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ワウトーク

WowTalk

更新日 2021-11-27
荒木 勇人
導入推進者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/22
4/5
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利便性抜群

直観的な利用で十分利用でき非常に操作性が良い、特にパソコンでの入力が便利、自由にグループが作成でき組織を跨る コミュニケーションに向いている。 また、プッシュ通知があり緊急連絡に活用できる。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

組織横断的なコミュニケーションと、緊急連絡等の手段が課題であったが、WowTalkにより課題を解決することができた。 パソコンとスマホ等でのプッシュ通知、未読者の特定が可能であり、必要に応じ電話での連絡が可能であることが緊急連絡向きである。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • プッシュ通知
  • パソコンでの編集が可能
  • 電話、ビデオ電話機能

このサービスの改善点はなんですか?

  • セキュリティ確保のため、管理者がチャットの情報を参照、検索できる機能を充実してほしい
サービスの費用感
導入費用
0万円
/
年間費用
180万円
/
推定投資回収期間(ROI)
わからない
費用に対する所感
一人当たり一か月300円程度であり、非常に安価であるため、ROI等を考慮する必要が無い。
推進者の導入ストーリー
所属部署
情報システム部門
/
検討開始から導入までの期間
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
メール、社内HP等以外の組織を跨る気軽なコミュニケーション手段として使い勝手が良く、誤送信等の セキュリティ面を考慮して導入を決定した。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Edge,Safari
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
5
営業担当の印象
5
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4

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