ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(944)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(350)
11~30
(367)
31~100
(458)
101~500
(405)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
企業やクライアントなどの大本から、その仕事に携わる全員に一斉に情報を発信してもらえるのはとても安心感があります。間違えてそこに書き込まないように措置がしてあるのもよいです。担当者の方と個別にお話をすることもできて窓による使い分けが役立っています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-03
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは無料で利用することができ、メンバーとの意思疎通のために一緒にタスク機能を利用して期限を設けて仕事を忘れないように常に確認できるのが便利です。ただタスクの編集がうまくいかずに、なんどもやり直すことがあり、その都度チャットのフィールドに不要なタスクが表示されるのが残念です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-03
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
何といってもチャットでの会議ができるところ、ビデをでの会議ができるところが魅力です。自分が出張中でも気軽に会議に参加することができますし、遠隔地の取引先の企業の方とも待ち合わせすることなく、その場で会議ができるので、時間に余裕ができました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:3費用対効果:2運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
いつもお世話になっております。 今のところ困ったことはありません。困ったことがあって連絡しても丁寧な返信が来るので大丈夫です。ただタブレット端末からも仕事が出来るようになればもう少し時間短縮になるように思えます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私はつい最近使い始めたばかりですが、非常に役立っています。例えば、現在私は一つのプロジェクト責任者として、普段顔をあわせて仕事をしていないメンバー8名と取り組んでいますので、その情報共有や意見交換、作業指示に活用しています。PDFなどのファイルも容易にアップでき、投稿した文章を編集したり、時系列で過去のやりとりを見返せるのには大変助かっています。よって、もっと使いこなしていきたいと考えています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
パソコンでいつでも簡単にメールや電話が出来るので、大変便利で、とても気に入って使っています。チャットワークを開いていない時でも、メールで知らせてくれるので、大変便利で仕事でも、プライベートでも気兼ねなく使っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
グループをいくつも作ることが出来るので、全体グループ・制作部グループと経理部グループ・・・と、わけて使用することが可能なうえ、 エクセルなどのデータも添付出来るので、全員一括で配布したい場合や、グループごとに配布したい場合にとても助かります。 また、【タスク】として、やらないといけないことを残しておく機能があり、なによりもこの機能が便利だと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
タスク機能の使い方など、機能の仕様に対する説明が初心者には理解しにくいといった印象がありました。(特に日常的にパソコンに触れたことのない年配の方) それ以外に関しては、スマホやタブレットをいじる程度の知識と年齢が若いほど理解力があり問題なく操作可能です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
以前は電話を利用して外部の人と伝達を行っておりましたがチャットワークを利用するようになってから電話での伝達が減り、電話代が非常に安くなりました。社員間でも伝達ミスが減りましたので非常に満足しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットを利用して会議ができるので、とても魅力なことだと思います。普通の会議は一つの部屋に集まって意見を言い合いますが、一つの部屋に集まる時間がもったいないと思います。チャットワークがあればいつでもどの時間でも会議を行うことができますので、とても便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ間で付箋代わりとして使っています。今まで言った言わないというやり取りが多く、無駄な時間が多かったですが、チャットワークでタスクを共有化することで、お互いの理解・期限管理がスムーズになりました。1行表示など、もっと見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事柄よく利用すのでとても便利です。簡単なコンタクトからグループワークまでこなせるし、まだマネージャー経験はないのですか、色々な指示が来ると簡単に使えて仕事にとても役に立っていますね。ログインも簡単だし使いやすいですよ。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:5
チャットも社内ででき、尚且つファイル転送も利用できるサービスを探しておりましたので、こちらのサービスを利用することに決めました。相談事なども気軽に社内の社員に聞くことができますので以前よりも非常に便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
すごく便利です。クライアントに招待され使い始めました。細かい資料のやりとりや、細かい進行状況はチャットワーク上で、月に数回顔をあわせて打ち合わせ、という使い方にして、クライアントとの関係もよくなったように思います。今は自社プロジェクトでも一部導入しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
保険の仕事をしていますが、チャットワーク導入により情報収集がかなり早くなりました。普段の営業での情報などを社員同士で共有し合うことによって、作業効率も上がりましたし、過重労働もなくなりました。これを使うことによって時間に余裕ができ、とても助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークはリアルタイムで遠隔打合せが出来るツールなのでとても便利に使っています。スマホのLINEと合わせて使うとより効果的に使用できます。添付ファイルも簡単に送信できるので提案書や見積書の時に役立っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
とても使いやすく、他社さんにも紹介することが多いです。使えるタグについてどこかに情報がまとまっているか、タグ呼び出しのアイコンがあれば更に便利になるなあと思っています。チャットワークを使いはじめてからSkypeは全く使わなくなりました。それくらいとても便利だと思ってます!たまに落ちているのは残念ですが、復旧もはやいので特に気にしていません。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使用しております。 履歴がすべて消えない事、 検索機能やファイル共有に優れているためとても便利です。 欲を言えば、絵文字やラインスタンプのようなものも使えるともっとフランクに使えていいのですが、 仕事で使用しているのでそこは目をつぶるところですね。 タスクの管理もできるので、当日の予定を自分のコメント欄に載せておくこともでき 多様な使い道ができて助かります。 低い評価をされるかたもいますが、 検索の仕方や使い方をあまり理解されていない方が見受けられます。 「メールの方が一発で検索できる」など耳にしますが、 チャットワークにも検索機能があり、誰と、いつ、どのタイミングで を指定せずとも、話した内容で検索できるのでとても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
絶対的多数の人たちとも同時にチャットをすることができます。読者モニターなど大勢の人と会話するときなどにとても便利で重宝しています。登録も簡単です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-15
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でデータのやり取りや情報伝達がメールより手軽に行えるので便利であると思います。要望としては、スマホで見た時に一番最後に自分が送ったメッセージ部分が表示されるのに新着メッセージのみ一番上に載っていてスクロールしないと分からない状態になっている点が改善してほしい点です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはだれにでも解りやすく、記録として情報や状況を即座に理解することができることが利点だと思います。 メールで行うよりも、スムーズにかつ確実に情報伝達出来るので、大変便利なサービスであると認識しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-12
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットワークをよく利用させてもらってます。 共通の仕事を進めるときなどは、非常に案件が進みやすくて重宝してます。 ほかには、マイチャット、ダイレクトチャット、グループチャットなど、使用に対して使い分けれるのは、便利です。 更新通知を細かく設定できるようにして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事で利用させてもらっています。見知らぬ人から仕事の依頼を受けたときに連絡を取る手段としては大変便利だと思います。 要望としてはメッセージのやりとりだけでなく、イメージのやりとりもできると便利かなと思いました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
パソコンでの作業は快適で便利な機能が揃ってますのでお勧めできますが、スマホ(特にAndroid)が不安定で、強制終了やら、こちらが行いたい操作ができないことが多くて安定しておりません。もう少し改善していただきたいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用する前は、ネットワークでの会議はしたことはなく、このようなサービスについて想像もつきませんでした。しかし実際に使用してみると、その場で会議に参加することができるので、時間に余裕を持つことができるようになりました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-04

Chatworkの概要

Chatwork
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