Zoom
更新日 2024-03-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/13
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在籍確認
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オンライン会議ツールとして普及しているのはもちろんのことですが、ウェビナー機能がとにかく便利だと思っています。コロナの状況下で、見込み顧客獲得のセミナー・展示会ができなくなってしまいましたが、Zoomのウェビナー機能を使うことで、アンケート・部屋の分割なども含めた高品質のウェビナーを提供することができ、結果としてオンライン上で見込み顧客をたくさん獲得できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況下でオフラインイベントや展示会、営業の機会が激減し、見込み顧客とのタッチポイントがなくなってしまっていました。Zoomを用いてウェビナーを実施し、その告知をPeatixやSNSなどで行うことで、見込み顧客とのタッチポイントをオンライン上で生成、その後のフォローアップも踏まえるとオンラインのタッチポイントの方が便利なことも多く、今後のスタンダードとして利用を続けていきたいと考えています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- アプリ導入が必要なく、誰にでも利用してもらいやすい
- ウェビナーなど付随機能が豊富
- 動作が軽い
このサービスの改善点はなんですか？
- スケジューリングができない（他のツールでしなければいけない）
どのサービスと連携して使用していますか？
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