TeamViewerの評判・口コミ

リモートなどで助けて欲しい内容が解決できている。 こちらを導入した結果、本来であれば通信関係であったり、細かい設定等についてリモートでのアクセスができなかったため、その都度業者に依頼して費用を支払っていたが、こちらを使用することによりリモートでの操作が可能となり、社内で問題を解決することができるので非常に助かっている

離れていてもアクセスできるため、おかげでリモートワークが捗ります。 リモートで動かしているものと自分のものを確認しながら使えるので間違いが起こることもなく遠隔操作が出来るようになったので、とても助かっております。

例えば、テストや実験のためにスマホで同じような作業を繰り返す必要があるところをスマホに自動操作系のプログラムをインストールするのは大変だし、限界もある。本ツールを使うことで、パソコン再度でPGを組んで、パソコンからスマホを操作することで、自動化することができる。

・VPN環境がない拠点の端末に対して、インターネット環境さえあれば、 　リモート接続が可能となるので、トラブル時の対応に役立っています。

遠隔操作が容易になったことで拠点の違うPCの設定やメンテナンスの為にわざわざ出向く必要がなくなり作業時間が大幅に削減できました。

出張中や休みの時など急なトラブルサポートを遠隔地から手軽に接続でき操作できるようになったので社内の業務を止める時間がなくなりスムーズになりました。

システム担当がいた頃は、その者が同じ事務所にいればすぐに見てもらえましたが、そうでない時や営業所によっては時間がかかっていました。外部サポートを受けるにあたってこのアプリを導入しましたが、そこから全社員がいつでもサポートを受けられるようになり、非常に便利になりました。

社内のPCの急な不具合の確認など現地に赴くことなく確認や操作ができるので大変助かっています。社内のプリンターなど機械を動かすPCに遠隔操作ができるようになり自宅にいながらプリントを出力したりできるようになり仕事のスピードが上がりました。

以前は会社のパソコンが必要になると必ず出社していましたが、teamviewer導入後は自宅にいながら社内のパソコンを触れるのでとても便利でした。

客先の保守作業が、現地まで訪問しなくともこのツールで遠隔操作・確認・対応まで完結することができ、利便性向上にとても役立った。

リモートワークを導入した際に遠隔操作が可能となるサービス自体でかなり業務効率化に貢献しています。電話でのやり取りが多かったことと比較しても格段に業務効率が図れました。そのほか操作性もよく時短にも最適ツールです。

リモート先への出張が減りファイルの転送も気軽にできるようになりました。オンライン会議がしやすくファイルで資料を保存できるようになりました。

サービス導入により、ユーザーサポート件数が増えてもリモートの強みを生かし、サポート依頼が入ってから短時間でトラブルシューティングが可能になった。 オンサイトサポートにかかる移動時間等をなくすことができた結果、顧客満足度の向上と売り上げUPに貢献している。

その場へ行かなくても確認ができるようになり時間も費用も抑えることができるようになった。またサポートもスピーディーに行えるようになりました

サービス導入によって、社員がオフィス外から操作できるようになり、完全リモートワークでも業務が可能となりました。 TeamViewerの導入により、社内と社外の作業を効率化し、業務の効率性と生産性の向上を実現させることができました。

何かトラブルが起きた際に別事業所に電話をかけて説明が難しく、直接向かうこともあったが、リモートで作業を済ませることができるので無駄な移動などが無くなった。

評価理由にも記述しましたが、お客様サポートに伴う移動時間が０になり、より多くのお客様サポートを行える環境となりました。 またこちらの作業場所が会社のみではなく、インターネット接続環境があればどこでも対応できるのが大きなメリットです。

今までは会社にいかないと作業ができないという状況でしたが、当ツールを利用後は自宅などの会社以外からの場所でも会社のパソコンにアクセスすることができるようになり便利になりました。

パソコンの設定の不具合などがおき、業務が進められない場合にこのソフトをつかって遠隔で設定を直してもらうことができます。自分では知識がなく直すことができない場合にも専門の方が見て対処できるので、時間の無駄が本当にありません。

無償でリモートアクセスができることがメリットです。たとえ外出先にいたとしてもリモートアクセスできる媒体さえあれば仕事をすることができるため、ビジネス効果として効率アップを生み出すことができている。

リモートワークを推進でオンラインストレージに大体のファイルは存在している。しかしセキュリティの関係で社内のみに閉じたネットワークに置かれているファイルがいくつかある。このファイルを参照するためだけに出社しなくてはならない事もあったが、このTeamviewerがあると出社せずに済んでいるのでメリットを感じている。実際に、週に1回ぐらいは、このようなファイルを取り扱うことがあるため、月に10時間程度の工数が節約できていると感じている。

現場から帰社することなく会社のパソコンにアクセスできるので、メンバーの残業を大きく減らすことが出来ました。

会社で起動している自分のPCへリモート接続するだけでなく、同僚のPCのサポートをする場面などにおいても有効活用ができており「エラーが出て困っている」といった同僚の画面を直接見れることで早期解決が実現できています。

システムの操作方法や不具合対応などで、社内のクライアントパソコンに急遽リモート接続が必要な場合に、相手に本システムを起動してもらい、表示される番号を教えてもらうだけで、リモート接続ができるため、パソコンが苦手の社員への対応に役立てています。

遠隔操作で起動からできるのはすごいと思います。休日でも急な対応が発生するのですがその場合は出社をしていたものを自宅で解決できるようになったのは大変助かっています。