Cloco クラウドPBX
Cloco クラウドPBXの料金・機能・導入事例
BOXIL編集部が調査・作成
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Cloco クラウドPBXとは
Cloco クラウドPBXは、インターネット回線を活用してビジネスフォン環境を構築できるクラウド型電話サービスです。従来のオフィス電話で必要だった主装置（PBX）の設置や電話回線の配線工事が一切不要となり、基本的な設定だけで利用を開始できます。インターネット環境があれば、手持ちのパソコンやスマートフォン、IP電話機などをオフィスの内線電話として活用できるため、テレワークの推進やサテライトオフィスの開設など、多様な働き方に柔軟に対応できます。 単なる内線・外線通話にとどまらず、保留転送やグループ着信といった基本機能に加え、全通話録音や通話モニタリングなど、コールセンター業務を支えるオプションが充実している点も特徴です。電話業務の効率化とコスト削減をサポートするサービスといえるでしょう。
※BOXIL編集部調査情報
Cloco クラウドPBXの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
- 200円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 1,800
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ※電話番号の種類や回線の種類によって料金が変動
料金
※BOXIL編集部調査情報
Cloco クラウドPBXの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 / 英語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| インバウンド／アウトバウンド | インバウンド / アウトバウンド |
|---|
| 通話データの分析 | — | 着信拒否機能 | |
|---|---|---|---|
| 自動音声応答（IVR） | 顧客情報管理（CRM） | ||
| 顧客情報のポップアップ表示 | リアルタイムモニタリング・ささやき機能 | ||
| コールフロー設定 | FAQの管理・検索 | — | |
| ACD機能 | 通話録音 | — | |
| 保留転送 | — | SFA連携 |
※BOXIL編集部調査情報
Cloco クラウドPBXの連携サービス
サイボウズ Office / Claris FileMaker
※BOXIL編集部調査情報
Cloco クラウドPBXの導入効果
Cloco クラウドPBXの導入企業（順不同）
- ベルリッツ・ジャパン株式会社
- 株式会社ＰＩＪＩＮ
※BOXIL編集部調査情報
Cloco クラウドPBXの画面/UI
画像準備中
※サービス提供会社掲載情報
Cloco クラウドPBXの口コミ・評判
口コミサマリー
Cloco クラウドPBXに関するよくある質問
Q Cloco クラウドPBXの主な機能は？
A IP電話の標準機能に加え、オプションでIVRや発信仕分、電話会議室といった機能を拡張できます。Q どのような電話番号に対応していますか？
A 北海道から宮城県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、福岡県、沖縄県までの全国の幅広い国内番号や、フリーコール番号などを取り扱っています。Q どの程度の料金がかかりますか？
A 1ユニーク1,800円、電話番号あたり200円～の料金体系となっています。Q 契約回線数に制限はありますか？
A 自社利用の法人であれば従業員数まで契約可能です。個人契約の場合は3回線まで、販売代理店の場合は制限がありません。Q 導入までどのくらいの時間がかかりますか？
A 1週間程度で導入できます。
※BOXIL編集部調査情報
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