ホットプロファイルの評判・口コミ

以前は名刺情報を紙で管理していたので社内に情報が属人化・偏在化しており、活用が困難でした。名刺データの電子化により情報が可視化され共有が簡単になったので社内の資産になりましたね。またテレアポなどの人海戦術ではなく、ターゲットを絞ったメルマガの配信なども可能になりました。

紙で保管していた名刺をデータ化することで、連絡先を探す手間が減りました。小さなことですが、積み重なると大きな時間を作ってくれます。 また、他の支店では取引が有るのか、過去に名刺交換した事はあるのか、名刺交換したのはいつか等、顧客管理が簡単になり、営業活動の大きな助けとなってくれます。 案件管理についても、報告機能を使う事で議事録、備忘録を作れ、また、それを社内共有できるので、自分用のメモと社内報告を一度にできるのが助かってます。

カスタマイズ機能が充実で、新規項目の設定、管理ができる機能が多くて助かりました。そのおかげで作業効率が上がりました。

管理できなくなった顧客管理ツールで追えなかったリードなどをまとめてアプローチできるようになった。 また、サポート体制も充実しているため、わからない操作に関してはオンラインマニュアル、それでもわからないことは電話でサポートしてもらっている。

名刺電子化により、お客様のメールアドレスや電話番号を、社内のSFAツールに取り込むことが出来た。メール配信を行う際に件数が増えたり、検索の手間が減った。

オペレーター入力代行機能などを使うことによって、業務の効率上昇や作業の短縮などにつながってあるのでとても助かっています。

スマホで撮影して送るだけで名刺管理を自動でしてくれたり営業履歴も紐づけしてくれるので、手書きでどこに行ったか誰とあったのかなど処理する手間がなくなったのが便利。

これまで商談記録は報告書を書いて上長に提出していたが、ホットプロファイルでは商談記録を携帯から書けるので移動時間を有効に使える。また、名刺管理も出来るので名刺を探す事がなくなった。

人のつながりを蓄積して社内で共有するので、打ち合わせや商談をする上で欠かせない相手の情報がすぐに手に入ります。「名前は分かるけど連絡先が分からない」「社内の誰に聞けばいいのか分からない」という課題はホットプロファイルのおかげで解決できました。

上記にも記載しましたが、全社横断的に情報展開が可能になり、営業先の情報をプッシュ型で手軽に得ることができるようになりました。その結果好印象な相手先に優先してアプローチすることが可能となり、商談成功の件数を増やすことができました。

これまではWordやExcelで管理していた記録を、ホットプロファィルを導入した事で商談前に気軽にスマホで見られるようになり、相手方の情報を素早く手に入れる事が出来るようになりました。

ホットプロファイルを導入した事で顧客データを利用する事が多くなりました。今までは顧客情報が古くなってもそのままで顧客情報を活用出来ていない事が多くありましたが、名刺情報を取り込んで直ぐに反映してくれるホットプロファィルのお陰でこういった問題が少なくなりました。

ホットプロファイル導入で得られた効果は、名刺交換履歴、営業成果、商談内容などのデータをデジタルで蓄積。会社全体で共有する事が出来るようになり顧客への的確なアプローチで営業成績が上げる事が出来ました。