TeamViewerの評判・口コミ
累計インストール数は25億、接続台数は常時4,500万を超える、世界最大規模のリモート接続プラットフォーム。OSを問わずアプリをインストールするだけで手軽に始められます。ITデバイスの遠隔操作を基本機能として、テレワークや遠隔サポートのソリューションとして日本でも25,000を超える有償ユーザーにご利用いただいております。
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評判・口コミの概要
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501~
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口コミによる項目別評価
TeamViewer
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私共はシステムをサポートをされる時に利用しています。開発会社などがつないで頂いて状況確認や場合によって、その場で対応までしてもらえます
即時につないで、即時に対応してもらえるのは本当に助かります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現地対応となると、費用もですがなにより時間がかかる、というのが一番ネックです
その点、遠隔操作ツールはサポート会社から直で、リアルタイムでつなでもらえるので助かっています
岡田 依沙也
ユーザー
株式会社SOW
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔操作ができるのをこのソフトで知りました。パソコンとネットさえ起動させておけば、離れた所からアクセスして操作ができるのは非常に便利だと思います。上手くアクセスできない時も多いので星4です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張や海外旅行のときなど、セキュリティ的に現地のパソコンやネット環境は使いたくないときに重宝しました。
板橋 悠馬
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は、他の遠隔操作ツールを使ったことがないので、ほか製品と比べることはできないのですが、TeamViewer自体は非常に使いやすく、また遠隔でPC操作ができることで非常に業務効率があがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントや、従業員のPC操作について難しい部分があった際、導入以前であればテキストのマニュアルや場合によっては動画まで用意をしていいましたが、TeamViewer導入によりPC遠隔操作で解決され業務効率が格段に上がりました。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔操作で別の場所にあるPCを操作できるのでとても便利です。
電話で説明して遠隔地にいる人に操作してもらうと
時間も手間もかかっていましたが、こちらを使うと相手にも自分の操作を見てもらえるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ面で少し不安な部分はありますが、利用していて特に問題になったことはないので、大丈夫かとおもいます。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
TeamViewerは無料で使えて、機能的にも十分だと思います。今まで使ってみたリモートアクセスツールの中でTeamViewerは一番です!インタネットがあれば、外出してもどこでもいつでも自宅のPCにアクセスすることができます。とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先から自宅か会社にあるPCか会社から自宅のPCにアクセスできるのでとても便利です。機能がシンプルで使いやすいと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作環境を満たすOSやブラウザがあれば非常に簡単にリモートアクセスをする事が出来るため、ユーザーのサポートやPC操作がおぼつかない社員のPC操作に関する説明や問題を簡潔に行う事が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
firewallの影響を受けにくく特定のホームページへ移動さえ出来ればリモートアクセスが簡単にリモートアクセスが出来るため、ユーザーのPC操作サポートを依頼を受けた場合でも、わざわざその場に出向かなくてもサポートが行えたため、移動にかかる手間から解放されました。
相川 那津子
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
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会社でのPCの不具合やセットアップなどに対応してもらうときいつも頼っていました これのおかげで救われたことも多々ありましたので評価5です 使い方もシンプルに相手のPCとつながることができ、特にストレスを感じたこともありませんでした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分では解決できないPCやシステムの問題を、直接専門家にいじってもらうことで直してもらうという実にシンプルな方法が実現された
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、リモートディスクトップ便利です!設定しておけばいつでもどこでも該当PCにアクセスする事ができます。特段難しさもないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、自宅や外出先から該当PCにアクセスできるので凄く便利です。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
5/5
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PC操作中、技術的にわからないことがあった際に利用しました。機械操作が得意な知り合いに頼み、知り合いに遠隔操作をしてもらいました。自分ではできないことでも、人の手を直接借りることによって、課題が解決しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分がわからないことがあっても、人の手で直接教えてもらえるのが非常に便利です。最近では、カスタマーサポートで導入している企業もあり、電話やチャットで教えられるよりもわかりやすいです。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナウィルス対策でテレワークをする際にTeamViewerで会社にあるPCへリモート作業を簡単に実現できて、大変助かっております。以前、出張をよくしていた自分はTeamViewer導入することによりリモートアクセスができて非常に良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出するときに自分の携帯から会社にあるパソコンにもリモートアクセスできることはとても魅力的だと思います。
井上 孝之
システム管理者
株式会社第一岸本臨床検査センター
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入、運用に関して簡易的なマニュアルや利用の際にクライアント側がパソコンの知識が無くても使えるような解説手順書などが有ればもう少し幅広く使えそうな感じであった点が4点の評価理由ですが限りなく5点と言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なリモート環境の構築が専門知識が無くても簡単便利かつ安全に素早く実施できる点が大きなメリットと考えられます。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客のPCにソフトウェアをインストールする際に使っています。事前にTeamViewerのURLを伝えて無料でダウンロードさえしてもらえれば、簡単にリモートアクセスができる利便性の高さと、リモートアクセス中もサクサク動くので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にトラブルがあった場合に、訪問してPCをチェックするという業務がなくなり、リモートですぐにアクセスし問題解決ができるようになりました。テレワークの推進にも役立っています。
TeamViewerの概要
累計インストール数は25億、接続台数は常時4,500万を超える、世界最大規模のリモート接続プラットフォーム。OSを問わずアプリをインストールするだけで手軽に始められます。ITデバイスの遠隔操作を基本機能として、テレワークや遠隔サポートのソリューションとして日本でも25,000を超える有償ユーザーにご利用いただいております。