ビジネス向けのスマート電話/満足度95%・ユーザー4万人・導入1,500社

MiiTel Phone

更新日 2024-11-12
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/20
4/5
在籍確認
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新人社員のオンボーディングにとても役立ちました。 具体的にどのように自組織に浸透させていくかを、自社の組織状況を踏まえて含めてカスタマーサクセスが伴走してコンサルティングしてくださるため、とても導入後の運用がスムーズにいきました。 一方で、幅広い機能を使い切れていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業能力の平準化・オペレーション構築・生産性向上・リモートワーク体制などのあらゆる営業インフラ整備をすべきタイミングであったため、それぞれの課題解決に繋がりました。具体的には、キャリア、能力、性格によらずに成功事例にアクセスできる状態になったため、意欲的に取り組む社員の能力開発に繋がりました。また管理職目線では、録音内容やデータを元にメンバーとクライアント間で何が起きているのか?何が課題であるかを仮説立てした上でマネジメントが出来たため、 ミスコミュニケーションが減りました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 操作のしやすさ
  • データ量
このサービスの改善点はなんですか?
  • 料金面
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI)
2〜3ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間
2〜3ヶ月
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome

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