2026年】SMS送信サービスおすすめサービス

SMS送信サービスとは

SMS送信サービスとは、メールアドレスではなく顧客の電話番号宛てにテキストのメッセージを一斉送信するサービスです。 ユーザーのドメイン指定の着信拒否の影響を受けず、また電話番号宛ての場合は迷惑メールと間違われることもないため配信成功率・開封率の向上を実現します。

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SMS送信サービス
株式会社ネクスウェイ
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SMSLINKは、株式会社ネクスウェイが提供するSMS送信サービスです。パソコンの管理画面から、わずか3ステップの操作でSMSを一斉配信できます。自動エラーチェックや予約送信、メッセージのテンプレート保存など、便利な機能も標準搭載しているため、マニュアルなしで誰でも簡単に操作が可能です。 電話やメールでは届きにくい情報の送達手段として、本人確認のOTP通知や予約リマインド、請求・督促連絡など、さまざまな業務へと発展できます。利用シーンに合わせてWebブラウザから操作するWebタイプと、システム連携するAPIタイプの2つの形態を選択できるのも特徴です。APIタイプでは、利用中のシステムからSMSを自動送信でき、メールや郵送も同じプラットフォーム上で完結可能です。携帯電話キャリアへの直接接続によって高い到達率を実現しつつ、1通あたり6円〜と業界屈指の低コストを保っているのも強みだといえるでしょう。

AI CROSS株式会社
絶対リーチ!SMSのロゴ

絶対リーチ!SMSは、AI CROSS株式会社が提供するSMS送信サービスです。国内全キャリアと直接接続する配信基盤で99.9%(※)の高到達率を実現しています。スマートフォンの標準機能であるSMSを活用し、プロモーションやリマインド、決済督促、アンケート回答依頼、認証コード送付など、多彩な用途で顧客への情報伝達を確実かつ迅速に行えるのが特徴です。 シンプルな管理画面から誰でも直感的に操作が可能です。双方向のチャットや音声自動案内との連携など高度な機能にも対応しており、顧客からの返信収集や自動応答を活用した効率的なコミュニケーションを行えます。 既存システムとAPI連携して自動送信を実現できるため、日常業務の効率化にも貢献します。セキュリティ面では、ISMS認証やプライバシーマークを取得しており、特許技術「セキュアSMS認証」によって安全なメッセージ配信を徹底しているのも強みです。 ※出典:絶対リーチ!SMS公式HP(2026年1月26日時点)

Supership株式会社(共同運営:KDDI株式会社)
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KDDI Message Castは、KDDI株式会社が提供するSMS送信サービスです。顧客の携帯電話番号宛てにSMSと+メッセージを一斉配信できるのが特徴です。専用アプリ不要で、電話番号さえわかれば即時にSMSを送信できるため、高い到達率・開封率が期待できます。実際にKDDI Message Castでは、98%以上の高いSMS到達率と80%以上の開封率(※)が記録されており、電話やメールでは見逃されがちな重要通知もほぼ確実に届けられるのが魅力です。 その高い信頼性から、プロモーション配信やログイン時の二段階認証、支払い督促など、確実な連絡が求められる幅広い場面で活用されています。初期費用無料かつ月額費用無料で導入でき、最大660文字(※)の長文SMS配信や画像・動画を含むリッチコンテンツ配信にも対応するなど、機能面が充実しているのも特徴です。 ※出典:KDDI Message Cast公式HP(2025年11月17日閲覧)

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
空電プッシュのロゴ

空電プッシュは、業界屈指の送信性能と高度な送信制御機能を備えたSMS送信サービスです。国内有数の送信処理能力で、1時間あたり最大193万通の同時配信(※)が可能です。またSMSの到達率は99%(※)を誇り、携帯番号履歴判定機能により、誤送信も自動で防止できます。 さらに、NTTグループがもつ国内データセンターでの運用や4キャリアとの直接接続、データ暗号化、外部機関による脆弱性診断など多層的なセキュリティ対策で安全性も確保しています。導入前後では専任スタッフが伴走し、ユーザー同士の情報共有の場も提供しているため、安心して導入できるでしょう。 ※出典:空電プッシュ公式HP(2025年12月17日時点)

いえらぶ顧客管理システムのロゴ

いえらぶ顧客管理は、不動産に特化した顧客管理システムです。おすすめのポイントは、見込みが低い層の顧客をフォローできる点、メールおよびLINEにてアプローチできる点です。 見込み顧客の情報は、サイトから取得したデータをもとに自動で登録します。システムからメールを送ることで、顧客とやりとりした情報も更新。不動産に対応したメールのひな型が豊富にそろっており、一通あたりにかかる時間も減らします。 メールの自動化と反応の見える化により、感度の低い顧客へも適切なスパンでアプローチ可能。アンケートの回答やメールの開封など、反応があったタイミングで連絡する回数を増やせるので「良い物件があれば引っ越したい」といった、優先度が低い顧客も狙えます。 また、メールだけでなくLINEでも連絡ができるため、顧客と多くのチャネルでコミュニケーションしている企業にもおすすめです。顧客の数が多いながらこまめな連絡が必要な不動産に特化しているCRMです。

ユミルリンク株式会社
Cuenote SMSのロゴ

Cuenote SMSのおすすめポイントは、APIや個別配信に対応している点と、ログイン時の多要素認証を実施できる点です。 また、複数部門管理機能に長けているため、部門を跨いでの配信管理がとても簡単にできます。 管理画面から手動配信できるほか、API接続による自動連携や配信指示に対応しています。RESTful APIを標準で搭載しているため、本人認証といったシステム連携も実施可能です。 管理画面へログインする際に、多要素認証を設定できます。IDとパスワードの組み合わせに加えて、IPアドレス制限、ワンタイムパスワードから選べます。 API接続や多要素認証に対応しているサービスを導入したい企業へ、おすすめのSMS送信サービスです。

メッセージ一元管理システム cocoのロゴ

「coco(ココ)」は、LINE公式アカウントを含め、問い合わせからアフターフォローまで顧客とコミュニケーションできるAI搭載の接客・営業支援プラットフォームです。 自動車ディーラーやリフォーム、不動産、美容などの高単価商材を扱う店舗型サービス業で多くの成功事例を生み出しています。 主な機能として、チャット一元管理による問い合わせ対応の効率化やデジタルアンケートと、Google口コミ獲得も含めた顧客フィードバック活用、LINEやSMSによるステップ配信・一斉配信でタイムリーな顧客フォロー、そしてスタッフの入力負荷を減らすAIによる文章自動生成などが挙げられます。 営業時間外や担当不在時に自動応答する機能も搭載されています。 さらにkintoneやSalesforce、Zohoなど社内システムとのデータ連携にも対応し、煩雑な情報入力の手間を削減できます。 こうした豊富な機能をシンプルなUIで現場スタッフが直感的に使えるよう工夫されており、「リアルな接客」に即した運用ができる点が特長です。 契約後は専任担当が店舗へ赴き導入説明会を行い、その後もチャットやZoomで手厚く伴走支援するため、ITツールに不慣れな現場でも定着しやすいです。 cocoはLINE公式アカウントの枠を超えた統合コミュニケーション基盤として、顧客満足度の向上と売上増加を同時に実現するサービスです。

エンバーポイント株式会社
SMS Publisherのロゴ

▼SMS Publisherが選ばれる4つの理由 (1)業界内でもリーズナブルな価格帯【割引キャンペーン実施中!】 (2)双方向配信など、多様な用途に対応できる豊富な機能を搭載 (3)万全のセキュリティ (4)シンプルで届きやすい! ↓詳細 (1)業界内でもリーズナブルな価格帯【割引キャンペーン実施中!】 初期費用0円、配信単価は業界内でもリーズナブルな価格設定です。ボリュームディスカウントも柔軟に対応! また、課金体系は配信成功数に応じた従量課金制を採用。 メールに比べてコストがかかるSMS、配信コストを抑えてROI向上を実現できます。 (2)多様な用途に対応できる豊富な機能を搭載 双方向配信、長文配信、API連携など豊富な機能をご用意しています。 これらの機能により、本人認証・リマインド・重要連絡・キャンペーンなど、さまざまな用途でご利用いただけます。 (3)万全のセキュリティ 柔軟な管理画面の設定により、ユーザーごとにアクセスできる権限を制御可能。 送信リストの個人情報部分を非表示にしたり、自動削除することもできます。 また、他人判定による誤送信防止機能やなりすまし防止機能など顧客情報を守る機能が充実しています。 SMS認証を導入することで、Webサービスの複数アカウント作成や不正アクセス防止も実現します。 (4)シンプルで届きやすい! PC操作に不慣れな方でも簡単。到達率は99%(※)、大量送信が可能です。 ▼SMS Publisherのオプション機能 双方向SMS、SMS認証、送信元番号の追加登録・修正、短縮ドメイン選択、 他人判定サービス、キャリア判別機能、ファイル送信機能、承認機能、 テスト送信制御、個人情報自動削除・非表示機能 など豊富な機能を搭載。 詳細はお問い合わせください。 ※出典:SMS Publisher公式HP(2026年1月9日閲覧)

株式会社メディア4u
メディアSMSのロゴ

メディアSMSは、メディア4uが提供する法人向けSMS配信サービスです。国内主要4キャリア(ドコモ・KDDI au・ソフトバンク・楽天モバイル)に直接接続した高品質な配信基盤を備えています。 到達率は99.9%(※)を誇り、自社開発の高度なMNP判定アルゴリズムによって携帯番号の移行を追跡し、高い配信成功率を維持可能です。大量の宛先にも一斉送信できるスケーラビリティがあり、自治体から民間企業まで幅広く導入されています。 独自のMNP判定機能に加え、管理画面やAPI経由での送信機能を提供し、完全従量課金制により送信成功分だけ課金される仕組みです。 全キャリア宛に最大660~670文字までの長文送信が可能で、複数のURL挿入やクリック計測、さらに短縮URLのドメインを自社独自のものに変更できます。 予約送信やファイルアップロードのほか、承認ワークフロー、オプトアウト対応、個人情報自動削除やユーザー権限管理など、企業利用に求められる運用機能も充実しています。 さらに、ワンタイムパスコード専用API、IVR連携、SMS決済、条件設定によるアンケートSMSなど拡張機能も豊富で、SalesforceやZendesk、Marketo、Genesys Cloudなど主要CRM/MAツールとも連携可能です。 メディアSMSは、確実な情報伝達が求められる業務や顧客コミュニケーションを強化したい企業に最適なSMS送信サービスです。 ※出典:メディアSMS公式HP(2025年8月26日閲覧)

株式会社Mico
Mico SMS/RCSのロゴ
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Mico SMS/RCSは電話番号を起点に、高い到達率を誇るSMS(ショートメッセージ)と画像・動画などリッチコンテンツ送信が可能なRCSを組み合わせ、企業と顧客の確実な情報伝達を支援するSMS送信サービスです。旅行業界では予約内容の通知や出発前のリマインド、保険業界では契約更新案内や事故時の動画サポートなど、多様な顧客コミュニケーションに活用されています。 RCSメッセージを優先送信し、非対応の宛先には自動でSMSに切り替えるフォールバック配信やRCS配信ではテキストのみのSMSに比べクリック率が1.5〜2倍(※)と高い傾向です。ボタン付きのリッチカードなど対話型UIも提供可能です。さらに企業公式の認証マークが表示されるため、受信者に安心感を与えて信頼性を向上できます。 管理画面からは、顧客リスト(CSVファイルなど)をそのまま取り込み、一斉配信または対象セグメントを絞った配信を実行可能です。送信日時の予約設定にも対応しており、短縮URLを用いたクリック率の計測や配信停止専用リンクの自動付与によるオプトアウト管理など、効果検証やコンプライアンス対応まで一括して行えます。 加えて、配信メッセージの定型テンプレート登録機能も備え、繰り返し利用する案内文の作成工数を削減できます。また、他チャネルとの連携も可能です。SMS本文内のURLからLINEの友だち追加を行うことで、ワンクリックで当該顧客のLINE UIDと会員IDをシステム上で連携できます。 さらに自社のLINEマーケティングツールやAI電話発信サービス(AIコール)とも統合し、顧客ごとに最適なチャネルを組み合わせたアプローチが可能です。 ※出典:Mico SMS/RCS公式HP(2025年12月24日閲覧)

おすすめ順とは

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