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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
「Chatwork」は、国内利用者数No.1※のビジネスチャットツールです。 専門スキルや高いITリテラシーがなくとも、簡単に安全に使うことができます。コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、画像やファイルの共有、タスクや納期の管理なども「Chatwork」ひとつで実現します。 中小企業でのシェアが高く、国産ツールで厳格なセキュリティ体制が特徴です。導入後に「どう使っていいかわからない」「使いこなせない」という悩みをなくし、業務効率化を実現するためのサポートコンテンツが充実しています。 ※Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView Customized Report 2024年4月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。 調査対象はChatwork、Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS、Skypeを含む41サービスを株式会社kubellにて選定

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(646)
11~30
(153)
31~100
(370)
101~500
(240)
501~
(285)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で利用していますが、従業員の間では概ね好評です。それぞれ別のシフトで活動している上、受け持ち地区が異なるため、お互いに顔を合わせることがめったにありません。しかも、直接電話をするのは抵抗がある職場なので、その点でチャットワークは非常に便利です。全員に情報共有できるので、今のところ最善のコミュニケーション手段かなという気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットを利用したかったのでこちらのサービスを利用しています。複数人が参加できるグループチャットで円滑にコミュニケーションができますのでチームの連携が強化され、社員の間に団結力が生まれました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは各プロジェクトごとにグループチャットを作って使用するのがとても便利で、連絡ミスも減りますし、作業状況の理解も速いのでとても気に入っています。また、スマホでも使えるので、外出時に確認もできて便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
弊社はシステム開発を行っています。以前は席を立って逐一チームリーダに報告しなければならなかったのですが、このサービスを利用することにより、チームリーダーや他の社員とのやり取りも非常にしやすくなり、便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークはたくさんの社員や仕事の関係者に一斉に連絡を入れたり、入れた内容を個別に見たかどうか確認するのはうってつけのコミュニケーションツールです。さらに個別での依頼と進捗状況の確認、最後に相互確認にも同時に使えるので、大変重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
プロジェクトを立ち上げる際に考えやアイデアが散漫し、まとまらず頓挫することが多々あります。 チャットワークはそれらに柔軟に対応でき、周囲との意思疎通をスムーズにし、企画を練り上げる事に適しています。 またスマホやタブレットでの利用が可能なので、思いついたときにさっと使える利便性も持ち合わせています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、ネット初心者でも非常に 扱いやすく誰でも簡単にできるので重宝しています。 それにタスク機能もあるのでやらなければいけない事も すぐにわかるので「やり忘れ」がなくなる点がほかの クラウドサービスと比べて優れているなと感じました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはスマートフォンでも使うことができ、かつそのスマートフォンでの使い心地が最高です。 シンプルでかつ解りやすい作りになっているので、出先でも気軽にスマートフォンでチャットワークを利用することができます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
メリット:タスク管理機能があり、忘れず作業ができる。グループと個人と分けてチャットができる。グループチャットでは他の人の仕事の進行状況がわかり励みになる。      セキュリティーがしっかりしている。 デメリット:チャットが来たことに気づかないことがある。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
登録が非常に簡単ですぐに利用できる点が評価できます。相手が画面の前にさえいればリアルタイムのやり取りが可能で 添付にて書類等も簡単に送れます。実際に仕事で使ってみてメールでのやりとりよりも相手との打ち合わせの充実度が高いです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
社内でもプロジェクト単位でグループを作って対応できるのはいいと思います。インターフェースも使いやすく分かりやすいのでスムーズです。また、スマホアプリも出ているので通知設定にすればどこからでも確認ができるので非常に便利だと思います。タスクの管理もできて業務以外にも使える場面はありそうです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
塾の管理部門で、経営管理から人事、総務、営業、カスタマーサポートなど様々な業務に忙殺されています。特に、スケジュールがバラバラの講師の方々への連絡にチャットワークはとても重宝しています。30名ほどのメンバーですが、これらをすべてメールや電話で行っていたなら、それだけで日が暮れてしまうと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-09
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
班での業務連絡がスムーズに行えるはもちろん、自分用のメモやタスク管理が思ったより使いやすく、重宝しています。メールアドレスでコンタクトを一括追加できる機能が大変便利。少し過剰にデザインがシンプル。使い慣れたら最高なサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-08
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
複数人でチャット会議ができるので、便利です。うちの会社は在宅で仕事をしている社員がいるので、どこにいても簡単に会議が出来ます。また、画像も送れるので、顔を見ながらの会議ができ、働く場所を選ばないワークスタイルにぴったりです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
企業やクライアントなどの大本から、その仕事に携わる全員に一斉に情報を発信してもらえるのはとても安心感があります。間違えてそこに書き込まないように措置がしてあるのもよいです。担当者の方と個別にお話をすることもできて窓による使い分けが役立っています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-03
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは無料で利用することができ、メンバーとの意思疎通のために一緒にタスク機能を利用して期限を設けて仕事を忘れないように常に確認できるのが便利です。ただタスクの編集がうまくいかずに、なんどもやり直すことがあり、その都度チャットのフィールドに不要なタスクが表示されるのが残念です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-03
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
何といってもチャットでの会議ができるところ、ビデをでの会議ができるところが魅力です。自分が出張中でも気軽に会議に参加することができますし、遠隔地の取引先の企業の方とも待ち合わせすることなく、その場で会議ができるので、時間に余裕ができました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
パソコンでいつでも簡単にメールや電話が出来るので、大変便利で、とても気に入って使っています。チャットワークを開いていない時でも、メールで知らせてくれるので、大変便利で仕事でも、プライベートでも気兼ねなく使っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
ビデオ通話機能が、過去と比べて接続できないことが多いと感じています。そのため、最近は、ハングアウトやSkypeなど、他のビデオ通話サービスを業務で利用しています。毎日、業務で遠隔地で業務をしている方とビデオ通話をする必要があるので、接続状況の改善をして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
・時系列ではなく、話題毎のツリー形式表示が選択できるようになって欲しい。 ・履歴エクスポート機能の無料化を行ってほしい。 ・トークンの活用事例など、現在のユーザー向けのアプローチが有ると良い。 ・既読通知が欲しい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
見やすくて、作業がしやすく、設定がわかりやすいと思います。 5人ぐらいで使っていますが今のところ作業をするうえで使いにくいところはみあたりません。 また、操作がシンプルなのでとっても使いやすくて気に入っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
以前は電話を利用して外部の人と伝達を行っておりましたがチャットワークを利用するようになってから電話での伝達が減り、電話代が非常に安くなりました。社員間でも伝達ミスが減りましたので非常に満足しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事を円滑に効率よく進める為に活用しています。もちろんテキストだけでなく画像やエクセルのファイルなども添付OK。 スマホからも利用できるので外出先でもつかえます。 このサービス導入によってより仕事がスムーズにいくようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットを利用して会議ができるので、とても魅力なことだと思います。普通の会議は一つの部屋に集まって意見を言い合いますが、一つの部屋に集まる時間がもったいないと思います。チャットワークがあればいつでもどの時間でも会議を行うことができますので、とても便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26

Chatworkの概要

Chatwork
「Chatwork」は、国内利用者数No.1※のビジネスチャットツールです。 専門スキルや高いITリテラシーがなくとも、簡単に安全に使うことができます。コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、画像やファイルの共有、タスクや納期の管理なども「Chatwork」ひとつで実現します。 中小企業でのシェアが高く、国産ツールで厳格なセキュリティ体制が特徴です。導入後に「どう使っていいかわからない」「使いこなせない」という悩みをなくし、業務効率化を実現するためのサポートコンテンツが充実しています。 ※Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView Customized Report 2024年4月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。 調査対象はChatwork、Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS、Skypeを含む41サービスを株式会社kubellにて選定
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