ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(978)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(378)
101~500
(246)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使っているのですが、すごくありがたいサービスだと思います。一般的な会議は、会議室や何処かに集まって開かなければならないので多くの人の時間を拘束させてしまうし効率が良くないけれど、こちらを使えばそれも解決できます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
このサービスの最も大きな特徴はタスク管理ができるということです。これは仕事を頼む側からすると、とても便利ですね。何をいつまでに完了して欲しいのか、誤解のないように明確に依頼できますし、相手がこちらの依頼内容を正しく理解できているかどうかを確認することもできるからです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-16
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
従来、口頭で指示や、進捗管理をしていましたが、このサービス利用で、 チーム内各メンバーへの依頼状況・進捗状況等がひと目で確認できるようになりました。 要望としては、googleカレンダーで管理している月次の作業等がチャットワークに移行できるので、定期的なTODOを管理できるようになるとありがたいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、仕事で活用させていただいております。 パソコンとスマートフォンでチャットワークを登録すれば、スマートフォンで撮影した画像をパソコンに送る、またその逆も簡単にできます。 仕事のメンバーでグループを作っていますので、その場にいない人とも連絡を取りやすく、全員に知らせたい新しい情報なども確実に伝わるため、とても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私は社員400名ほどの企業に勤務しており、社内のコミュニケーションはほとんどチャットワークで済ませています。 メールよりスピーディで、個人的にはメールよりコストがだいぶ低く、非常に重宝しています。 絵文字が使える所がメリットのひとつと考えていますが、予期せぬ場合に絵文字に変換されてしまう不具合があります(URLなど)。 そこさえ改修できれば、コミュニケーションツールとしてはベストなサービスだと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
Teamspeakやskypeよりも使いやすくなによりそのセキュリティの信頼性は抜群です。 ただ気になることはビジネスプランにもう少し恩恵がほしいところですね。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
容量が5GB〜2000GBまでのプランがあるので、容量で困ることはまずありませんでした。しかも、プランを上げる時に、データを残したまま移行することができるのでとても助かっています。優れているサービスだなと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは前会社から社内外でのやり取りのツールとして約3年ほど使用しております。 チャット機能やファイル添付機能等、必要不可欠な機能がついており大変重宝しております。 また、スマートフォンでも使いやすく申し分ありません。 チャットワークを長く利用するにあたり下記がメリットと感じます。 ・手軽にファイル添付出来る ・タスク管理が出来る ・ビデオ会議が出来る また、エイプリールフールにはチャットワークがキャットワークという名前に変更されて1日表示名が変わるなど ユーモアがあるツールで面白いと思います。 これからも重宝していきます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークスに類似したサービスはいくつかありますが、私の会社でチャットワークを導入してからは非常にスムーズに業務が進行しています。操作しやすいUIもそうですが、チャットワークを利用している、あるいは一度でも利用したことがある人が増えてきたため、簡単なブリーフィングのみでタスクを開始することができるので、私の会社のみならず、一般に、こうしたサービスの中ではスタンダードになりつつあるような気がします。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
複数のメンバーでやり取りをする際に、スムーズな作業をすることができます。画面の構造が見やすくなっているため、ストレスなく利用することができて良いです。しっかりとしたサポート体制が整っているところも安心できます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-09
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
まず無料であること。これが一番です。また、チャットルームを複数立ち上げることができるのでプロジェクトや担当者ごとに使い分けられるのが魅力です。使い方も直観的で非常にわかりやすく、PC初心者のメーンバーがいても安心です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
仕事をしているとリアルタイムでのやりとりが必要ですから便利なサービスです。外出時にはiPhoneを使用するケースが多いのですが、アプリも安定していますし見やすいインターフェイスなので使用開始してからなれるまでの時間も早かったです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-03
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
iPhoneやAndroidにも対応しているので会社以外の場所でもこのサービスを気軽に使用することができますので非常に満足しています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-03
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
時間さえきめれば場所を選ばずに意見交換できるので助かっています。一箇所に集まるとなると移動距離や場所の設定など面倒なことが多いのですが、これだとすぐに集まれて素早く決定・確認できます。また、多人数では発言できない人も気軽に提案ができることも良いことの一つです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-02
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットとファイル共有を同時に利用しなければならなかったのでこちらのサービスを利用しています。シンプルで使いやすく満足していますが、もう少し動作がスムーズになると今まで以上に使いやすいのかなと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-20
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークサービスを利用するようになり、一斉に文章やファイルを共有することができるので、時間が短縮され作業効率が上がりました。機能も簡単なので誰でも気軽に使用できるところが便利だと思っております。仕事には欠かせないものです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-19
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
他の店舗とのファイルのやり取りが多いので、こちらのサービスを利用しています。手軽にファイルをやり取りすることができ、動作も非常に早く、満足しています。タスク管理もできますので社内で利用するのには非常に便利です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
このサービスの評価点は、ネットワークで会議ができることです。このサービスは優れていますので、料金も高めかと思っていましたが、1対1なら無料で使えますし、ビジネスプランでも月2000円〜使用することができるので、コストパフォーマンスがいいなと思いました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
連絡手段とするツールとしてはタスク機能も有り大変便利なのですが、 データ共有機能について、データの保管整理などについてももう少し機能が充実していると大変助かります。 そうして頂けると、場所やPCにが異なっても対応出来るため、是非ご検討頂きたい。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で利用していますが、従業員の間では概ね好評です。それぞれ別のシフトで活動している上、受け持ち地区が異なるため、お互いに顔を合わせることがめったにありません。しかも、直接電話をするのは抵抗がある職場なので、その点でチャットワークは非常に便利です。全員に情報共有できるので、今のところ最善のコミュニケーション手段かなという気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットを利用したかったのでこちらのサービスを利用しています。複数人が参加できるグループチャットで円滑にコミュニケーションができますのでチームの連携が強化され、社員の間に団結力が生まれました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは各プロジェクトごとにグループチャットを作って使用するのがとても便利で、連絡ミスも減りますし、作業状況の理解も速いのでとても気に入っています。また、スマホでも使えるので、外出時に確認もできて便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
弊社はシステム開発を行っています。以前は席を立って逐一チームリーダに報告しなければならなかったのですが、このサービスを利用することにより、チームリーダーや他の社員とのやり取りも非常にしやすくなり、便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークはたくさんの社員や仕事の関係者に一斉に連絡を入れたり、入れた内容を個別に見たかどうか確認するのはうってつけのコミュニケーションツールです。さらに個別での依頼と進捗状況の確認、最後に相互確認にも同時に使えるので、大変重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-28

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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