務を妨げてしまいます。そのため、導入前に自社の営業プロセスや業務フローを整理し、SFAの機能を検討することが重要です。
カスタマイズ性とサポート体制
SFAは、導入しただけでは効果が得られません。導入後も、運用や改善の継続が重要です。営業担当者がSFAを使いやすいようにデータの入力方法や画面レイアウトなどを調整したり、SFAに蓄積されたデータから営業活動の状況を分析したりすることが重要です。
そのために、カスタマイズ性が高く、運用改善のための支援を提供してくれるサービスを選びましょう。
費用対効果の高いSFAを導入しよう
SFAの費用は、提供形態や機能、利用者数などによって大きく変わります。一般的には、クラウド型の場合は月額料金制、オンプレミス型やパッケージ型の場合は初期費用と年間保守費用が発生します。
費用だけでなく、機能の選定や既存システムとの連携、サポート体制の充実度なども注意するべきポイントです。実際に運用しながら、業務効率化や成約率アップのために、SFAの画面や機能、運用ルールを改善していきましょう。
