以前使っていた顧客管理ソフトよりカスタマイズ性に優れている - Salesforce Sales Cloudの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：201件〜300件

投稿日：2023/12/07

4/5

以前使用していた顧客管理ソフトがいまいち使いづらく、またカスタマイズできる幅も限られていたため、不便さを感じておりました。セールスフォースを導入したことにより、自分の好みのカスタマイズができ、なおかつ顧客管理もスムーズに進み、とても利便性を感じてます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

会社によってはいまだに顧客管理をExcelで管理しているところもあります。セキュリティ対策が必須な昨今、やはり信頼性のあるシステムで管理することは時代の流れで必須といえるでしょう。スラックの連携もスムーズで助かってます。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

どのサービスと連携して使用していますか？

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