チャットワーク
Chatwork
更新日 2024-04-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2023/05/08
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】
- 社外連携がしやすい
- メッセージからタスクをそのまま生成できるため、タスク管理が容易
- ログが残しやすく、また過去ログの検索性も高いため、議事録等の保存に困らない
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- API連携でGoogleカレンダーからスケジュールを定期通知するなど、工夫次第で更に使いやすくなる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客コミュニケーションをSlackからChatworkに移したことで、ワークスペース数の増大やチャンネルの移動がしやすくなった。また、過去ログの検索性が高く、すぐに以前話していた内容に飛ぶことができ、会議中でもテキストでのエビデンスを瞬間的に確認できるため、コミュニケーションが円滑に進みやすくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 過去ログの検索性
- 社外とのつながりやすさ
このサービスの改善点はなんですか？
- スレッドという概念がないため、ログが流れやすい
どのサービスと連携して使用していますか？
