Zoomの評判・口コミ
(BOXIL編集部/責任編集)
Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。
また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。
またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。
Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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評判・口コミの概要
4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールとしては一番使い勝手が良いと感じます。ノートPCを利用していますが、他ツールだと会議中にはCPUファンが周り、発熱しているのが確認できましたが、ZOOMが一番静かです。
また安定性も高く、画像の比率も一律なので大人数の会議、長時間の会議ほど使いやすさを体感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の全体会議に利用しています。50人程度の会議なら3ページでの表示となり、切り替えもスムーズです。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの会社も同じだと思いますが、緊急事態宣言以降使い始めましたが、
顔を見ながら打ち合わせができるので、とても便利です。
また、最近はzoomで参加できるセミナーも増えてきたので、使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークを可能にしてくれました。
また、移動時間や交通費の節約にもつながっていると思います。
企業文化というか、風土というか、在宅ワークに対する考え方も変わってきたと感じます。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークする時に利用しました。
まず、操作方法も分かりやすかったのと、無料で使える点で5点満点です。
音声品質もskypeと比べて全然、問題なくきれいでした。
基本的にはskypeと同等の機能だと思います。こちらの方がちょっと安定性が良い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時が一番、役に立ったと感じます。
たくさんの人が使っているだろうなっと思いましたが、
それでも特に通信トラブルもなく使えていたので、安定性があって安心して使うことができました。
チーム内連携にとても役立ちました。
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン・スマートフォンなど一般的なデバイスであればZoomをインストールして使用することができるようになっています。無償版でも十分に利用できるとは思いますが有償版にする方が使い勝手も良くなるので個人的には有償版がおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがない方でもZoomは使い方が簡単になっていると思うので、まだ使用したことがなく、導入を悩んでる場合には無償版からのお試しをお勧めします。
石山 侑斗
ユーザー
フリー
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の会議の際に直接会って会議をすることが困難な今の時期にZoomはその問題を解決してくれるので非常に助かっている。セキュリティー面でも毎回新しいURLの使用をするようになっているので安心して利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全員がアカウントをもつ必要がなく、発信者だけがアカウントをもっていれば利用ができるようになっているのも手間がかかることなく始めることができると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/28
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使おうと思うと40分しか使うことができないが、ビジネス利用でアカウントを持っていれば問題なく使える。テレワークの人がいたりとコミュニケーションを取るのには欠かせないツールになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めてのツールなので全ての社員が使いこなせるのかという不安はありましたが、導入した結果場所を選ばず、地方のスタッフとも会議ができてよかった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でもウェブ会議の際の音質がとても安定していて、ストレスなく会議ができる。会議のルームを作成したり、会議のURLやパスコードを会議相手に送信したり、会議の開始時刻を設定したりと少し会議を始めるまでに必要な作業が煩雑。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
素早く簡単にインストールしているので、社外のウェブ会議のアプリをインストールしていない会議相手ともすぐに会議をはじめられる。
吉沢 信二
ユーザー
株式会社シンエンス
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、利用状況によっては無料で使える点です。
また、コロナ禍によって、様々な企業もこのzoomを導入しており、例えば、ウェビナー受講時にもzoomを使用しています。
知名度も高く、音質や操作感も難しくなく、とても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナー受講時にはzoomを指定されることも多いです。そのため、導入は必須です。
また、採用や面談、打ち合わせなんかでも、相手によってはzoomを使用しています。
録画とかもできるし、何かと便利です。
コロナ禍が収束しても、商談などの面談では、移動時間の短縮、交通費削減のために、この文化が根付いて欲しいと思います。
鈴木 貴文
ユーザー
株式会社RIO
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
きれいな音声ときれいな画質で、スマホでもPCでもすぐビデオミーティングを行う事ができる!100人まで参加できるから、大人数のミーティングでも問題なく開催できるので便利!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界中の企業が使っていると言っても過言ではないビデオミーティングツール、オフィスに訪問する事なくミーティングができるので、生産性向上に役立つ!
鈴木 孝文
ユーザー
株式会社アドモン
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今年のなって急激に知名度アップしたZoomなので、使用している人が多く、ウェブミーティングといえばコレって感じで使用しています!画質や音質も良く、複数人数でも使用できるので、非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でも100人でウェブミーティングする事ができますので、人数気にする事なくいつでもどこでもウェブミーティングする事ができます!パソコンでもスマホでも使用でき安定感も抜群です!
福山 隆
ユーザー
個人事業主
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月額2000が有料サービスであるんですがそこまで高くないですね。slackの場合850円という金額で画面共有付きのグループ通話ができるんですけれども、これって一人当たりの月額なので参加する人数にそれぞれ月額がかかってくるわけですね。zoomの場合はホストする人が2000円払っていれば100人までの参加者が24時間までのミーティングが行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
facebookメッセンジャーの場合、ブラウザーで通話を行うんですね。それで通話はできるんですけどもやっぱり動画が途切れてしまったり音声がクリアにならないといったような問題がちょこちょこ起こるんですがzoomの場合はツールを使うので非常に品質が良いです。
大西 優
ユーザー
税理士法人葵パートナーズ
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スムーズな接続環境や複数でのミーティングにも対応でき、社内外問わず対面での会話に対応可能。コロナ禍において感染拡大防止にも貢献でき、仕事の効率化になります。音声も良く聞こえるため満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との打合せの際に、電車・車移動の時間がかかってしまっていたことでデスクでの作業時間確保が課題であったが、zoomを導入したことにより、無駄な移動時間を圧縮でき、作業時間の確保や新規営業の時間を確保できるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える点(機能制限はあるが)。
後、普通に顔を見ながら話しをしたり、打ち合わせ用の資料を画面共有できるので、
それを見ながら、議論をすることができます。また、営業なら、画面を見てもらいながら説明もできます。移動時間も要らなくなる点ではニューノーマルもいいなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
5段階評価の理由でも記載しましたが、やはり、移動制限がかかるなか、また、感染防止の観点から、外へ出るのが怖い、また、社外から営業に来られるのが怖い、というのがありますので、オンラインでのやり取りが常態化したのは社員にとって安心感に繋がります。大変、良いことだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン商談での使い勝手が非常にいいです。画面共有の仕方や利用する環境に影響が少なくストレスがすくなくすみます。他オンラインツールですと通信の影響を受けやすいですが比較的ZOOMは少ないです。なので新規商談にはお勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで経費を使って時間もつかいでの出張でしたが、ZOOMを使った商談の取り組みにより出張費の削減とプレゼンののしやすさや質が画面共有の利用で大きくあがりました。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネット回線とデバイスだけで簡単に通信が行えるのでとても便利。ネット環境とPC・スマホなどがあれば場所を選ばず、場所を選ばす通信できるので非常に魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インターネット回線を通じて、仕事関係のクライアントと映像や音声を通じてコミュニケーションをとるためには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍においてテレカンが主流になり、毎日のように使っている。
背景を変えられたり、画面をシェア、相手画面の操作など、便利な機能がたくさんある。
音声もクリアである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無駄な会議がなくなった。そもそも出社したり、クライアント先に行ったりという無駄な活動の洗い出しにもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ここ1ヶ月でMTGといえばzoomというくらい、高頻度で使用している。操作も簡単で使用するのに心理的抵抗感も少ない。基本的な要望にも応えてくれてノーストレスで使えるという点で、今後も末永く使用する数少ないサービスの1つになり得ると思うという意味で5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下におけるMTG・オンラインコミュニケーション課題はこのツールが全て解決してくれた。リモートワークにおけるコミュニケーション不足が嘆かれるが、それらを解決するツールや条件は既に揃っている思われる。要は運用者の力量次第でいかようにでもなるのではないのかと、zoomを使うことで思えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声と動画が一番安定していると思う。チームや外部とのミーティングに際して主に利用している。動画も簡単に録画できるので重宝している。背景も設定できるので、在宅勤務で家を見られたくないときにも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で利用するようになったが、リモートでも安定した音声と動画でミーティングができるのが良いと思う。
千家 康平
ユーザー
株式会社Speee
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
音声品質や映像品質が非常によく、会議もURLを送付するだけで手軽に使えるし、画面共有もお手軽。
商談がオンラインになることで移動コストが削減され、より提案の質を上げるに向けて時間をさけるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の顧客との商談の際に顧客側の認知度も高く、不要な説明コストを支払わずにスムーズに商談を行うことができます。画面共有を行いながら資料を説明もできるので非常にありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで様々な画面共有アプリを利用してきたが、最も使いやすいものだったと感じます。
また音声や画面のクオリティが非常に安定しており、使っていてストレスを感じることが少なかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで使っていたツールでは音声トラブルや画面共有のラグにより、利用中のストレスを感じることがあったが、ZOOMで解決された。
山口 菜緒
ユーザー
株式会社SPinno
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
誰でも使いやすいのが最大の魅力。
ただ、無償アカウントの場合時間に制限される為、
商談が盛り上がっている時やオンライン飲み会でこれからという時に切れてしまうのが、仕方ないが悲しい為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートでの商談。
(全てzoomで商談行ってます)
録画ができるので、今まで議事録とか記載していたのがビデオで使える。
操作説明も一度で済む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
テレワークを行う上で欠かせないツールです。他の無料ツールと比べても、音声と画像の質が良いと思います。アップデートのたびにテレワークに役立つ機能が追加実装されており、どんどん便利になっている印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの導入によってWEB会議が前提となった中、音声・画像の品質が文句なしのZoomのおかげで対面式と変わりなく会議を行えています。複数人で画面共有を切り替えるといったことは、ケーブルの差し替えが必要になる対面式よりもスムーズなのではないでしょうか。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどこでも時間が空いていればメンバーが集まって打ち合わせが行えるため、プロジェクトを進めるにあたってスムーズな意思の疎通やアイデア出しが可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、空いた時間をすり合わせて集まって打ち合わせしていたものが、zoomがあるおかげで各々が空いている時間で自由に集まって打ち合わせできるようになりました。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で現在使用しておりますが、操作性がすごくわかりやすく、社内・社外でのコミュニケーションツールとして利用しております。
4点の理由としては、アカウントを法人で持たないと、40分までの会議時間制限がかかることです。
社内で正式に導入をしているわけではなく、個人が顧客に合わせてツールを使い分けている状況なので。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社以外の方とのコミュニケーションがスムーズに進むようになりました。
また、セキュリティ面も強化されて、よくなったと思いました。
保坂 裕也
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な商談ツールが有る中で、
zoomは無料で使えるツールとして重宝しています。
時間制限があるため、長時間の商談には向かないですが、
簡単な打ち合わせ内容であれば、かえって端的に商談を行うことで
時間効率化にもなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、往訪が基本だった商談も、コロナの影響と相まって、
zoomで行える様になったことで、リモートワーク、リモート営業が可能になり、
時間を大幅に効率化することができるようになりました。
Zoomの概要
(BOXIL編集部/責任編集)
Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。
また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。
またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。
Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。


