自由放題ビジネスフォン

自由放題ビジネスフォン

最終更新日 2020-03-16

自由放題ビジネスフォンは、社内の固定電話やスマホを内線化するクラウドサービスで、電話関係の経費を削減できます。外出中の社員への電話転送など、役立つ機能も満載です。

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説明

自由放題ビジネスフォンは、固定電話やスマホをまとめて内線化できるクラウドPBXです。拠点間の通話や、社員のスマホ同士の通話を内線にし、通話料を削減可能です。営業所の固定電話への着信をスマホへと転送できるので、外出中の担当者への取り次ぎを迅速にします。

会社の電話帳はクラウド上で管理されるので、外出時でも簡単に電話帳を閲覧でき、端末紛失による情報漏えいのリスクも最小限に抑えられます。

自由放題ビジネスフォンを活用し、コスト削減・顧客満足度向上・リスクヘッジを一挙に実現できます。

3つのポイント

1.
スマホも固定電話もすべての通話を丸ごと録音

固定電話もスマホも、社内の電話をすべて内線化できる自由放題ビジネスフォンなら、社内外での全通話内容を丸ごと録音可能です。

顧客との通話内容は外出時のものも含めてすべて確認できるので、個別対応の必要な場合も安心です。また通話内容を遡って成功事例を共有したり、クレームの原因を究明して再発防止策を立てたりといった分析もできます。

内線化したスマホなら顧客との通話だけでなく、社員同士の通話も録音に残せます。よくある社員間の「言った・言わない」「伝えた・伝えてない」トラブルも記録に残るので、情報伝達への意識向上にも役立ちます。

2.
会社の電話帳を外出先でも、最新の状態で確認できる

自由放題ビジネスフォンは、クラウド上で会社の電話帳を管理・共有可能で、スマホさえあれば外出先でも必要な情報をすぐに確認できます。顧客のフォローやクレーム対応など、タイミングの大切な業務もいつでもどこでもこなせるので、忙しい社員の負担を減らせます。

クラウド上で更新された電話帳はすぐに同期され、常に最新の情報を確認できます。また電話帳の情報は端末に残らないので、万一端末を紛失しても、情報漏えいのリスクは最小限に抑えられます。

3.
スマホ内線化で、外出中でも応対可能か確認できる

在席情報をリアルタイムで表示できる自由放題ビジネスフォンなら、全社員の電話応対の可否を確認し、常に迅速な対応を可能にします。

担当者の外出中にかかってきた電話も、営業所の固定電話から担当者のスマホに転送可能です。営業所の社員から外出中の担当者への引き継ぎの手間も、折り返したものの行き違いになってしまうこともなくなります。

自由放題ビジネスフォンの導入は顧客への迅速な対応に繋がり、経費削減だけでなく顧客満足度の向上も可能です。

特長

機能・仕様
全通話録音
自動応答機能
分析機能
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応利用可能
連携サービス

プランと料金

通常料金
初期費用
利用価格
300円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

【オプション】内線自動取次 1端末100円

口コミ

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会社概要

会社名企業情報未登録
代表者名
資本金
従業員規模
所在地東京都港区
設立年月

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