ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(577)
(926)
(293)
(40)
(6)
従業員分布
1~10
(341)
11~30
(368)
31~100
(454)
101~500
(393)
501~
(80)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
見た目がおしゃれ。いつでもどこでも利用することができるので便利。見やすい。初心者でも簡単に利用することができる。コスパもいいので日常でよく利用します。ウイルス対策もばっちりなので便利です。データーをたくさん保存することができるのも良いです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-05
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:3
データのやり取りの利便性をもう少し上げて頂きたい。会話を中心に利用していますが、それで終わってしまっています。仕事で使用するにはある程度の大きなデータもしばしばやり取りします。サクサクと使用できればありがたいのですが。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-01
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
利用開始時にPCでの表示が英語であったため始めは戸惑いました。しかしPCの機能で同時翻訳出来たので安心しました。一見導入時にそのようなことがあったのでハードルが高く感じてしまいそうでした。また、その後は安定して利用していますが相手からの全体連絡が関係ないものであったりしたことはありましたが個人連絡は密にとれて使いやすいです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私はつい最近使い始めたばかりですが、非常に役立っています。例えば、現在私は一つのプロジェクト責任者として、普段顔をあわせて仕事をしていないメンバー8名と取り組んでいますので、その情報共有や意見交換、作業指示に活用しています。PDFなどのファイルも容易にアップでき、投稿した文章を編集したり、時系列で過去のやりとりを見返せるのには大変助かっています。よって、もっと使いこなしていきたいと考えています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
グループをいくつも作ることが出来るので、全体グループ・制作部グループと経理部グループ・・・と、わけて使用することが可能なうえ、 エクセルなどのデータも添付出来るので、全員一括で配布したい場合や、グループごとに配布したい場合にとても助かります。 また、【タスク】として、やらないといけないことを残しておく機能があり、なによりもこの機能が便利だと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
タスク機能の使い方など、機能の仕様に対する説明が初心者には理解しにくいといった印象がありました。(特に日常的にパソコンに触れたことのない年配の方) それ以外に関しては、スマホやタブレットをいじる程度の知識と年齢が若いほど理解力があり問題なく操作可能です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-29
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
今までのチャット機能ではなかなかファイル共有を行うことができませんでしたが、このサービスはそれができますので我が社で利用しています。ファイル共有及び、チャットシステムにより非常に生産性が向上し、業績も向上しました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
投稿されるとすぐに通知がでるのが使いやすい。また、使っているユーザーが多いのも嬉しい。以前に投稿した物の参照もスクロールですぐに読み込み出来て速度が速い。絵文字も使えるのが面白い。タスク管理なども使いやすい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2015-12-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
電話での連絡が必要ではないような、通常の業務などはチャットワークが一案効率的だと思います。 本部と事業所間のやりとりのみならず、事業所間のやりとりもすべて把握できるので、会社としての一体感が高まり効率的です。 メンテナンスフリーなのがいい点ですね。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-24
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ間で付箋代わりとして使っています。今まで言った言わないというやり取りが多く、無駄な時間が多かったですが、チャットワークでタスクを共有化することで、お互いの理解・期限管理がスムーズになりました。1行表示など、もっと見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:5
チャットも社内ででき、尚且つファイル転送も利用できるサービスを探しておりましたので、こちらのサービスを利用することに決めました。相談事なども気軽に社内の社員に聞くことができますので以前よりも非常に便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
すごく便利です。クライアントに招待され使い始めました。細かい資料のやりとりや、細かい進行状況はチャットワーク上で、月に数回顔をあわせて打ち合わせ、という使い方にして、クライアントとの関係もよくなったように思います。今は自社プロジェクトでも一部導入しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
チャットワークはほかのクラウドサービスに比べてアクセスに関しては早いように感じられますが、それでも少し利用性が悪いような感じがします。そういう感じがする箇所は例えばチャットフレンド申請からメッセージが来た時に左のペイン内に表示のされ方がわかりにくいところだったりですね。しかしながらほかのクラウドサービスに比べたら使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
ビジネスチャットツールや、グループチャットのみならずビデオ通話やファイル共有、タスク管理などもできるこのサービス、チャットワーク。このような素晴らしいサービスにも欠点があり、通知がたまに来なかったりオンラインの場合でもオフラインと表示されてしまったりします。それがなくなれば完璧です!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークはリアルタイムで遠隔打合せが出来るツールなのでとても便利に使っています。スマホのLINEと合わせて使うとより効果的に使用できます。添付ファイルも簡単に送信できるので提案書や見積書の時に役立っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
とても使いやすく、他社さんにも紹介することが多いです。使えるタグについてどこかに情報がまとまっているか、タグ呼び出しのアイコンがあれば更に便利になるなあと思っています。チャットワークを使いはじめてからSkypeは全く使わなくなりました。それくらいとても便利だと思ってます!たまに落ちているのは残念ですが、復旧もはやいので特に気にしていません。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-16
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
個人的にはマイチャットで、自分の予定をしっかり把握することができるのが、使いやすいと思います。もう少し、メッセージのタイムラインを見やすくしてほしいのと、相手の既読有無が確認できたら、なお、連絡もしやすいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でデータのやり取りや情報伝達がメールより手軽に行えるので便利であると思います。要望としては、スマホで見た時に一番最後に自分が送ったメッセージ部分が表示されるのに新着メッセージのみ一番上に載っていてスクロールしないと分からない状態になっている点が改善してほしい点です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-13
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
ビデオ会議を行いたかったのでチャットワークを自社では利用しています。こちらのサービスを利用すれば、外出先の相手と会議ができたり、手元の端末で簡単に会話することができますので業務効率化を図ることができました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットワークをよく利用させてもらってます。 共通の仕事を進めるときなどは、非常に案件が進みやすくて重宝してます。 ほかには、マイチャット、ダイレクトチャット、グループチャットなど、使用に対して使い分けれるのは、便利です。 更新通知を細かく設定できるようにして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
仕事用ということで、普通のチャットアプリとは違いら注釈やタスク入力できるところが良いと思う。また、他のコミュニケーションアプリについては、リアルタイムで受信できなかったり、少々不便なところがあったりずるが、それに関してはチャットワークはwifiに接続していようが、現地の携帯電話会社に接続していようがリアルタイムで受信できるとこほが良いと思う。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
パソコンでの作業は快適で便利な機能が揃ってますのでお勧めできますが、スマホ(特にAndroid)が不安定で、強制終了やら、こちらが行いたい操作ができないことが多くて安定しておりません。もう少し改善していただきたいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-06
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
会社の支店同士で連絡用掲示板として使用しています。営業で外回りしている人も帰って来てから連絡事項を確認できる所がいいですね。ただ、時々接続が悪くなることがあるので、改善されればと思っています。総合的には満足できるレベルです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-06
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
社内で簡単に意思疎通をはかることができるようになりました。セキュリティなどにも力が入っているので安心して使えています。もっと使いやすくするためにすでにわかりやすいですがもっとシンプルになるとさらにいいと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-06
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
全社で導入されているので、社内連絡や所属部署内外での情報共有に使っています。 ちょっとした質問・回答のやり取りや何かを周知するにはとても便利だと思います。 ブラウザでもアプリでも自分宛の通知がわかりやすいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-03

Chatworkの概要

Chatwork
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