Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインMTGもさることながらウェビナーとしても利用している。自社のコンテンツを作成するためにはメディアなどかなり時間のかかる手法しかなかったが、ウェビナーができてなからコンテンツをリアルタイムに作成して発信することができるようになり、集客手法の一つとして新たな手段が確立された。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規獲得にあたっての集客施策としての手段として確立できたため、リード獲得数が増加した。また、ナーチャリングとしても確立しているため商談獲得までのあらゆる手段を網羅できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議はコロナ前までは相手側の準備やイメージで難しかったが、一気にメジャーになり普通となった。その立役者は間違いなくzoomだろう。
音声や映像が途切れることが致命的なweb会議において、独自システムで軽量化し、ストレスがあまりないレベルまでなっていたことが、普及した要因のひとつだろう。
誰もが使ったことがあったり名前は聞いてとりするので、相手側もハードルがひくく、使いやすいのは有難いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先であれば、年に数回の訪問と電話がメインだったところに、web会議を導入することができ、直接は合わないまでも顔を合わせて話すことで、今まで以上のコミニケーションをとれており、関係性を深める事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時の毎朝の朝礼を簡単に行うことができます。
無料版では40分の制限がありますが、その制限があることで、時間短縮を心がけながらMTGを行う一助になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時のコミュニケーションやMTGが手軽に行えるようになりました。チャットでやりとりをするより、画面共有や話したほうが意思疎通が早い場合もありますので。
山本 卓也
ユーザー
神戸市役所
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
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分かりにくい設定等は必要なく、相手方には事前にインストールしてもらうだけで、無料で利用してもらえます。WEB会議ツールでは一番知名度も高い。招待用のURLを事前に送り、クリックしてもらうだけで会議に参加してもらえます。画質音質とも明瞭です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWEB会議の需要が高まり、導入を決めました。資料の共有もできて、使いやすさ重視でzoomに決めました。たくさんのWEB会議ツールがありますが、一番zoomが知名度も高く簡単に使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークをしていて、オンラインで顔合わせしてミーティングをするのには必須だと思います!
他にも色々なツールがありますが、Zoomが一番使い勝手がいいのと、音質、画質も他に優っていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをしていると、顔を合わせる機会がほぼないのですが、気軽にミーティングできる環境が作れました。
また、大人数のミーティングもできるので出社して行っていた全社会議もできてコスト面でもメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
40分という時間制限付きですが無料でも使うことができ、音声が聞き取りやすいため会議にとても役立ちました。また、簡単にURLから参加出来るので、初めてzoomを使う方でも全く困らないことがとても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの企業イベントを開く際、グループディスカッションが可能なオンラインツールを探していた所、部屋分けをすることが出来るため導入しました。スムーズなコミュニケーションを取ることが出来るか不安でしたが、全ての参加者が発言しており、画面共有を駆使して時間内に結論まで辿り着いていたので問題無かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、弊社ではテレワークが推進されています。また、海外とのやりとりも増しています。そのような状況の中で、Zoomは比較的簡単に遠隔地との会議や話し合いがもて、映像も明確で、記録用として録画もできるので、非常に便利なツールです。また、遠隔地からの参加者を交えた研修もZoomを通して可能であり、物理的な距離を超えて業務の幅が拡大します。
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これまで距離の離れた箇所を繋いだ会議や話し合いと言えば、もっぱら「Skype」や「電子メール」を使っていたのですが、これだと同時に多人数参加は難しく、また共有したい資料などがある場合もそれをその場で共有することが難しかったのですが、Zoomを使うことで、こうした複数の参加者を同時に巻き込むこと、その場で共有したい資料等を共有することが可能となり、まるで対面で会議や話し合いをしているのと同じ効果が、遠隔地同士においても可能で、業務の効率が飛躍的に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/02
5/5
在籍確認
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画面収録機能があるので、ホワイトボードもカメラも無しで会議内容を残すことができるので便利です。保存したデータを見返して、プレゼンの振り返りもできて、重宝しています。画面に参加者の顔が映るので、より表情を見ながら会話を進めることができるのも、良い点だと思います。逆に、顔を表示させないこともできるのでクラウドソーシングでやりとりする時にも利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではマインドマップなどのツールを使用しているのですが、どこの部分の話をしているのか伝わりづらいところがありました。zoomの画面共有機能を利用すると、リアルタイムにどこのことを話しているかわかるので、新ツールを導入するときに良いと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり最も必要とされる品質面で一つ抜きんでている印象。
他のも使っているが、安定感が無い。
使いやすさはそこまで良いかな?と思う部分もあるが、機能も豊富で、選ぶならZoom。
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ちょっとした不具合がストレスになり会議に集中できなくなるが、Zoomはそのような事があまりないので、リモートで非常に役立った。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/01
5/5
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オンラインでの打ち合わせ、ミーティング、セッションに活用しています。
無料の時から利用して大変満足しています。1対1の時間制限ができましたが
それでも、この料金でこのシステムが使えることを考えると満足しています。
案内のメールも作りやすく使い勝手もよいです。
通信状況により不安定になることがあります、それは仕方ないことなのですが
心理的な影響を考えて総合判断に加味しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定したサービスの提供で、大切な顧客とのオンラインセッションを安心して行えています。
また、認知度も高く、クライアント様にも安心して利用いただけています。
セッションの性質上、双方の安心、信頼のもとに利用できる価値は高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほとんど会議はzoomで行っています。顔出しをしないこともありますが、画面共有などがしやすく意思疎通がしやすくなっています。複数人数で行うときはチャット機能も役立ち、URLの共有などを行っています。
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画面共有できるのがとても便利です。オンラインで仕事をする上で、タスク依頼をされる時に、口頭でのみ言われると理解がしにくいことがあるのですが、画面を共有して頂けるとスムーズに仕事上でのコミュニケーションが図れます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務のリモート化が進み、さまざまなオンライン通話ツールの利用が進んできたと思いますが、やはり通話品質が圧倒的に高いのはZoomだと思っています。
UIなどは特に優れてはいないのですが、こちらは慣れなのかなと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務のリモート化にともないオンライン会議をする機会が増えましたが、その際には必須のツールとなりました。遠くにいながらも顔を見て会議ができるので、時間を短縮しながら円滑に会議が進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ前には本社まで時間と交通費をかけて、集まっての会議が行われていました。
しかし、コロナが始まりZoomを導入したことで、それらの悩みが解消されました。
仕事をしていても、すぐに会議に入れるのは助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、音質や画質としても途切れることなく使用出来ており、不自由さは感じません。
また、普通の会議では録音するにも機器が必要ですが、Zoomでは録音録画も手軽で見返すのも容易になり、会議の内容の漏れが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/29
5/5
在籍確認
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これまでは客先に訪問しなければ面談出来なかったが、zoomでは訪問しなくても面談出来るようになり、経費削減や営業の効率化につながった。また、録音機能めあるため議事録代わりになるので大変便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで遠方の出張は一日かかりの出張になったが、zoomを導入してからは無駄な移動時間がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/26
5/5
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家にいながら、セミナー会場にいるかの如く講師の話を聞けたりスライドを見たりでき、さらに進んで即時アンケートやチャットなどもできて次世代型のセミナーのあり方を作ったサービスだと感じたからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
子育て中でさらにコロナ禍ということもありなかなか外出ができない環境でしたが、zoomのおかげで子供を見ながら会議に参加することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/25
5/5
在籍確認
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無料で誰でも利用できて、画面共有などビジネス用途にも使用出来る点がとても便利です。資料の共有やフラグなど、何かを見なくては分からないような時でも、すぐに相手に共有できる点が良かったです。そして、たくさんの人が集まる会議の時は、チャット機能を使うと相手の話を遮らなくてもいいので、会議のやり取りがかなりスムーズになるように計らって作られているサービスだと思います。有料で利用しなくてもいいので助かります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染のリスク軽減に大変役立っています。転職時の1時面談や、保険の見直しで利用しました。個人的に、画面共有がとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/18
5/5
在籍確認
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Zoomの最大のメリットはユーザー数だと思います。コロナの蔓延により、一気にリモートツールが広まりましたが、そのパイオニアとも言われるのがこのZoomです。誰でも一度は名前を聞いたことがあり、そしてほとんどの方が使ったことがあります。そのせいか、Zoomでの折衝に抵抗がない方がほとんどです。別のツールを使った折衝で嫌がられたことはありますが、Zoomは今のところ一度もありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社から遠方であったり、コロナで訪問営業を嫌がる顧客に対して、いつでもどこでも、時間や場所を選ばずに折衝ができることが魅力だと思います。移動時間や交通費削減にもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/15
5/5
在籍確認
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相手を選ばず受け入れられやすいウェブ会議ツールのため提案しやすい。法人契約の場合は会社のオフィシャルのバーチャル背景がすぐに選択出来たり、時間制限などもないのが便利です。映像を含む画面共有は便利で、社内や社外のミーティングのみならずウェビナーの実施の際にも活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと使用していたウェブ会議ツールは顧客企業にリンクを共有することや、使い方の案内に手間取ったが、Zoomはワンクリックで使用でき誰もが利用経験があるためスムーズに会議を実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/13
5/5
在籍確認
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現職・前職・プライベート、有料・無料プランいずれも使っています。MicrosoftやGoogleなどのツールも一通り使いましたが、ウェビナー・WEB会議ツールの中ではZoomが一番使いやすいと思います。また、相手方も使い慣れているため、同じツールのなかでも使用頻度が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大半の方がコロナ禍の影響により、在宅勤務やテレワークなど接触機会の軽減のために使用し始めた方が多いと思われるウェビナー・WEB会議ツールのZoomだと思いますが、すっかり定着化したツールの一つになったかと思います。他にもMicrosoftやGoogleなども同じようなツールがありますが、その中でもZoomは相手方も使い慣れている方が多いという点もメリットであると感じます。
また、ビジネスプランなどの有料プランになると40分の時間制限や参加人数の制限がなくなるのでより便利になります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で在宅勤務が始まったときから社内で採用され、以後は出差していても会議室を利用せずにZOOMを使っての会議が主流になりました。リマインドの機能や手を挙げる機能が便利でまたチャットも使えるので非常に便利です。 バーチャル背景もあるので在宅時にも気になりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で対面での会議で密になることが望ましくなかったのですが、こちらの導入により海外にいようがカフェにいようが皆が集まれるようになりコミュニケーションが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単。招集側も招集される側も使い方が簡単で分かりやすいため説明が不要。既に利用している数が多いため、お互いストレスなく進められる。別のツールを使う気が起きないくらい楽です。回線速度も安定してますし、画面共有方法も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議の際に利用している企業が多いため、お客様も既にZoomをインストールしている割合が高い。そのお陰で新たにインストールをしていただく必要がないので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/09
5/5
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ウェブ会議の定番ツールなだけに、知名度も高くて有名、行政のイベントや個人的な使い方などでもzoomを利用する事が多い。大人数でもちゃんと繋がるし、会議や打ち合わせなどに必要な機能が充実していて使い易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の感染対策の為に対面での打ち合わせなどに制限があった。zoomを使う事で、スムーズにやりとりが出来たのが一番のメリット。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議ツールでは、とても満足度が高いです。
社内・社外との会議に必須とまっています。
機能の充実・扱いやすさ、多くの利用者ががいるため設定や操作にレクチャーが不要、
端末も選ばずすぐに会議に入れる良さも大きい。
以前はセキュリティの問題があったが、有料にしてからは特に問題も発生しておらず
非常に満足度が高いアプリである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWebミーテングが増え、とても使いやすくメリットを感じている。
ただ、無料版は40分しか利用ができず、できれば1時間あると嬉しい。
有料アカウントを獲得してるため、上記問題は解決したが、ミーティングが重なるとアカウントが不足するため、社内はTeams、社外はZoomと分けて利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCからだけではなく、スマホのアプリからも会議に参加することができ、場所を選ばないので、リモートワークのハードルがかなり下がりました。直感で操作もでき、とても扱いやすいシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議はもちろんですが、実際に接客ロープレの練習に使ったり、新店舗の設営状況をチェックする際に、Zoomを使ってスタッフ共有をしました。話ながら、目で見て確認できるので、実際にその場にいるような感覚で進めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・オンライン会議システムとして根幹の接続の安定性が抜群だと思う。
時々途切れるような状況はあるものの、基本的に不満を感じるような状況は無い。
・ウェビナーシステムとしても非常に優秀。
参加者登録時の自動メールや、出欠の確認などが可能。
MAツールとも連携ができて参加者・欠席者に送るメールの出し分けが可能な点も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを機に本格導入しましたが、オンライン会議に置いてはこのシステムなしには仕事ができないくらいには重宝しています。
招待のしやすさや、安定性などがとても便利です。
ウェビナーシステムとしても活用しています。
ランディングページ作成、メール配信、出欠確認など、ウェビナーに必要な機能が揃っており、こちらもこれがないとウェビナーができないくらいには便利に使っています。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。