TeamViewerの評判・口コミ
ITデバイスを遠隔操作できる、リモートアクセス・リモートデスクトップツール。顧客向けのサポート、従業員デバイスやサーバーの管理、テレワークなど、多彩な用途にご利用いただけます。
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評判・口コミの概要
4.34
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ユーザーレビュー一覧
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔操作で別の場所にあるPCを操作できるのでとても便利です。
電話で説明して遠隔地にいる人に操作してもらうと
時間も手間もかかっていましたが、こちらを使うと相手にも自分の操作を見てもらえるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ面で少し不安な部分はありますが、利用していて特に問題になったことはないので、大丈夫かとおもいます。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
TeamViewerは無料で使えて、機能的にも十分だと思います。今まで使ってみたリモートアクセスツールの中でTeamViewerは一番です!インタネットがあれば、外出してもどこでもいつでも自宅のPCにアクセスすることができます。とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先から自宅か会社にあるPCか会社から自宅のPCにアクセスできるのでとても便利です。機能がシンプルで使いやすいと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作環境を満たすOSやブラウザがあれば非常に簡単にリモートアクセスをする事が出来るため、ユーザーのサポートやPC操作がおぼつかない社員のPC操作に関する説明や問題を簡潔に行う事が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
firewallの影響を受けにくく特定のホームページへ移動さえ出来ればリモートアクセスが簡単にリモートアクセスが出来るため、ユーザーのPC操作サポートを依頼を受けた場合でも、わざわざその場に出向かなくてもサポートが行えたため、移動にかかる手間から解放されました。
相川 那津子
ユーザー
自営業
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小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
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会社でのPCの不具合やセットアップなどに対応してもらうときいつも頼っていました これのおかげで救われたことも多々ありましたので評価5です 使い方もシンプルに相手のPCとつながることができ、特にストレスを感じたこともありませんでした
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自分では解決できないPCやシステムの問題を、直接専門家にいじってもらうことで直してもらうという実にシンプルな方法が実現された
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
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ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、リモートディスクトップ便利です!設定しておけばいつでもどこでも該当PCにアクセスする事ができます。特段難しさもないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネットワークが限られているアカウントや情報を扱う時に、自宅や外出先から該当PCにアクセスできるので凄く便利です。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
5/5
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PC操作中、技術的にわからないことがあった際に利用しました。機械操作が得意な知り合いに頼み、知り合いに遠隔操作をしてもらいました。自分ではできないことでも、人の手を直接借りることによって、課題が解決しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分がわからないことがあっても、人の手で直接教えてもらえるのが非常に便利です。最近では、カスタマーサポートで導入している企業もあり、電話やチャットで教えられるよりもわかりやすいです。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
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新型コロナウィルス対策でテレワークをする際にTeamViewerで会社にあるPCへリモート作業を簡単に実現できて、大変助かっております。以前、出張をよくしていた自分はTeamViewer導入することによりリモートアクセスができて非常に良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出するときに自分の携帯から会社にあるパソコンにもリモートアクセスできることはとても魅力的だと思います。
井上 孝之
システム管理者
株式会社第一岸本臨床検査センター
/
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
在籍確認
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導入、運用に関して簡易的なマニュアルや利用の際にクライアント側がパソコンの知識が無くても使えるような解説手順書などが有ればもう少し幅広く使えそうな感じであった点が4点の評価理由ですが限りなく5点と言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なリモート環境の構築が専門知識が無くても簡単便利かつ安全に素早く実施できる点が大きなメリットと考えられます。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客のPCにソフトウェアをインストールする際に使っています。事前にTeamViewerのURLを伝えて無料でダウンロードさえしてもらえれば、簡単にリモートアクセスができる利便性の高さと、リモートアクセス中もサクサク動くので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にトラブルがあった場合に、訪問してPCをチェックするという業務がなくなり、リモートですぐにアクセスし問題解決ができるようになりました。テレワークの推進にも役立っています。
TeamViewerの概要
ITデバイスを遠隔操作できる、リモートアクセス・リモートデスクトップツール。顧客向けのサポート、従業員デバイスやサーバーの管理、テレワークなど、多彩な用途にご利用いただけます。