Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
評判・口コミの概要
4.10
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口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
個人用のSNSを社内でも活用しておりましたが、セキュリティの観点からchatworkを導入しました。
独特の世界感というか、なぜか、社内・社外共にやり取りが軽快になります。
タスク機能はこのソフトの最大の特徴かと思いますが、一度使うと手放せません。。。
職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-23
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
認知度が高く、ビジネスユーザーが多いため、他のソフトに比して利用頻度が高いです。
chatwork独特の世界感というか、温度感があり、メールよりもスピードディーなやりとりになります。
某ソフトのように既読が表示されない(未読に戻せる)のも助かってます。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
当社はビジネスアカウント(有料版)で利用しておりますが、 (※退社社員の情報管理を行うためです) このツールに慣れてくると、「お客様も同じツールを使って欲しい」という欲求に駆られます。 chatworkは、無料でもアカウント作成が可能なので、 この点、お客様にも「先ずは使ってみて」と誘いやすく、助かっております。
【改善点】
検索機能がもう少し優れていると助かります。
当社はビジネスアカウント(有料版)で利用しておりますが、 (※退社社員の情報管理を行うためです) このツールに慣れてくると、「お客様も同じツールを使って欲しい」という欲求に駆られます。 chatworkは、無料でもアカウント作成が可能なので、 この点、お客様にも「先ずは使ってみて」と誘いやすく、助かっております。
【改善点】
検索機能がもう少し優れていると助かります。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
これまで、個人用のSNSで行っていた社内コミュニケーションを、全てchatworkに変更しました。
情報流出の心配が減ったほか、タスク機能(恐らく、このソフトの最大の特徴かと)が非常に重宝しております。
職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
他のchatツールも(お客様に合わせて)利用しておりますが、 タスク管理機能がある点、このソフトが一番使いやすいと思います。
【改善点】
検索が若干弱いかと思います。 ※通常の検索は可能ですが、直近200件までの表示となってしまいます。
他のchatツールも(お客様に合わせて)利用しておりますが、 タスク管理機能がある点、このソフトが一番使いやすいと思います。
【改善点】
検索が若干弱いかと思います。 ※通常の検索は可能ですが、直近200件までの表示となってしまいます。
職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
・年齢やリテラシー問わずに使えるチャットツール。社内外で使える。 ・無料から使える。
【改善点】
・各メッセージにお気に入りボタンのようなものがついて、後で見返せるといいかも。 ・タスクがリマインドされるといいかも。
・年齢やリテラシー問わずに使えるチャットツール。社内外で使える。 ・無料から使える。
【改善点】
・各メッセージにお気に入りボタンのようなものがついて、後で見返せるといいかも。 ・タスクがリマインドされるといいかも。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
とにかくsimpleで安心して使えます。 某SNSで社内連絡を行っておりましたが、 重要事項をタスクとして残せるので、社内への浸透も早かったです。
【改善点】
検索機能がもう少し優れていると、より助かります。 ※2020年1月現在、最新200件のみの検索結果表示となります。
とにかくsimpleで安心して使えます。 某SNSで社内連絡を行っておりましたが、 重要事項をタスクとして残せるので、社内への浸透も早かったです。
【改善点】
検索機能がもう少し優れていると、より助かります。 ※2020年1月現在、最新200件のみの検索結果表示となります。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-08
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
これまでいろいろなチャットツールを試しましたが、最終的にチャットワークに落ち着き、有償で使っています。 UIが良く、使いやすいです。 WEB会議での音声通話、カメラ、画面共有も利用しています。 キーワードからの過去のやりとりの検索も、他社と比べて見つけやすい気がします。
【改善点】
今のところ特にありません。
これまでいろいろなチャットツールを試しましたが、最終的にチャットワークに落ち着き、有償で使っています。 UIが良く、使いやすいです。 WEB会議での音声通話、カメラ、画面共有も利用しています。 キーワードからの過去のやりとりの検索も、他社と比べて見つけやすい気がします。
【改善点】
今のところ特にありません。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:301~500人投稿日:2019-12-20
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
社内コミュニケーションツールを数社検討しましたが抜群の使い勝手でした。 タスクがなんともユニークかつ活用しがいがあり社内コミュニケーションが激的に改善されたことを感じます。 ITスキルの低いおじさん社員はチャット自体が苦手なところもありそこは課題です。
【改善点】
ログ取得可能なプランを選択しました。無料や格安のチャットツールも存在する中、なぜチャットワークなのか?を説得するのは稟議者の腕の見せ所だと思います。社内の重要ポジションについているメンバにテスト運用という形で利用してもらい良さを実感してもらうなど根回しした上でないとコスト面で稟議を通すのに多くの企業で苦戦すると思います。・・・といったことを解消できるようなプランがあるとより継続していけるので期待しています。
社内コミュニケーションツールを数社検討しましたが抜群の使い勝手でした。 タスクがなんともユニークかつ活用しがいがあり社内コミュニケーションが激的に改善されたことを感じます。 ITスキルの低いおじさん社員はチャット自体が苦手なところもありそこは課題です。
【改善点】
ログ取得可能なプランを選択しました。無料や格安のチャットツールも存在する中、なぜチャットワークなのか?を説得するのは稟議者の腕の見せ所だと思います。社内の重要ポジションについているメンバにテスト運用という形で利用してもらい良さを実感してもらうなど根回しした上でないとコスト面で稟議を通すのに多くの企業で苦戦すると思います。・・・といったことを解消できるようなプランがあるとより継続していけるので期待しています。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2017-03-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
メールの置き換えとしてSkypeを利用していましたが、 長く利用していると重くなったり、検索性が悪かったりと不具合を感じ始めたので、 新たなコミュニケーションツールを探していた所、 周囲から紹介を頂いて、チャットワークに出会いました。 それまでも色々な社内SNSは検証しておりましたが、 Salesforce Chatter、TalknoteなどはFacebookの様な使い勝手でしたので、 情報周知には向いていても、メールの置き換えにはならないと判断し、 Wow TalkやInCircle、Works Mobileなども検討しましたが、 一般的なメッセンジャーツールとの違いが判らず、 セキュリティ面、管理機能面でも不安を感じておりました。 その点、チャットワークは、 Skypeの改良版として産み出されただけあって、私には非常に使い易く、 数ある社内SNS、チャットツールの中でも、 強固なセキュリティ環境を持ちながら、管理機能もしっかりしており、 メッセンジャー(チャット)に加え、タスク管理機能も付随しているので、 非常に便利だと思い、最終的に導入するに至りました。
【改善点】
GoogleカレンダーやOffice 365の予定表などとも連携が出来る様ですが、 あくまでも連携させないことを前提に、タスク管理機能を強化して、 リマインダー機能やカレンダー機能などが含まれると、 より使い勝手が良い様に思います。
メールの置き換えとしてSkypeを利用していましたが、 長く利用していると重くなったり、検索性が悪かったりと不具合を感じ始めたので、 新たなコミュニケーションツールを探していた所、 周囲から紹介を頂いて、チャットワークに出会いました。 それまでも色々な社内SNSは検証しておりましたが、 Salesforce Chatter、TalknoteなどはFacebookの様な使い勝手でしたので、 情報周知には向いていても、メールの置き換えにはならないと判断し、 Wow TalkやInCircle、Works Mobileなども検討しましたが、 一般的なメッセンジャーツールとの違いが判らず、 セキュリティ面、管理機能面でも不安を感じておりました。 その点、チャットワークは、 Skypeの改良版として産み出されただけあって、私には非常に使い易く、 数ある社内SNS、チャットツールの中でも、 強固なセキュリティ環境を持ちながら、管理機能もしっかりしており、 メッセンジャー(チャット)に加え、タスク管理機能も付随しているので、 非常に便利だと思い、最終的に導入するに至りました。
【改善点】
GoogleカレンダーやOffice 365の予定表などとも連携が出来る様ですが、 あくまでも連携させないことを前提に、タスク管理機能を強化して、 リマインダー機能やカレンダー機能などが含まれると、 より使い勝手が良い様に思います。
職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-07-23
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
全社的に導入しているチャットサービスです。 チャットとして欲しい機能は全て揃っており、使い方の詳しい説明が無くても直感的に操作ができるので非常に使いやすいツールとなっております。
【改善点】
特にありません。 強いて言えばチャットの通知がチャット内容を確認しても消えないことがあるので、そこだけ改善していただければと思っています。
全社的に導入しているチャットサービスです。 チャットとして欲しい機能は全て揃っており、使い方の詳しい説明が無くても直感的に操作ができるので非常に使いやすいツールとなっております。
【改善点】
特にありません。 強いて言えばチャットの通知がチャット内容を確認しても消えないことがあるので、そこだけ改善していただければと思っています。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-07-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットから簡単なタスク管理もでき、検索性もよいです。また特定のコメントに返信した場合、いつでもどのコメントに返信したのか見えるので、チャットが入り乱れている時などに便利です。スマホ版も問題なく使いやすいです。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
とても使いやすくて、まだ使い始めてからあまり経っていませんが、機能を使いこなせているので、誰にでも使いやすいクラウドサービスだと思います。無料で色んな方と簡単にやりとりができているので、正直驚いています。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-04-24
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
チャットワークで仕事のやりとりをしています。複数の会社とのやりとりを管理できるので便利です。メッセージがくる蘭の横にメモ機能もあって便利で使いやすいです。スカイプやメールでやりとりするより見やすくて読みやすいです。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
非常に使いやすいコミュニケーションツールです。
ラインやフェイスブックメッセンジャーはプライベート用なので、
こちらは仕事用として分けて使えます。
また複数人での会話も引用が出来るのでわかりやすいです。
今後も仕事用に使いたいと思っています。無料版があるので試してみるのは良いと思います。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
タスク管理が非常に楽に行うことができ、使いやすいです。
スケジュールや必要事項などをファイルの共有も個別でできるので、非常に便利なサービスです。
また、無料で使う事ができ、自身の使用しているPCとスマホの両方での管理が可能なので私には欠かせないサービスのひとつです。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
これまでのメールやチャットの良いところを残しつつ、現代のビジネスに使い易くカスタマイズされたシステムは洗練の極みといいたいほど便利です。もうこのサービスなしでビジネスをすることは考えにくいほどです。とにかく多くの人に利用してもらって、さらなる認知度のアップを期待したいです。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-19
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使っているのですが、すごくありがたいサービスだと思います。一般的な会議は、会議室や何処かに集まって開かなければならないので多くの人の時間を拘束させてしまうし効率が良くないけれど、こちらを使えばそれも解決できます。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
このサービスの最も大きな特徴はタスク管理ができるということです。これは仕事を頼む側からすると、とても便利ですね。何をいつまでに完了して欲しいのか、誤解のないように明確に依頼できますし、相手がこちらの依頼内容を正しく理解できているかどうかを確認することもできるからです。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-16
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
従来、口頭で指示や、進捗管理をしていましたが、このサービス利用で、
チーム内各メンバーへの依頼状況・進捗状況等がひと目で確認できるようになりました。
要望としては、googleカレンダーで管理している月次の作業等がチャットワークに移行できるので、定期的なTODOを管理できるようになるとありがたいです。
職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、仕事で活用させていただいております。
パソコンとスマートフォンでチャットワークを登録すれば、スマートフォンで撮影した画像をパソコンに送る、またその逆も簡単にできます。
仕事のメンバーでグループを作っていますので、その場にいない人とも連絡を取りやすく、全員に知らせたい新しい情報なども確実に伝わるため、とても便利です。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私は社員400名ほどの企業に勤務しており、社内のコミュニケーションはほとんどチャットワークで済ませています。
メールよりスピーディで、個人的にはメールよりコストがだいぶ低く、非常に重宝しています。
絵文字が使える所がメリットのひとつと考えていますが、予期せぬ場合に絵文字に変換されてしまう不具合があります(URLなど)。
そこさえ改修できれば、コミュニケーションツールとしてはベストなサービスだと思います。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
Teamspeakやskypeよりも使いやすくなによりそのセキュリティの信頼性は抜群です。
ただ気になることはビジネスプランにもう少し恩恵がほしいところですね。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
容量が5GB〜2000GBまでのプランがあるので、容量で困ることはまずありませんでした。しかも、プランを上げる時に、データを残したまま移行することができるのでとても助かっています。優れているサービスだなと思います。
職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは前会社から社内外でのやり取りのツールとして約3年ほど使用しております。
チャット機能やファイル添付機能等、必要不可欠な機能がついており大変重宝しております。
また、スマートフォンでも使いやすく申し分ありません。
チャットワークを長く利用するにあたり下記がメリットと感じます。
・手軽にファイル添付出来る
・タスク管理が出来る
・ビデオ会議が出来る
また、エイプリールフールにはチャットワークがキャットワークという名前に変更されて1日表示名が変わるなど
ユーモアがあるツールで面白いと思います。
これからも重宝していきます。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-11
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。