mPLAT/SMP

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最終更新日 2019-12-20

mPLAT/SMPは、国内シェアNo.1のSenju/SMをベースにした、クラウド型「サービスデスクツール」です。

サービス資料
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導入実績 | このサービスを使っている企業

NTTデータ
SCSK
グローリーシステムクリエイト
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オルゴ
QUICK

説明

ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率的に実現します。おかげさまで国内シェアNo.1、多種多様な導入実績にて培ったノウハウが集約されています。クラウド型なので、スモールスタートで継続的に運用改善を実現します。

3つのポイント

1.
国内シェアNo.1

国内シェアNo.1サービスデスクツールです。多数の導入経験にて培ったノウハウをベースに、お客様に最適なITサービスマネジメント環境を提供します。

2.
柔軟性

プロセス拡張、画面レイアウト変更、権限変更などが柔軟に行えます。社外ベンダー等に対する権限制限も柔軟に行えます。クラウドでスモールスタートしてからオンプレにデータ移行など、システム環境の変化にも柔軟に対応します。

3.
プロセス改善支援、定着支援

ツール導入前の運用プロセスの見直し、およびツール導入後の定着・継続的改善についても支援させていただきます。お客様のシステム運用改善に寄り添わせていただきます。

資料

S3 0
詳細資料
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カタログ
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事例(グローリーシステムクリエイト様)
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事例(東京カンテイ様)
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事例(SCSK様)
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル利用可能
無料プラン利用不可
モバイルiPhone/Android/スマホブラウザ
日本語対応利用可能
連携サービス

プランと料金

mPLAT/SMP
初期費用
300,000円-
利用価格
月額150,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

口コミ

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会社概要

会社名株式会社野村総合研究所
代表者名代表取締役社長 此本 臣吾
資本金19,338,400千円
従業員規模1000人以上
所在地神奈川県横浜市みなとみらい4-4-1
設立年月1965年4月

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