Freshserviceの口コミ・評判

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Freshservice
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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
以前はエクセルで資産や内部問い合わせの管理をしてましたが、量的にも多く、抜け漏れ等あり課題でした。 何かいいものはないかと探していた時、フレッシュサービスを見つけました。トライアルも試させていただき、使いやすかったので導入を決めました。社員の負担も減らせて良かったです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2019-08-19
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
【良い点】
見やすく簡単に使うことができる点。定型的な質問対応や作業を自動化して処理できる点。
【改善点】
どちらかと言えば大企業向けという印象を持った。規模が大きく全国展開しているような企業で,IT部門の負担を軽減させたいところに向いていると思った。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2019-08-05
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
非常にシンプルでとにかく簡単で使いやすいです。また導入もスピーディーであっという間にできました。社内PCやソフトウエアなどの管理がまとめてできるようになった為、業務効率が上がりました。また何より低コストで導入が出来たことが非常に助かりました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2019-08-05

Freshservice

フレッシュサービス
4.0
3件の口コミ
更新日 2021-09-30
サービス資料・基本情報
2020-12-10更新
提供企業作成
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