セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2020/11/19
4/5
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案件管理においてなくてはならない存在。機能が多岐にわたり、使いこなせればかなり便利だと思う。
ただ機能が充実しすぎているので、導入する際は専任の詳しい人を置いて初期設定をしっかりする＆いる機能いらない機能を見極めることが大事だと思う。使いこなせれば企業としての体力はかなり上がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセル管理していた時に頻発していた、誰かが書式を壊した・・・などの事案はこれで解決した。
今どのメンバーがどういった状況なのかが管理しやすく、営業における次の一手を考える際にも非常に参考になった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- すぐに導入できる
- 機能がかなり豊富
このサービスの改善点はなんですか？
- ダッシュボード作成がわかりにくい
- サポートが若干手薄
どのサービスと連携して使用していますか？
