リモートアクセスツールの関連情報

TeamViewerの評判・口コミ

TeamViewer
ITデバイスを遠隔操作できる、リモートアクセス・リモートデスクトップツール。顧客向けのサポート、従業員デバイスやサーバーの管理、テレワークなど、多彩な用途にご利用いただけます。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(57)
(63)
(12)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(24)
11~30
(15)
31~100
(21)
101~500
(23)
501~
(38)
口コミによる項目別評価
TeamViewer
カテゴリ平均

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口コミサマリー

TeamViewerの良い評判・口コミ
UIが分かりやすいうえに多機能である。リモートによる画面操作だけではなくファイル転送も簡単に実施できる点
いつどこにいてもPCの情報や資料など操作できるようになった
無料で利用ができ、インストールをするだけで使えるのでシンプルで使い勝手がいい。
TeamViewerの改善点
接続元・先の端末の画面(解像度)の違いにより、表示のされ方やマウス操作のギャップが大きくなる為、補正していただけると嬉しい
現状でもセキュリティ面はかなりケアしてくれている印象ですが、セキュリティを第一に今後も随時アップデートを続けて欲しい
TeamViewerを介して大きなデータファイルを共有すると、不安定になったり、時間がかかったり、うまくいかないことさえあります。

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

板橋 悠馬
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は、他の遠隔操作ツールを使ったことがないので、ほか製品と比べることはできないのですが、TeamViewer自体は非常に使いやすく、また遠隔でPC操作ができることで非常に業務効率があがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントや、従業員のPC操作について難しい部分があった際、導入以前であればテキストのマニュアルや場合によっては動画まで用意をしていいましたが、TeamViewer導入によりPC遠隔操作で解決され業務効率が格段に上がりました。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
TeamViewerは無料で使えて、機能的にも十分だと思います。今まで使ってみたリモートアクセスツールの中でTeamViewerは一番です!インタネットがあれば、外出してもどこでもいつでも自宅のPCにアクセスすることができます。とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先から自宅か会社にあるPCか会社から自宅のPCにアクセスできるのでとても便利です。機能がシンプルで使いやすいと思います。
相川 那津子
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社でのPCの不具合やセットアップなどに対応してもらうときいつも頼っていました これのおかげで救われたことも多々ありましたので評価5です 使い方もシンプルに相手のPCとつながることができ、特にストレスを感じたこともありませんでした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分では解決できないPCやシステムの問題を、直接専門家にいじってもらうことで直してもらうという実にシンプルな方法が実現された 
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、リモートディスクトップ便利です!設定しておけばいつでもどこでも該当PCにアクセスする事ができます。特段難しさもないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、自宅や外出先から該当PCにアクセスできるので凄く便利です。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC操作中、技術的にわからないことがあった際に利用しました。機械操作が得意な知り合いに頼み、知り合いに遠隔操作をしてもらいました。自分ではできないことでも、人の手を直接借りることによって、課題が解決しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分がわからないことがあっても、人の手で直接教えてもらえるのが非常に便利です。最近では、カスタマーサポートで導入している企業もあり、電話やチャットで教えられるよりもわかりやすいです。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナウィルス対策でテレワークをする際にTeamViewerで会社にあるPCへリモート作業を簡単に実現できて、大変助かっております。以前、出張をよくしていた自分はTeamViewer導入することによりリモートアクセスができて非常に良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出するときに自分の携帯から会社にあるパソコンにもリモートアクセスできることはとても魅力的だと思います。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客のPCにソフトウェアをインストールする際に使っています。事前にTeamViewerのURLを伝えて無料でダウンロードさえしてもらえれば、簡単にリモートアクセスができる利便性の高さと、リモートアクセス中もサクサク動くので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にトラブルがあった場合に、訪問してPCをチェックするという業務がなくなり、リモートですぐにアクセスし問題解決ができるようになりました。テレワークの推進にも役立っています。

TeamViewerの概要

TeamViewer
ITデバイスを遠隔操作できる、リモートアクセス・リモートデスクトップツール。顧客向けのサポート、従業員デバイスやサーバーの管理、テレワークなど、多彩な用途にご利用いただけます。
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