収集データが豊富でテレアポのリモートワークにも使える - MiiTelの口コミ

黒澤行雄

ユーザー

個人事業主

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2022/05/14

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会話の録音、自動文字起こし、架電時のデータを自動で集計、テレアポの架電率向上につながります。インターフェースも見やすく、会話のデータをグラフ化、会話が被った箇所や返答が遅れた箇所など詳しく表示されます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

録音された会話の中で開始秒数を設定したURLが生成できるのでトーク中問題があった箇所が指摘しやすく、フィードバックがスムーズ。架電時のデータを手入力する必要がなくなり間率が向上した。

このサービスの良いポイントはなんですか？

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