数あるSFA・CRMの中で使いやすさという面で非常に良い

導入前は、紙での週報を提出する仕組みであり、リアルタイムの状況把握が出来なかったり過去の週報の内容を確認したいという場面で紙ベースだと難しく、その場だけの記録・管理となっていた。 導入後は営業個人の行動が部署内全体でリアルタイムで確認でき、取引先との過去の打ち合わせ内容や提出資料、見積書などもこのシステム内ですべて確認が出来ている。 取引先の企業の最新の情報をAIが調べてくれるので、訪問前にちょっとした情報収集も便利な点である。 取引先との過去の打ち合わせ内容もAIが要約してくれるので、時間がなくてもおおよその内容であればすぐに見直すことが出来る。 入力については、スマートフォンから音声入力が可能なため、心配しているほど手間は感じない。画像の取り込み機能は個人的にあまり使う場面が少ないが、部署内には便利だと評価している者もいる。 導入時の工夫(意識していたこと)はとにかくシンプルで使いやすさを重視していた。 使用者の業務を圧迫することなく、とにかく「使いやすい」「シンプルで見やすい」システムを求めた。