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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

並び順
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山崎 伸彦
導入推進者
株式会社プライムスタイル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままで、契約締結業務をするとなると非常に面倒な手続きであり、憂鬱でしたが、クラウドサインはネットでちょっと設定したりするだけで簡単に締結でき、面倒なことがなくなったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは、契約締結となると、わざわざプリントアウトして、帯をわざわざつけて、さらに割り印をして、そして印鑑を上席にもらって、それをもらってから郵送手続き(ポストではなく、わざわざ郵便局で並ぶとかとか)をしなければならなかったが、それを全部なくすことができるというのが時間の大幅な削減ができるという大きなメリットがありました。コロナ禍においても出社せずに締結できたので、良かったです。
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙も実印も必要のない、新しいスタイルの契約書です。 在宅で仕事をしていると遠い場所に住む方と契約を結ぶこともあります。 「対面で会うのはむずかしい。だけど郵送だと時間がかかる。」 そんな悩みを解決するのがクラウドサインです。 ネット上でやりとりが簡潔するので、非常に使い勝手の良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約が素早く行えるようになりました。 対面で会うのがむすかしい場合は郵送を利用していましたが、やはり時間がかかってしまいます。 その点クラウドサインはネット上でやりとりが簡潔するため、非常にスマート。 実印を用意しなくて良いこと、紙の管理をしなくて良いことは大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインを利用し始めて、契約締結対応がとても楽になりました。 営業ということもあり契約締結対応が多いのですが、PDFを送って捺印してもらってというフローよりもかなり工数を削減できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までのスピード感がかなり解決されました。 また契約締結業務の工数を圧縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今までの方法だと、契約書を送り印刷して捺印し、再度PDF化して返送するなど手間が多かった。 クラウドサインを使用すると、開いて電子サインを捺印するのみなので上記手間が省ける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記と同じく手間が省ける。 印刷がなくなり紙の無駄も省けるし、契約周り全般が効率化される。 現状の開封状況が見れるのもメリット。 紙ベースだと分からない。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
draft作成→クライアント確認→印刷→押印→保管のすべての手間が削減されました。 これまではExcel+メールやチャットなどで運用してきましたが、戻れません。 発行する側としてもされる側としてもスムーズに進むのでメリットが本当に大きいサービスだと思います。
【改善点】
特にありません。 現在はテンプレートに近い契約書がほとんどなのですが、そうじゃないときにも対応ができそうな印象です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2020-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
当社はこれまで、営業スタッフがExcelで契約書を作成し、お客様と締結したのち、当社控えを紙で保管する方法で契約書の運用を行っておりました。これまでの方法は、どうしても管理が徹底できず、保存契約書を探すのも一苦労でしたが、クラウド上で契約を行うことで、事後の管理が非常に楽になっております。
【改善点】
サポートを受けていないので、サポートの評価は「普通」としております。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
ランニングコスト以上のパフォーマンスだと思います。「クラウド上で契約を締結できる」「印紙が要らない」という、表面的なメリット以上に、契約のステータスを共有できるこのソフトは、営業スタッフの意識改革(しっかり契約書の締結まで済ませることへの意識)に貢献しております。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
郵送の手間、経費削減のために利用し始めました。 現在は、PJごとの業務委託契約の際に利用し、書類の保管に物理的スペースが必要ない点も含めて、便利に活用させていただいています。
【改善点】
初めて利用した際に、仕上がりイメージが沸かなくて、日付けの位置や日付け欄の、要不要がわからず、少し戸惑いました。 初めて利用する人に向けて、その辺りのサポートがあるともっと良かったなぁと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
とてもスピーディに契約書のやり取りが可能で、印紙を貼らなくても良いので非常に効率的です。 毎月の契約数によっては無料で運用できるためコストパフォーマンスもかなり良いです。
【改善点】
署名のための欄を上手に配置しないと少し不格好になりますが、大きな問題ではありません!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-25
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
取引先が利用していたのをきっかけに、当社も使い始めました。 受発注を電子データでできるのであれば、契約書の締結も可能なのでは...と思ってましたが、 実際に、ここまで使いやすいソフトに出会えると思っていなく、感動しております。 兎に角、導入が簡単です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
契約書の作成・割印・印紙の張り付けなど、契約に係る手間が億劫でしたが、 このソフトを導入して、ステータス(未締結・締結済)の管理、過去に締結した契約の検索など、 契約に係る手間が非常に削減されました。 契約書は絶対にクラウド運用すべきと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-20
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
とにかく、簡単です。 取引先に説明し、お勧めしてみたところ、 取引先もすぐに導入していらっしゃいました。 他の担当者が作成した契約書がどこにあるか、探す手間も防ぐことができ、 契約書締結に係るネガティブイメージが無くなりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
これまで、契約書は、社内の共有フォルダにPDF保存しておりましたが、 ・捺印済みのものが保存されていない。 ・エクセルベースのものを保存しているスタッフもいる。 ・契約書が会社に戻らないとみられない などの支障がありました。 このソフトをつかって、これらの問題点は一気に解消しました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
全国のお客様を対象にビジネスをしているので、書面での契約書を作成して契約を締結する場合には、郵送の手間がかかりますし、ビジネスチャンスを逃す事がありました。 その点、クラウドサインがあれば、メールとインターネットの環境さえあれば、地域を問わずにお客様と契約を締結できます。ユーザーインターフェイスも良いので使いやすく、今まで利用に戸惑うお客様もいませんでした。とても便利で重宝しています。
【改善点】
特にありません。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2020-01-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
①契約書アップロード、②必要事項入力、③押印箇所の設定をして送付、④相手側が必要事項を入力して押印の4ステップをインターネット上で行うだけで契約書の締結が完了するため、紙の契約書締結と比べて圧倒的に生産性が上がる。また、相手側がクラウドサインを導入する必要が無いため活用のハードルが低い。
【改善点】
堅い企業やITリテラシーが高くない企業との契約ではクラウドサインでの契約が断られてしまう場合がある。その場合は当然だが紙で契約締結を行うため完全にクラウドサインでの一元管理ができるわけではない。とは言え電子契約の認知・活用は確実に広がっていっているので、早くすべての企業で活用されるようになってもらえると嬉しい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2019-11-28

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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