トランスリードシーアールエム
Translead CRM更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2026/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
低価格でありながら、高水準のサポートにより導入と運用が成功。
【操作性・使いやすさ】
圧倒的に直感的で使いやすいUIです。Excelに近い操作感で、データの閲覧・検索・入力が1つの画面内で完結するため、煩わしい画面遷移がありません。必要な情報にワンクリックでアクセスできるため、システムに不慣れなメンバーでもすぐに使いこなせました。
【営業担当やサポート面】
導入後もサポートのレスポンスが非常に早く、現場への定着に向けた伴走支援が手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
以前はHubSpotを導入したものの使いこなせず、サポート体制の弱さもあり運用が停止していました。結果的にスプレッドシートやSlack、メール等の複数ツールで情報が分散し、管理の手間や抜け漏れが多発し、データ分析が一切できないといった課題がありました。
Transleadの直感的で入力しやすいUIと一元管理の機能によって、すべてのデータをTransleadに集約しデータベース化することで、必要な情報をいつでも正確にアウトプットできるような改善ができました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Excelに近い一覧画面やスムーズな検索機能をつかうことで、複数のツールを行き来して情報を探す手間や、必要なデータの抽出・集計作業の大幅な効率化を実感しています。
また、すべての情報が集約されたデータベース機能をつかうことで、過去の運用で起きていた情報の抜け漏れ防止と、今まで全くできていなかった営業活動の可視化・分析基盤の改善ができました。手厚いサポートで現場に定着したことも大きな利点です。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 他のサービスよりも価格が安い
- 直感的なUIではじめて利用する方もすぐに使いこなせる。
- 営業担当のレスポンスとサポートが他社よりも圧倒的にレベルが高い。
このサービスの改善点はなんですか?
- MAツールとしては機能が弱い
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI):
わからない
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
Chrome
