「ChoiceRESERVE」はWeb上で予約受付や予約管理できるクラウド型予約システムです。
予約管理にかかる業務効率化ツールとして、サービスの予約や日程調整など様々な用途で活用いただけます。
予約者と管理者に「予約受付メール」「予約直前お知らせメール」が自動的に配信されます。
メールで記録を残すことで、確実に予約が完了したことをお客さまへお知らせするとともに、うっかり忘れを防止できます。
予約の変更や延長もドラッグ&ドロップで行えます。また、予約日から空き状況を確認できるほか、月単位でも予約状況を確認できます。
受け付けた予約情報を、外部から取得・連携するためのインターフェースをご用意しております。Salesforce.comや貴社基幹システム、CRM、その他業務系システムに、予約情報を取り込むことで、請求管理、顧客管理、リード・商談・案件管理、データ分析、マーケティングへの活用など、貴社の課題解決をサポートします。
Googleアナリティクス等、アクセス解析ツールのトラッキングコードを予約サイトに埋め込みができます。予約サイトへのアクセスに関するさまざまなデータを取得し、詳しく分析することができます。
仮予約にも対応しており、入金確認や提出書類の確認が完了してから、正式に予約を確定させたいときなどにご利用いただいてます。
例えば、ユーザーが空き枠から希望日時をリクエストし、管理者が承認することで予約が完了します。上長承認が必要な社内会議室、審査後に予約確定をする貸会議室といった活用方法があります。
承認制の予約受付を導入したい企業や、複数拠点の予約状況を一括管理したい企業へおすすめのクラウド型予約管理システムです。