セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-05-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/03
3/5
在籍確認
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顧客管理、活動履歴を簡単に把握できる

顧客データへのアクセスからデータの管理など、メンバー間での情報共有に役立っています。担当引き継ぎの際も、salesforceを見ればおおよそ把握することができ、一元管理にも役立っている印象です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

顧客管理には各営業がExcelを使ったり、情報の分断が起きていた。 導入後はクラウドツールなので、いつどこでも情報共有が出来るようになり、データの一元管理が出来るようになった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 様々なツールと連携できる
  • ビューの作成など自分の欲しいデータを表示できる

このサービスの改善点はなんですか?

  • 導入コストの高さ
  • 学習コストの高さ
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3

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