BtoC向けマーケティングDXツール
エイムスター
AIMSTAR
更新日 2024-12-03
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月間で数億単位にも及ぶアクセスログデータや1,000万以上の会員データを処理できるスケーラビリティーの高いデータ連携のため。
ECで効果が出る鉄板シナリオから自社にカスタマイズしたシナリオまで、自社完結で実施できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基幹システムを用いて一部のシナリオを行っていたが、新たなシナリオを作成する際にエンジニアリソースがかかり、多様化するユーザーに合わせたきめ細やかなパーソナライズ施策が出来ていなかった。aimstarを導入し、エンジニアのリソースを借りずに、簡単な設定のみでシナリオを設定し、パーソナライズされた顧客体験の提供が可能になった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 1,000万以上の会員データを処理できるデータ基盤・拡張性が備わっている点
- MAツールとWeb接客ツールがシームレスに連携できる点
- 鉄板シナリオから自社特有のシナリオまで、ベンダーに依頼せず簡易的に実施できる点
このサービスの改善点はなんですか？
- シナリオ・分析のテンプレートの種類が豊富がゆえに、慣れるのに最初は時間がかかる
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
1年以上
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Firefox