ベルシステム24のコールセンター代行の料金・機能・導入事例
株式会社ベルシステム24
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ベルシステム24のコールセンター代行とは
大手企業のコールセンター運営を数多く手がけるベルシステム２４が提供するパッケージ型コールセンターサービスです。オペレーターの品質はそのままに、シェアード体制でご利用しやすい価格を実現しました。
ベルシステム24のコールセンター代行の料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
- 74,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 50,000
円
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 必要項目をヒアリングして折り返しのご案内を行います。
一次受付プラン
- 82,500円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 50,000
円
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 事前に共有いただいているFAQに従って適切に対応します。 お客様相談室や代表電話の取次ぎなど幅広いニーズに対応可能です。
お問い合わせ窓口プラン
ベルシステム24のコールセンター代行の機能/仕様
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| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 土日対応 | 多言語対応 | ||
|---|---|---|---|
| 24時間対応 | クレジットカード決済 | — | |
| メール報告・電話報告・FAX報告 |
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