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lisnavi
の料金・機能・導入事例

株式会社Scene Live
おすすめポイント
  • 発信効率を最大化する多彩な発信機能
  • 直感的な操作のダッシュボード構築で、欲しい情報をリアルタイムにレポート化
  • 複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット​
口コミ数/満足度ランキング
口コミ数
2位
(19件)
満足度
3位
4.47
  • ※ランキングは前日時点の情報です
  • ※コールセンターシステム(アウトバウンド)におけるランキングです
料金/プラン
価格

ー

初期費用

ー

lisnaviとは

lisnavi(リスナビ)とは、株式会社Scene Liveが提供する、電話業務の効率化と生産性向上に特化したCTIシステムです。 累計導入社数2,700社(※)を誇るアウトバウンドコールシステム『List Navigator.』が、『lisnavi(リスナビ)』へと進化し、新たな価値を提供します。 多彩な発信機能×ダッシュボード機能で、発信から振り返りまでのフローをワンストップで効率化。 さらに、リスト・ヒアリング項目・電話番号などをプロジェクト別に柔軟にカスタマイズできるので、多くの案件・商材を抱える企業様から選ばれています。 また、lisnavi(リスナビ)では生成AIやCRM、営業支援ツールなど多彩な外部サービスとシームレスな連携が可能です。 lisnaviに蓄積された営業データを生成AIから参照・分析できる「MCP連携」を使えば、AIへ質問するだけで自由な切り口での分析やレポート作成が行えます。 ・発信効率を最大化する多彩な発信機能 ・直感的な操作のダッシュボード構築で、欲しい情報をリアルタイムにレポート化 ・複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット​ ・MCPに対応する外部AIからリスナビに蓄積された営業データを分析可能 ※2026年2月時点 ※出典:lisnavi公式HP(2026年11月10日閲覧)

lisnaviのおすすめポイント

ポイント1

発信効率を最大化する多彩な発信機能

オートコールやプレディクティブコールなどの豊富な発信機能で発信業務を劇的に効率化します。 業務内容や目的に応じた最適なアプローチを可能にし、平均約2倍(※)の発信数を実現します。 ※2023年 当社サービス利用者を対象とした社内調査(集計対象社数:55社)
ポイント2

直感的な操作のダッシュボード構築で、欲しい情報をリアルタイムにレポート化

グラフ・表・メーター表示など多彩なコンポーネントで発信業務を可視化。自由に作成が可能なため、プロジェクトごとのKPI分析や、スタッフ成績分析など、目的に応じた数値管理を手軽におこなえます。​
ポイント3

複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット​

複数の商材を取り扱う際、ヒアリング項目やステータスを商材別にカスタマイズ可能。全13種類の項目を自由に組み合わせて、オリジナルのヒアリングシートを作成し、発信業務以外にかかる作業時間を大幅に削減できます。​
※BOXIL編集部調査情報

lisnaviの料金/プラン

無料プラン:なし
無料トライアル:あり

無料トライアル

ー

月額/ユーザー

ー

初期費用

ー

利用人数

ー

最低利用期間

ー

<こんな方におすすめ> ・気軽にリスナビを試したい ・実際の使い勝手やシステム画面を確認したい ・社内導入に向けて運用に合うか知りたい

基本プラン

10,000
円/月
月額/ユーザー
5,000

円

初期費用
0

円

利用人数

ー

最低利用期間

ー

※初期費用について:【留意事項】電話回線費は別途発行費が発生いたします。
※BOXIL編集部調査情報

lisnaviの機能/仕様

動作環境
導入形態
クラウド
対応言語
日本語
OS
—
スマートフォンのブラウザ対応
—
iOSアプリ
—
Androidアプリ
—
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
—
ISO
ISO/IEC 27001
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
—
サポート
メール
チャット
—
電話
仕様
インバウンド/アウトバウンド
アウトバウンド
機能
通話データの分析
着信拒否機能
自動音声応答(IVR)
—
顧客情報管理(CRM)
CRM連携
顧客情報のポップアップ表示
—
リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定
—
FAQの管理・検索
—
ACD機能
—
通話録音
保留転送
—
SFA連携
※BOXIL編集部調査情報

lisnaviの導入効果

lisnaviの導入企業(順不同)

  • 日本トータルテレマーケティング株式会社
  • 株式会社ジェイック
  • 株式会社メディカルジョブセンター
  • 株式会社SORAプロジェクト
※BOXIL編集部調査情報

lisnaviの画面/UI

スタッフ発信画面
スタッフ発信画面

発信時に必要な情報が1つの画面で確認できます。オートコールを使えば、発信リストを基に1件ずつ自動で連続発信します。​

※サービス提供会社掲載情報

lisnaviの口コミ・評判

注目口コミ

コールシステムを構築
4/5
キャンペーン
小売/流通/商社系
以前はExcelでの管理が煩雑で効率が悪かったのですが、今ではコール数の確保がスムーズに進みました。導入前に音質を確認できるので、安心してシステムを構築することができました。
続きを読む
公開日:2024/01/25
スムーズに操作できるテレアポシステム
4/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
インターネット環境にあればどこからでも利用でき、システムは管理とコールの両方に分かれており、オペレーターはリストや設定などに直接触れることがないので、スムーズかつ簡単に業務を管理できます。
続きを読む
公開日:2023/12/04
架電業務には最適なツール
5/5
キャンペーン
サービス/外食/レジャー系
インサイドセールス業務で部署15名程で使っています。大量の顧客リストを把握するのにとても使いやすいです。共有も出来、リストがわけやすく絞り込みがかけれるので検索しやすい。
続きを読む
公開日:2023/08/08
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IT/通信/インターネット系
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