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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

金海 載大
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いやすいビデオ会議ツールです。いまや共通言語になっているので紹介するほどでもないですが、なくては仕事ができないレベルで活用しているため、最高評価としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナショックで対面営業ができなくなった時に使用を始めました。画面共有もスムーズにでき、パスワードや入室設定によって制限もかけられて最高にいいです。
宮藤 慎二
ユーザー
株式会社Esensi
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議と言えばzoomというくらい広く認知されているので相手先も導入していることが多く使いやすい。 ユーザー数が多いだけあってアップデートも多く使いやすさはやはり一番ではないだろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で訪問できない、訪問が問題となるような現状において電話での説明だとどうしてもわかりづらい部分が出てしまうが、画面を共有したり相手を直接見ながら話せることで、相手側の理解度も高くなるしこちらも説明が格段にしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールはZoom以前にももちろん存在しており、Skype(Lync)やGoogle Meet等もありましたが、Zoomの非常にわかりやすくシンプルな使い勝手のおかげで、一気にシェアを確立した感があります。実際に使ってみても簡単に使用でき、WEB会議の敷居の高さを下げてくれて、無料でも十分な機能を提供しくれて、安心してWEB会議ができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を行う際に使っているツールが各自バラバラなことが多く、使い方に苦慮することがありましたが、Zoomが一気に普及したことにより、皆がZoomを統一して使うことが増えて、使い慣れたツールを安心して利用することが可能になりました。使い方が簡単で無料でも利用できることから、WEB会議の普及にも大いに役立ち、敷居の高さを下げてくれています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ツールを主に使用していたが、回線断や音声が途切れる、映像がこま切れとなるなど、なかなか会議をスムーズに行えなかった。zoomに切り替えることで上記問題を解決することが出来た。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声品質も高く、また映像も途切れることなくスムーズに会議を行うことが出来るようになった。 映像がはっきりと見えることで、Web会議の際、意思疎通がスムーズに行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人でも企業でも利用できるオンラインツールです。参加する場合は登録不要で利用でき、無料登録で会議を設定することができます。弊社では、ウェビナーを利用してオンラインの勉強会を開催しています。参加者の顔がうつらないので、安心してご参加いただけます。投票機能を使って満足度などのアンケートを簡単に集計することも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーを利用してオンラインの勉強会を開催しています。投票機能を使って満足度や理解度を回答していただき、CSV出力で簡単に集計できる点が便利です。
山田 大成
ユーザー
キャディ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/12/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまではスプレッドシートに毎回録画した動画を載せる作業が必要でしたが、zoomでは自動で録画されるため、毎回スプレッドシートに転記する作業がとても楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入したことにより、これまで膨大な時間がかかっていた研修の管理、準備などのコストが大幅に下がりました。
宿本 諒太
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインMTGが世間でも認知され、且つ、一番知名度のあるサービスなので、PCスキルに自信ないお客様に対しても、ズームというと安心感を覚えて、簡単に接続してもらえるようになった。音質等にも問題もないし途切れることも少ないので、重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方でなかなかいけないお客様にオンラインMTGをしようとしても、難しいという先入観から、あまり積極的に使用してもらえることが少なかったが、コロナがあってからは、ズームというと認知もほぼされていて、すぐに繋いでくれるようになった。
北野 聖夜
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクをオンにせずとも、スタンプで反応を示したり、また相手の画面制御機能があるため、説明しながら相手の画面を使って実際の作業を見せることができ、こちらの機能も重宝しています。オンラインMTGでも簡単にコミニケーションがとることができます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このコロナ渦に大変活躍しました。コロナでなくても、ミーティングのための移動時間を短縮できますし、海外とのミーティングにも何も問題なくスムーズに使えています。現在なくてはならないもの第1位です!
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が増えて、ミーティングなどが遠隔でも気軽にどこでもできるのでとても助かります。 画面共有や録画もできるので議事録などの手間も省くことができましたし欠席した時に振り返れるのでとても便利な機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出社する手間が省けて作業効率も上がりプロジェクトの進みも早まりました。 また、普段なかなか話せない人ともコミュニケーションが増えました。
太田 直宏
導入決裁者
YMCA
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で最も活用が進んだソフトです。そもそもが全世界組織ですので、困難の只中にあったときの世界規模ミーティングでも大活用。ZOOMがなければ今日の私たちはなかったと想っています。感謝しかありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまなテレビ会議システムがありますが、安定性やハードルの低さを考えると世界で支持された理由も当然に思います。私たちも導入コストをあまりかけずに使わせて頂き、今やなくてはなりません。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるWeb会議の実施ではなく、アンケートや同時通訳(副音声)の実現等、Web会議の幅を広げる機能が多く含まれているところが非常に良いです。これからも多くのWeb会議需要を支えるツールでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの感染拡大により、業種問わず多くの場面でWeb会議が活用されるようになり、やはり一番利用シェアが高いと感じるのがZoomではないでしょうか。そのほかにもありますが、必ずZoomは押さえておけばどの取引先の方とも会議が実施できます。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなったタイミングで導入したところ、ミーティング・商談が(あyもすると対面より)スムーズに行うことができ非常に便利なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなった代用というだけでなく、訪問の交通費・時間コストも削減できたと考えれば、コスト削減にもつながった点
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/26
4/5
在籍確認
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世の中で使用が広まり、会議で使用が始まったが、その後、受講する研修でもZoomを使用するようになりました。セミナーでも、Zoomが多くなったので接続は、問題なくできるようになっています。研修時、グループワークで、画面共有や文字入力などの切り替えが、初めて行う場合はとまどうかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとしてなのですが、管理者が、使用にあたってのマニュアルを提供してくれたので、それを確認して初回ログイン時は確認しました。在宅勤務でも会議や研修に参加できるので、集中できます。
本田 和真
ユーザー
株式会社サンドラッグ
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/25
4/5
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オンライン会議をスムーズに進めることが出来ました。ただ、ミュートになっているかの確認がやりにくく感じた点と、相手の音声が聞こえにくく入りにくい点がよく見られるので、4点でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集まる必要なく自宅で会社の勉強会をすることが出来ました。移動による時間やコストの削減が出来て良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数参加者によるグループ通話、画面共有した上でのミーティングやアプリ操作レクチャーが容易に可能。複数参加ミーティング中のミュートやビデオのオンオフも簡単に切り替えが可能で全社的導入・展開が可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動作が安定、通信が安定しているので、重役や経営層をつないだ複数拠点間のリモートミーティングも安心して開催することができました。
朴 珍亨
ユーザー
SB C&S株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にURLの生成ができ、会議室の作成ができる。 各種他サービスとの連携もできるため、スケジュラーからの作成や参加者招待が容易にできるため便利。 社内の会議はもちろん、社外MTGでもURLでの招待やメール招待もでき活用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとしての利用のため、詳細不明。 カレンダーからの作成が可能なため、簡単に会議室作成ができるのでかなり頻繁に利用している。 調整業務の工数削減につながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
大事な商談中に急にきれたり、おちたりすることがないのがzoom。他のサービスでは他の機能が付いていて良いこともあるが、落ちてしまったりするのが難であった。 やはりテレビ会議システムは安定が一番ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定して動いてくれるので、関係各所に迷惑をかけることがなくなった。 無料で利用できるところも良い。有料アカウントでないとできないこともあるが、無料で利用できることも多いので問題なし。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンライン会議ツールをいくつか利用してきたが、一番UIや機能がシンプルでわかりやすく、非常に使いやすいため。 画面の明るさ調整など細かな便利機能がいくつかあるので、そういった点でも非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになる前は特に使う必要はなかったが、リモートワークになってからはZoomがないと会議ができないのでなくてはならないツールとなっている。 また、各種機能を活用することで、対面での会議と同等のクオリティで会議が可能。
村手 孝
ユーザー
株式会社コジマ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議が簡単に開催出来る。開催のボタンひとつで始まり、参加者にメールを送るだけなので基本だれにでもできる。web会議やウェビナーにも簡単に参加できる。IDとパスコードを打つだけでこれまた基本的にだれでもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の会議は基本的にZoomミーティングでことがたりる。従来はスカイプでやっていた中途などの面接も圧倒的に早く、軽く実施できる。
三宅 一
ユーザー
ホロンシステム
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作がTeamsと比べてはるかに軽く、フリーズすることがあまりないです。コミュニケーションやウェビナーの受講、プライベートでのビデオ通話など、様々な場面で重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能もあり、円滑なコミュニケーションが可能となりました。Teamsなどと比べて動作が軽いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナのタイミングで、誰もが使い始めているツールだと思います。もはや説明も不要かと思いますが、外出せずにお客様とコミュニケーションが取れるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問してお客様にお会いするのが当たり前でしたが、それが新型コロナにより、訪問することができなくなり、オンラインをいう手段が当たり前になり、ZOOMという手段が一番説明不要で、便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー数も多く、オンライン会議をするとなった際に候補としてまず名前が挙がるほど世の中に浸透しているところが良い所です。 社内外問わず快適にオンライン会議をすることができ、大変満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の取引先とのオンライン会議を行う際や、テレワーク時の社内ミーティングを行う際に使っています。 今のご時世の中で、直接会っての会議が難しい中でも話を進めることができ、ビジネスを進める上での大事な柱のひとつとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安価な上に通信が安定している、また、普及している為他社の方との打ち合わせもスムーズに行えるので使いやすいです。画面もシンプルで機能も複雑ではないので、パソコンが苦手な方も使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方との打ち合わせや社内の会議など、営業の効率化とコロナ対策で活用できました。かなり経費削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールは今ではたくさんのツールがありますが、回線の接続の安定性に関しては、他社と比べても安定している方だと思います。社内会議は、別のツールを利用していますが、お客様や取引先との商談では、Zoomの方がお客様・取引先側も慣れているので使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様や取引先とのビデオ会議で、たまに回線の接続が不安定になり、コミュニケーションに支障をきたすことがありました。Zoomに変更したことで、少し回線の接続への不安が減りました。
本間 翔太
ユーザー
株式会社パソナ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での接点が難しくなってしまいましたが、その代用ツールとしてとても活躍しております。業務面でのオンラインでのアポイントツールとしてはもちろんのこと、zoom飲みという言葉が流行ったように、コロナ禍でのコミュニケーションツールとしても大変活用させていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomでの打ち合わせができるようになったことで、訪問時にかかっていた移動時間の短縮につながり生産性があがりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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