業務可視化ツールの市場規模を解説！最新の市場や成長率

最終更新日：2024-04-30（記事の情報は現在から205日前のものです）

業務可視化ツールの市場規模と成長率を紹介します。業務可視化ツールの今後の導入意向や、なぜ市場は成長しているのかをBOXIL編集部の視点で解説しています。

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業務可視化ツールの市場規模

BOXIL編集部が2024年2月に実施した調査をもとに、業務可視化ツールの市場規模を算出^※1しました。2023年のSaaS型業務可視化ツールの市場規模は、およそ1,676.9億円だと算定できます。また、導入を検討しているユーザーの動向や導入予定時期をもとに算出すると、2024年の市場規模は2,024.1億円に到達する見込みで、2025年の市場規模は2,356億円規模に成長すると予測^※できます。

業務可視化ツールの市場規模

※1 調査期間 2024年2月16日〜2月27日スマートキャンプで実施した「SaaSの利用実態調査」をもとに、1社あたりの利用金額と法人数から算定。業務可視化に使えるタスク管理ツールやグループウェアを含む。
※2 同調査の導入時期と導入予定時期から算定

業務可視化ツール市場の成長率は？

同調査では、まだ業務可視化ツールを導入・利用していない情報システム業務担当者に対して、導入予定も調査しました。その結果、全体の約13%程度が導入を前向きに検討している結果となりました。

導入予定時期	回答数	割合
時期は未定だが利用検討中	23	5.0%
半年以内には利用開始予定	15	3.2%
1年以内には利用開始予定	13	2.8%
2年以内には利用開始予定	8	1.7%
現時点では未定・利用予定はない	405	87.3%

業務可視化ツール市場の成長の要因としては、テレワークの普及により在宅勤務が増えたため、従業員の状態や業務内容を把握できる業務可視化ツールへの注目が高まりました。さらに、業務効率化やDX推進の動きが強まっており、作業フローの可視化や業務マニュアル作成といった、業務プロセス全体の見直しも進んでいることが、導入の後押しとなっています。