Salesforce Sales CloudとMicrosoft Dynamics 365のサービス比較

顧客に対して、メール配信、そしてマーケティングの施策の内容やそのKPIからキャンペーンの設計をおこなえるのがメリットだと感じています。特にメールマガジンの作成機能が弊社では、よく用いています。ちょっと凝ったものまで割と簡単に作れ、反応もわかるのがメリットだと思います。

SalesForceは超便利！顧客管理がスムーズにできて、ビジネスの成長に貢献してくれる。 ダッシュボードも使いやすくて、リアルタイムのデータ分析で売上予測にも使っています。

入社時にまた登録を要望されたシステムがこのシステム。何のために常に使うシステムなのかいまいちぴんとこないまま今日まで使っている。自分にとってはデスクトップでアウトルックやExcelが開かない時などに、仕方なく使うサブシステム的な立ち位置である。

会計、受注、在庫管理などで同じマイクロソフトのシステムとの連携がしやすく管理もしやすい。オフィスやteamsも使用しているため一つのシステムで全ての仕事が完結します。