b→dashの評判・口コミ

当方の場合はあまりDBに関する知識がなかったので、多機能であるが故、いろいろ分かりにくく感じた部分も多くて、結構な頻度で、サポートに質問をしないと解決できないことが多くありました。

BI、接客ツール、レコメンドなど複数のツールを利用していましたが、b→dashはそれらの機能が揃っているので従来異なるツールで行っていた操作を一元化することができます。多機能なので全て活用するにはやや時間がかかります。

UIがわかりやすく、データの取り込みや統合、Web施策の実施とも基本的な流れであれば画面上でも実施しやすいなと感じました。まだ使っていた当初は今ほど機能や体制は整ってはいませんでしたが、5年ほど前ではありましたがとても使いやすかったです。

複数利用していたWEB接客などのツールをb-dash一本化できるほどの多機能ツール。更に導入時のサポートがとても手厚く、専用担当者がチャットやメールでのやり取りで細かなサポートをしてくれます。

他のMAツールと圧倒的に異なるのは、BIやデータマネジメント機能。ツール内に存在するテーブルを加工整形することができるのは非常にメリットだと感じました。ほかシステムから連携されているデータをマーケティング施策にそのまま活用することは難しいが、多少加工すれば使えるという時に、他MAだとたいていExcel出力→加工→再取り込みが必要だが、これがツール内でできるのが非常にありがたい。BIが要らなくなる。