CyzoPHONEの評判・口コミ
CyzoPHONEは株式会社NTTデータNJKが提供するクラウド型IVRサービスで、電話対応業務を革新します。 大手通信事業者のIaaSを活用し、大量着信にも対応。無制限のチャネル数で通話中の待機を防ぎます。 導入はクラウド形式のため初期コストを抑え、セットアップ、発着信の開始までがスピーディー。 また、自動転送やコールバック予約管理など、テレワークやコールセンターの効率化に貢献する機能も提供しています。 個別ニーズに応じたカスタマイズ開発にも対応。ビジネス展開と顧客対応の品質向上に貢献します。
評判・口コミの概要
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CyzoPHONEは株式会社NTTデータNJKが提供するクラウド型IVRサービスで、電話対応業務を革新します。 大手通信事業者のIaaSを活用し、大量着信にも対応。無制限のチャネル数で通話中の待機を防ぎます。 導入はクラウド形式のため初期コストを抑え、セットアップ、発着信の開始までがスピーディー。 また、自動転送やコールバック予約管理など、テレワークやコールセンターの効率化に貢献する機能も提供しています。 個別ニーズに応じたカスタマイズ開発にも対応。ビジネス展開と顧客対応の品質向上に貢献します。
